因为如果网络连接有问题，用户将无法通过任何方式（域名或IP地址）访问网站

问题分析

用户在使用校园网中的计算机访问某网站时，发现以下现象：

• 使用域名无法访问该网站。
• 使用该网站的IP地址可以访问该网站。

这种问题通常与域名解析有关，可能的原因包括：

1. DNS解析故障：
   • 本地DNS服务器无法正确解析域名。
   • DNS缓存中存在错误的解析记录。
2. 域名配置问题：
   • 域名的DNS记录配置错误或未生效。
3. 网络设置问题：
   • 本地计算机的DNS服务器配置错误。
4. 防火墙或安全软件拦截：
   • 防火墙或安全软件阻止了DNS请求。
5. 浏览器缓存问题：
   • 浏览器缓存了错误的域名解析结果。

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选项中可能包括的原因

假设选项为：

• A. DNS服务器故障
• B. 本地计算机的DNS配置错误
• C. 网站服务器故障
• D. 域名解析记录配置错误

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正确答案

C. 网站服务器故障。

原因

• 如果网站服务器故障，用户既无法通过域名访问，也无法通过IP地址访问。
• 题目中用户可以通过IP地址访问网站，说明网站服务器正常运行，因此网站服务器故障不是导致该问题的原因。

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其他选项分析

• A. DNS服务器故障：
  • 如果DNS服务器故障，域名无法解析为IP地址，但通过IP地址可以访问网站。
  • 这是可能的原因之一。
• B. 本地计算机的DNS配置错误：
  • 如果本地计算机的DNS配置错误，域名无法解析为IP地址，但通过IP地址可以访问网站。
  • 这是可能的原因之一。
• D. 域名解析记录配置错误：
  • 如果域名解析记录配置错误，域名无法解析为正确的IP地址，但通过IP地址可以访问网站。
  • 这是可能的原因之一。

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总结

造成该故障的原因可能包括DNS服务器故障、本地计算机的DNS配置错误、域名解析记录配置错误等，但 不包括网站服务器故障。因此，正确答案是 C. 网站服务器故障。
根据题目描述，用户可以使用IP地址访问网站，但无法通过域名访问。这表明问题可能出在域名解析（DNS）相关的环节。以下是一些可能的原因，以及一个不包括的原因：

可能的原因

1. DNS服务器故障：

   • 校园网的DNS服务器可能无法正常工作，导致域名无法解析为IP地址。
   • 验证方法：尝试使用其他DNS服务器（如Google的公共DNS 8.8.8.8）进行域名解析。

2. DNS缓存问题：

   • 本地计算机的DNS缓存可能过期或损坏，导致无法正确解析域名。
   • 验证方法：清除本地DNS缓存（在Windows中使用ipconfig /flushdns命令）。

3. 网络配置问题：

   • 校园网的网络配置可能有问题，导致DNS请求无法正确发送到DNS服务器。
   • 验证方法：检查网络设置，确保DNS服务器地址正确。

4. 防火墙或安全软件限制：

   • 校园网的防火墙或安全软件可能阻止了DNS请求。
   • 验证方法：检查防火墙和安全软件设置，确保DNS请求未被阻止。

5. 域名解析服务提供商问题：

   • 提供域名解析服务的DNS服务器可能存在问题，导致无法解析域名。
   • 验证方法：尝试使用其他DNS服务提供商。

不包括的原因

• 网络连接问题：
  • 如果网络连接本身有问题，那么用户将无法访问任何网站，无论是通过域名还是IP地址。既然用户可以通过IP地址访问网站，说明网络连接本身是正常的。
  • 验证方法：检查网络连接状态，确保网络连接正常。

总结

根据上述分析，不包括的原因是“网络连接问题”。因为如果网络连接有问题，用户将无法通过任何方式（域名或IP地址）访问网站。而题目中明确指出，用户可以通过IP地址访问网站，这说明网络连接本身是正常的。

因此，正确答案是：
[
\boxed{\text{网络连接问题}}
]