【Oracle】客户端或plsql无法连接Oracle问题之二

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客户端无法连接Oracle、业务系统无法连接Oracle、plsql无法连接Oracle问题

ORACLE的监听日志太大

线上环境系统正常运行，突然业务系统无法连接，PLSQL数据库连接工具也无法连接Oracle数据库

• 注：本问题解决的不是数据库初次安装引起的问题，而是业务系统已经正常运行一段时间，突然发生无法连接情况

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客户端或plsql无法连接Oracle问题之一
客户端或plsql无法连接Oracle问题之二

本文环境

服务器操作系统： windows server 2016
ORACLE 版本： ORACLE 11.2.0.1

1.问题描述

今天系统正常运行，突然系统缓慢，于是重启业务系统，发现业务系统无法连接数据库。

排查步骤：

• 查看Oracle数据库的最大连接数
• 查看Oralce当前使用连接数
• 业务系统是否可使用数据库

排查后发现，业务系统仍在运行可正常使用数据库，数据库当前连接数仍有剩余，并不是连接数不够用，Oracle数据库也正常运行，但是所有新的连接无法连接数据库，tomcat重启后也无法连接到Oracle数据库。

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2.问题原因

ORACLE的监听日志太大，引起的客户端无法连接

Oracle监听日志有两部分，分别位于\diag\tnslsnr\DBServer\listener\alert（警告日志）和\diag\tnslsnr\DBServer\listener\trace（跟踪日志），警告日志是多个.xml文件，且单文件最大默认是10M，而跟踪日志是一个listener.log文件，这个文件的上限是4Gb，超过4Gb将严重影响数据库连接速度，从而导致本文现象出现。而一般让这个文件达到4Gb，业务量一般的情况下可能需要两三年，所以很容易被忽略监控。

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3.解决方法：

将listener.log文件删除或清空即可。（不停监听服务这个文件无法直接删除或修改，提示被占用）

注：需要重启服务，业务需要暂停

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4.案例总结：

当 listener.log大小达到4G，系统将变得缓慢，且客户端无法连接Oracle，这是Oracle版本的BUG

Oracle Net Services - Version 11.1.0.7 to 11.2.0.4 [Release 11.1 to 11.2] 版本BUG
1）问题的原因：当 listener.log大小达到4G
The listener.log has reached the file size limit (on Windows) of 4G. This issue is described in published bug:
Bug:9879101 THE CONNECT THROUGH LISTENER WAS SLOW WHEN LISTENER LOG GREW to 4GB
2) 出现该BUG问题的平台

Oracle Net Services - Version 11.1.0.7 to 11.2.0.4 [Release 11.1 to
11.2]

Microsoft Windows (32-bit) Microsoft Windows x64 (64-bit) This issue
is limited to the Windows OS.
Checked for relevance on 14-OCT-2013