题图与内容无关,骗点击的。。。
其实这是回答我知识星球一位读者的问题,但恰好也是我现在在做的事情,所以想想,可以写一篇文章分享一下。
数据分析团队的工作方向,按照阶段分为如下目标。
1、提供准确、可靠、及时的基础数据支持。
听上去是废话,其实不容易。
比如,
数据埋点是否严谨,是否完整。
数据定义是否清晰。
是否有合理的数据清洗和数据过滤。
如果日志里有大量机刷数据,爬虫数据,以及其他噪音数据,基于此去做业务分析和判断岂不全都是坑。
2、为业务线提供可靠的数据工具和支撑。
比如,业务线需要知道投放成本,转化收益。
比如,业务线需要比对不同策略的转化率差异和留存率差异。
比如,业务线需要评估运营活动的成果和投入产出对比。
3、及时预警业务数据的异常波动,并有效通报。
比如实时访问量突然瀑布下跌,能不能在5分钟,10分钟内及时预警并通报有关负责人,而不是等第二天别人起来看业务报表才知道。
早一分钟发现问题,解决问题,对很多平台来说,价值都是巨大的。
4、对业务数据的异常波动,提供快速有效的解读能力。
重复过很多次的,对比、细分、溯源的能力。但细节就是,细分维度,细分粒度够不够,能不能对常见问题快速进行标定。
快速发现存在业务问题,能不能快速定位到具体问题,只有快速定位,才能快速有效解决。
对业务数据波动有怀疑,找研发配合,一个礼拜后给数据报告,这效率对竞争环境来说,就是致命的。
5、挖掘潜在的业务机会,为业务决策提供辅助,建议,和参考。
比如通过对用户群的深度挖掘,更深入理解用户价