腾讯×广发证券：下一个七年更加「AI」

刚刚，腾讯和老朋友广发证券达成了新一轮战略合作。

这一次，我们将全面拥抱AI原生时代，共同探索AI大模型的智能体创新和生态共建，同时深化IT基础设施及自主创新、数字化运营、金融业务等领域的合作。

划重点：本轮合作，我们主要做好三件事——

// 加速AI原生应用

AI大模型只是「大脑」，而真正能干活的是「智能体」。我们将基于腾讯云智能体开发平台、知识检索增强RAG、一站式大模型训练平台TI等AI原生能力，结合C端AI应用工程实践，与广发证券共同探索智能体的创新，构建「懂业务、能执行、给结果、强安全」的智能体。

在对客端，共同探索涵盖证券投教、市场资讯、股票投资、ETF投研、产品配置等服务能力的智能体应用；在员工端，探索涵盖智能客服问答、客户账户数据查询、产品投研、合规管理、经营分析决策、开户效率优化等服务能力的智能体应用。

同时，在AI基础设施层面，双方将联合打造具备高性能网络、存储、GPU 虚拟化等能力的云原生智算专区，助力AI大模型加速落地。

// 加速自主创新

在自主创新方面，腾讯云数据库TDSQL助力广发证券完成了超50个核心业务系统的自主创新改造，实现金融级分布式高可用。同时，腾讯云大数据TBDS和WeData数据开发治理平台助力广发证券构建了行业领先的湖仓一体化底座，让数据计算、开发效率提升50%+。

未来，我们将持续加深国产自主创新领域的合作，在数据库、大数据、专有云和操作系统等领域共同探索云原生分布式架构，实现自主创新与数字化转型的融合发展。

// 提升数字化运营

在运营方面，广发证券基于企业微信构建私域营销体系，服务企微客户规模超 300万，累计会话次数6亿+，重点客户服务频次提升 60% ，创收提升16%，极大提升了客户服务的效率和体验。

未来，广发证券与腾讯将共同探索数智化运营的新路径，依托Data+AI的深度融合，挖掘数据价值，让运营更高效。

早在2018年，广发证券就与腾讯展开合作，七年间实现了从「基础架构」到「智能应用」的全面合作。

感谢信任，下一个七年，我们一起「AI」！