13、软件项目中的敏捷协作与实践

软件项目中的敏捷协作与实践

1. Scrum方法的价值与应用

在软件项目管理中，Scrum方法有着独特的价值。JIM认为，减少发布周期能促使业务的其他领域更快响应，让流程更敏捷。KEN也指出，只需要一个重要项目，就有可能改变整个公司，但这需要有愿意承担风险的人。

Scrum会议是Scrum方法的重要组成部分。一旦进入日常会议的节奏，就像节拍器一样稳定推进。而且，业务和营销人员参与待办事项的处理，在冲刺演示结束后进行头脑风暴，根据市场情况和开发进度确定下一个30天的功能特性。

在衡量指标方面，KEN和Jeff有不同观点。Jeff相信仪表盘，而KEN认为应衡量产品本身、实际开发的功能以及公司利用这些提升底线和市场估值的能力。例如，将人员评审流程简化为三个问题：对增加公司价值的贡献、让客户满意的举措、同行的评价，并让8 - 9位同行对人员贡献进行1 - 10分的评估。在日常Scrum会议中，也能看出谁在提供帮助，谁没有。

如今，Scrum更多用于商业咨询而非软件开发咨询。KEN参与的大多是构建公司依赖的商业产品的项目，随着组织对传统重量级方法的不满增加，IT项目实施中Scrum的应用也在增多。甚至有人想用Scrum流程构建新型组织，直接从实际项目入手，排除障碍，推动事情进展，而不是依赖大型咨询公司进行评估和提出改变建议，因为那样可能会遭遇抵制。

2. 现代运输项目案例分析

软件项目往往需要与不同距离的客户合作，以印度科技有限公司（ITL）的现代运输项目为例。该项目是为运输行业客户开发的多特性Web系统，客户有丰富软件经验，理解需求的变化性。项目历时约18个多月，投入600个工作月。

项目面临诸多挑战，如