Oracle EBS 销售时物料保留出错相关症状和处理方法

最新推荐文章于 2024-04-09 15:04:59 发布
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#oracle #null #transactions #workflow #header #validation

本文介绍了在Oracle EBS R12版本中遇到的销售订单发运时物料保留错误的问题，包括主要症状、原因及解决方法。错误表现为物料保留窗体头值为空、物料事务处理接口错误等。解决方案涉及使用工作流后台流程、通过保留API修改或新增订单保留量，并提供了相应的SQL示例。建议在修改前先在测试环境验证。

之前,我在Oracle EBS R12版本中遇到过销售订单发运时"物料保留出错",伴随着物料事处处理接口错误和发运事务处事处理不了
背景:
销售订单发运事务处理或销售订发放,子库存的保留和物料事务处理出错.
主要症状:
1.INV:物料保留窗体中的题头的值为空
2.INV:物料事务处理接口错误解释"在释放保留时出现错误."
3.OM:发运事务处理下一步为"运行接口"
4.AR:应收事务处理已经正常产生
若以上没有第1个症状的情况,还是比较简单方法去"系统管理员"提交"工作流后台流程"(Workflow Background Process)就可以处理;当第1个症状时,若保留中的数量与发运事务处理发运数一致比较好办,也可以提交一下"工作流后台流程"(Workflow Background Process)试一试.但是,若保留中的数量与发运事务处理发运数不一致,则麻烦太了.这个错误是Oracle EBS的BUG,公司提交SR,半个月Oracle的也没有回复这事处理.做事效率也太低了.真是"店大欺负客,客大欺店"呀!
原因:.
我们公司用户太NB了,一个订单行拆分成70多行致导保留出错.
解决方法:只能通过保留API来改修或新增销售订单的保留.
1.找到SO发运事务处理订单行要保留的数量,找出哪一些保留是要修改或新增.

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<think>嗯，用户这次的问题是关于Oracle EBS中待定物料事务处理无法删除的解决方法。根据用户提供的引用内容，里面提到了处理物料搬运单出错的情况，但用户实际需求是解决待定物料事务处理的问题。虽然引用内容不是完全匹配，但其中提到的"取消处理物料搬运单"的思路值得借鉴。 用户可能是Oracle EBS的运维人员或开发人员，遇到了待定事务卡住无法删除的问题。这类问题通常会影响月结或系统清理工作，用户应该比较着急。从技术角度看，待定事务无法删除往往是因为存在关联的业务流程未完成或系统锁定。 我需要整理出系统化的解决步骤：首先应该检查事务状态和关联单据，引用中提到的"预批准"状态改为"取消"的思路可以迁移到待定事务处理上。同时要强调备份的重要性，毕竟生产环境的数据操作有风险。 在具体方法上：WEB界面操作比较安全，适合普通用户；SQL修改则要谨慎，需要DBA权限。用户既然能提出这个问题，应该具备一定的技术背景，所以可以同时提供两种方案。 最后考虑常见错误场景：比如源单据未关闭、库存不足、接口表卡住等情况都需要特别说明。这些在引用内容里没有提到，但根据经验是高频问题点。 </think> 要解决Oracle EBS中待定物料事务处理无法删除的问题，核心在于检查关联的业务流程状态并解除锁定。以下是系统化的解决步骤： --- ### **根本原因分析** 待定事务（Pending Transactions）通常由以下原因导致： 1. **关联流程未完成**：如销售订单行未关闭、发运流程中断、接口表数据未处理。 2. **系统锁冲突**：事务被库存管理模块锁定或存在未处理的移动请求。 3. **数据不一致**：事务处理与源单据状态不匹配（如订单行已关闭但事务仍在待定）。 --- ### **解决方法** #### **方法1：通过前端界面处理（推荐）** 1. **导航路径**： `库存 > 事务处理 > 待定事务处理` 2. **查询事务**： 输入事务编号或单据编号筛选记录。 3. **检查错误消息**： 在"错误"列查看具体错误原因（如"库存不足"、"发运未确认"）。 4. **修正源头问题**： - 若因库存不足，补充库存后点击**重新处理**。 - 若源单据问题（如销售订单未关闭），需先完成关联流程。 5. **强制删除**： 勾选待定事务 > 点击**删除**按钮（仅当状态为"错误"且无依赖时生效）。 #### **方法2：通过SQL修正后台状态** ```sql -- 1. 查询待定事务状态及错误详情 SELECT transaction_header_id, transaction_status, error_code, error_explanation FROM mtl_material_transactions_temp WHERE transaction_header_id = <待定事务ID>; -- 2. 若确认需删除，更新状态为'D'(删除) UPDATE mtl_material_transactions_temp SET transaction_status = 'D' WHERE transaction_header_id = <待定事务ID> AND transaction_status = 3; -- 状态3表示"错误" COMMIT; ``` > **⚠️ 注意**： > - 操作前备份表 `mtl_material_transactions_temp`。 > - 需DBA权限，并在测试环境验证后再执行生产环境变更[^1]。 --- ### **常见错误场景处理** | **错误类型** | **解决方案** | |-----------------------|------------------------------------------| | `INV_SUPPLY_LOCATOR_MISMATCH` | 检查子库存/货位是否与单据一致，通过`库存>物料>主组织`修正 | | `INV_INT_SHIP_LINE_ID` | 确认销售订单行状态：`OE_ORDER_LINES_ALL`中`open_flag='N'` | | `MTL_INTERFACE_ERR` | 清空接口表：`TRUNCATE TABLE mtl_transactions_interface` | --- ### **预防措施** 1. **定期监控**： 创建预警：`系统管理员>预警>定义周期性预警`，监控待定事务表。 2. **流程标准化**： 在关闭订单行前，强制检查待定事务状态。 3. **接口表清理**： 添加并发请求：`INTPRD`定期清理物料事务接口表。 > **引用说明**：根据Oracle EBS标准实践，待定事务删除需确保无下游依赖（如应收、总账未生成），否则需优先回滚关联操作。
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