6、电商网站建设：产品描述、导航、信息分层与页面类型

电商网站建设：产品描述、导航、信息分层与页面类型

1. 清晰产品描述的重要性

在电商销售中，除非是向熟悉商品特性的特定市场销售原材料商品，否则必须为每个产品提供清晰的描述，并将网站上的每一个字都视为销售文案。若企业已有线下业务，网站文案应与印刷销售材料保持风格一致，可由撰写印刷文案的同一批人完成，也可由与线下营销人员密切沟通的网络文案撰写人员来完成。风格统一能避免顾客在浏览网站和印刷材料时产生混淆，而我们绝不想让顾客对我们的身份和所售商品感到困惑。

2. 电商网站的导航方式

电商网站常见的导航方案设置方法主要有以下几种：

2.1 产品索引

• 按制造商和产品编号直接索引 ：对于明确知道自己想买什么的人来说，这是最快的导航方式。但对于浏览商品、可能分不清不同型号的人来说，这种方式几乎没有用处。
• 按品牌名称索引 ：这种方式对大多数顾客的实用性不如前两种，但能让供应商满意。如今，制造商为批发商或零售商推广其产品支付部分或全部促销费用的合作广告协议，在网络上和报纸、广播、直邮广告中一样常见，所以这一因素也不可忽视。

2.2 产品分组

如果只能选择一种导航方法，产品分组可能是最自然的方式，并且最适合信息分层。以 MexGrocer.com 为例：
- 该网站主页简单易懂，加载时直接展示特色产品，没有多余的介绍页面，用户能立刻知道其销售的商品类型。
- 假设用户对莎莎酱感兴趣，可点击主页左侧的 “Salsas” 链接。接着会看到一些特色莎莎酱以及按类别和品牌细