传输链路异常倒换导致组播业务直播频道黑屏现象

问题描述

某组播网络核心S12700通过传输环网下挂各地市S7700交换机，传输互联链路中断，待物理链路恢复后，S7700下挂组播用户出现部分直播频道黑屏。

组网拓扑：

 

  

 告警信息

无

 处理过程

A.从业务恢复后采集的信息，查看S12700交换机的PIM（*，G）和（S，G）组播表项规模，对应的（*，G）表项的数目为1146，（S，G）表项的数目为753。

B.然后查看下挂的业务异常的S7700交换机上PIM（*，G）和（S，G）组播表项规模，对应的（*，G）表项的数目为521，（S，G）表项的数目为417。

C.以组播组239.49.254.16为例，S12700交换机上对应组播组表项存在6个出接口，并且其部分表项生成时间不足一小时，说明在一小时之前业务是中断的。

D.查看该S12700故障时间的日志信息，以及和客户确认后，15点06分时S12700与下挂的10台S7700交换机之间的Eth-trunk物理链路同时出现中断，然后立刻又恢复正常。

E.由于现网组播业务规模较大，S12700同时下挂了十多台的S7700交换机，在互联链路闪断后，S12700会清除全部组播表项的出接口，需要下挂的S7700重新发送PIM Hello和PIM Join协议报文生成出接口； S7700由于同时恢复上行接口，导致十多台S7700交换机会在同一时间向上发送PIM Hello和PIM Join协议报文，引发S12700交换机在短时间内收到超过CP-CAR的PIM协议报文，部分PIM协议被丢弃，引发PIM邻居中断和部分出接口无法生成。

   

 

 根因

由于S12700下挂各地市S7700同时恢复上行接口，导致十多台S7700交换机会在同一时间向上发送PIM Hello和PIM Join协议报文，导致S12700交换机在短时间内收到超过CP-CAR的PIM协议报文，部分PIM协议被丢弃，引发PIM邻居中断和部分出接口无法生成，导致业务异常。

 解决方案

在S12700交换机上将PIM协议报文的CP-CAR值放大到384Kbps，即每秒可以处理48KByte的PIM协议报文后，组播业务全部恢复正常。正常情况下挂的S7700存在正常加入离开动作，此时单台S7700发送PIM Join的分组情况不会那么集中于1~2秒全部发送出去，而是分摊到60秒的周期内。这次的情况是恰好多台S7700同时链路恢复，并且链路恢复后重新分组时，各台S7700都会集中在前1~2秒发送PIM Join报文，从而导致此S12700交换机上接口板和主控板均出现PIM协议报文CAR丢包，导致业务故障。

 建议与总结

对于部署组播业务的网络，建议对组播参数进行修改：

    在S7700上开启set multicast forwarding-table super-mode命令（需要重启设备后命令才生效），或者升级到V2R8版本，对设备发送PIM Join报文的长度进行优化，此时在单个PIM Join报文中填充更多的组播组地址，减少发送出去的PIM Join报文的数目。

转自：http://support.huawei.com/enterprise/en/knowledge/KB1000114909