见字如面,我是军哥!
昨天,我之前的老下属跟我吐槽,说他们半年前,公司来了一位他们老板从某二线互联网公司挖来的CTO(李总),把公司系统和团队都弄的乱糟糟的。
这不刚刚李总自己跑路了,他才敢跟我吐槽下,毕竟这个圈子太小。
我把这位垃圾 CTO 的事写上一篇,与各位分享,各位看到这样的 CTO 请绕道哈。
1、新官上任第一把火
李总是老板高薪从某二线互联网公司挖来的。入职大会上,他慷慨激昂:“我们要用三年时间,打造行业领先的技术体系!”
第一周,他就召开全员技术大会:“我发现咱们的技术栈太落后了,Java?Spring?这些都是上个时代的东西了!”
全场寂静。
“从今天起,”李总宣布,“所有新项目必须用Go语言!Go才是云原生时代的未来!”
有程序员同事小声问:“那我们现有的几十个Java服务怎么办?团队成员都会Java...”
“转型!”李总大手一挥,“不会就学!技术人要有学习精神!”
2、那些令人窒息的技术决策和管理动作
决策一:架构“优化”
李总要求把所有服务的超时时间从5秒调整为500毫秒。“用户体验第一位!超过500毫秒就是技术事故!”
结果:核心交易服务在促销日频繁超时,因为下游风控系统正常响应就要800毫秒。
当我们提出这个问题时,李总说:“那就换掉风控系统!我们要敢于打破常规!”
决策二:监控“升级”
李总引入了三套监控系统:Prometheus、SkyWalking、再加上他熟悉的某商业监控软件。“
多套系统,多重保障!”他说。
运维团队算了一笔账:为了维护这三套系统,需要增加两个人力,而它们90%的功能都是重叠的。
管理动作:
打压老员工,招了很多嫡系员工,大部分都是他的前下属,并且在没有定好清晰的奖惩规则下,看心情惩罚人罚钱。
3、真正的灾难:那场促销活动
今年公司周年庆,技术部提前两个月开始备战。
我的同事老王带领团队做了详细的压力测试、容灾方案、降级策略。方案提交给李总审批。
“太复杂了!”李总把方案扔在一边,“我在以前公司,百万QPS都没这么麻烦。按我说的做:加机器就行了!”。
他坚持自己的“简单粗暴”方案:所有服务扩容三倍。
活动当天,晚上 8 点流量高峰:
8:05,数据库连接池被打满
8:15,缓存集群出现热点key
8:30,支付服务因下游银行接口限流开始失败
9:00,李总在群里问:“为什么加了三倍机器还会挂?”
最讽刺的是,当团队在紧急扩容数据库时,李总在办公室接待参观的客户,大谈“我们的技术架构如何支撑亿级流量”。
4、技术之外的“技术”
李总最擅长的是 PPT,那 PPT 做的是真好看!
每次向老板汇报,他都能把一次普通的技术升级,包装成“颠覆性创新”。
“老板你看,我们引入了K8s,这是容器化技术的革命!”(实际只是把测试环境换成了K8s,生产环境根本没动)。
“我们建立了完整的数据中台,实现了数据驱动!”(实际只是买了个商业BI工具,接了三个表)。
5、那什么才是好的 CTO ?
这让我想起之前我的领导,饿了么 CTO 张雪峰张总,他的做法完全不同:
技术判断上:
他会有理有据,从来不会拍脑袋。
团队管理上:
他常说:“我的任务是给你们创造好的技术环境,让你们能专注地解决技术问题。”
架构决策上:
他坚持:“任何架构改造都要有数据支撑,要先小规模验证,再逐步推广。”
个人修养上:
即使做到CTO,他每周还会花时间写一些代码,参加事故复盘会,了解系统的真实状况。
6、尾声
三个月后,李总“因个人原因”离职。据说老板终于发现,这位CTO上任半年,技术团队离职率涨了300%,线上事故多了 5 倍,项目延期成了常态。
临走的最后一次会议上,他说:“你们这个团队,技术能力不错,但缺乏格局和远见。”
给所有程序员的思考:如何识别不靠谱的CTO?可以从以下四点判断:
1)开口闭口“颠覆”“革命”,但说不清具体实现路径。
2)热衷推翻重来,不尊重现有技术积累。
3)远离代码和线上系统,只活在汇报里。
4)把技术团队当成本中心,而不是核心竞争力。
最后,我建议他们老板内部提拔一位有能力,对自己业务熟悉的技术总监为 CTO,去看看了过去半年的故障报告和技术方案。
我觉得他们最需要的不是新技术、新架构,而是把现有的系统做稳定,把基础的监控做完善,把团队的技术氛围重新建立起来。
新的 CTO 和团队一起,每周会花一天时间,和大家一起处理线上问题、review代码、讨论技术方案。
毕竟,在这个行业待得越久,越明白一个道理:真正的技术领导力,不在于你知道多少时髦的名词,而在于你能不能带领团队,用技术实实在在地解决问题。
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关于我:一个 IT 从业 20 年的互联网老兵,1 号店架构师/前饿了么/贝壳找房技术总监,我叫程军,百度可查,目前一人企业,自由职业者。
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