计算机毕业设计springboot物业管理系统的设计与实现 社区物业管理平台 智能物业管理系统

计算机毕业设计springboot物业管理系统的设计与实现098io9

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随着城市化进程的加快，社区物业管理的重要性日益凸显。传统的物业管理方式往往依赖于人工操作，效率低下且容易出错。为了提升物业管理的效率和服务质量，现代化的物业管理系统应运而生。Spring Boot作为一种轻量级的Java开发框架，因其简洁、快速、易于扩展的特点，成为了开发物业管理系统的理想选择。

文档的重要内容

本系统旨在通过Spring Boot框架构建一个高效、智能的物业管理系统，解决传统物业管理中的诸多问题。系统主要包括以下功能模块：

1. 用户管理

   • 用户注册与登录

   • 用户信息维护

   • 用户权限管理

2. 物业信息管理

   • 物业基本信息录入与维护

   • 物业状态跟踪

   • 物业费用管理

3. 报修管理

   • 报修申请提交

   • 报修处理与跟踪

   • 报修记录查询

4. 公告管理

   • 公告发布

   • 公告查询与阅读

   • 公告删除与更新

5. 费用管理

   • 物业费缴纳

   • 费用查询与统计

   • 缴费提醒

6. 投诉建议管理

   • 投诉建议提交

   • 投诉建议处理与反馈

   • 投诉建议记录查询

7. 社区活动管理

   • 活动发布与报名

   • 活动信息查询

   • 活动反馈与评价

8. 停车管理

   • 停车位信息维护

   • 停车费缴纳

   • 停车记录查询

全文总结

通过以上功能模块的设计与实现，系统能够全面提升物业管理的效率和服务质量。用户可以通过系统方便地进行物业信息查询、报修申请、费用缴纳等操作，物业管理人员也可以通过系统高效地处理各类事务，提升工作效率。总之，基于Spring Boot的物业管理系统不仅简化了物业管理流程，还为用户提供了更加便捷的服务体验。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

在对一个软件进行设计与开发之前，需要对该系统进行深层次的调查、分析、研究。良好的需求分析不仅能使开发人员快速、准确地理解开发任务，还能提高开发效率，还能好地完成工作[5]。对系统进行需求分析是必不可少的，这是软件生存周期上一个很重要的部分，在这个阶段需要确定该系统需要实现什么功能，然后做成一个数据规范、图表清晰的文档，为接下来的系统设计工作提供一定的基础。

3.1 问题定义

问题定义也是软件开发中一个重要的环节，在这个阶段我们要清楚的找到以下问题的答案：开发这个系统的原因是什么，开发这个系统所需要的具备什么样的技术支持，需要获得什么样的物资基础，取得哪个方面的国家政策支持等。所采用的物业管理系统就可以很好的促进物业管理工作的完成、而且可以使得整体管理水平得到有效的提升。因为使用该系统的主要是管理员和业主，所以要准确的进行角色的定位，然后对不同的角色给予不同的使用权限，表现如下：

1.使用角色的明晰

物业管理是一个人数众多、规模庞大、工作机制复杂的机构，需要对管理范围内的人员进行清楚的角色定位。

2.使用角色的权限赋予

角色权限分配应灵活，尽量满足业主对于权限的使用需求以及适应工作变动[3]。管理权限级别由下往上的增加，上一级的管理人员可以对下一级管理人员进行部分权限的限制与赋予，不同级别的管理者也可能拥有相同的管理权限。

3.系统所需要达到的性能要求

1. 实用性：可以满足同一时间不同人员的登录，系统操作简单，界面明了干净。
2. 可操作性：对每个角色在进行操作权限之后，后期还可以对其权限进行修改，可以增加或删除使用角色、部门等。
3. 及时性：在对系统进行修改之后可以实时的系统的同步变化。
4. 安全性：在系统出现故障之时可以在较短时间内进行修复，并且保证用户信息的绝密性，防止信息泄露的发生。
5. 效率：可以满足各大使用群体的需求，解决使用者的问题

3.2 可行性分析

可行性分析是需求分析中一个关键的部分，在进行可行性分析之后可以了解到系统实现所具备的条件，以此来判断系统实现的难度。本篇论文主要进行以下几个方面的分析：

1. 经济切实性

该系统并没有独特、十分创新的地方，所需要的硬件设备可以从学校已经在使用或者目前闲置的存量里面选取；系统的后期维护和升级也比较容易，学校从事这个专业的老师或者学生就可完成，而学校所派发的日常经费就可满足需求；在系统开发完成之后还可将系统进行出租或者售卖，也可产生一定的经济效益；并且该系统所使用的MySQL数据库是免费的。

1. 使用可行性

该系统在的开发，从设计的功能以及使用者的角度出发进行设计，可以更有针对性的对物业进行有效的监管，也符合物业管理工作的需要，并且操作简单，覆盖范围广，这就提高了使用者主动适应并使用该系统的几率。

1. 技术可行性

该系统使用java技术开发，MySQL数据库同springboot框架联合开发并实现。对于以上描述的技术，在当代都是较为成熟的技术和平台，虽然它们都有自已的体系，但在程序员的眼里，它们的配合度是很高的，网上的相关网站中每个创建项目的帖子，它们都会出现，数据库负责管理数据，开发工具负责管理项目，技术负责代码的框架，既相互独立，又相互依赖。以上描述的工具、技术都已转化为自身的技能，所以从技术角色考虑是可行的，工作人员对于技术的关注度并不高，只要程序可用即可。

3.3 系统各部分功能需求分析

3.3.1 系统总体需求分析

物业管理系统的设计与实现，最主要的是满足使用者的使用需求，并且可以向使用者提供一些与系统配套的服务。本篇论文主要从实际出发，采用以对象为设计重点的设计方法，因此在进行系统总体的需求分时借助用例图可以更好的阐述各个功能模块之间的关系，以及明确系统使用者之间的联系。本系统的设计包含管理员和业主两个角色。

3.3.2 系统管理需求分析

本系统的系统管理用例需求如图3-1所示。系统管理可细化为若干个更低级的功能，每个功能均可进行不同的操作。

图3-1 系统管理用例图

3.4 系统流程分析

3.4.1 登录流程

每个用户都有专属的密码和账号，在输入合法的账号、密码以及验证之后即可进入系统。登录流程如图3-2所示：

图3-2 登录流程图

3.4.2 添加信息流程

系统用户可以添加信息，内容没有问题之后按下确定键就添加成功了。添加信息的流程图如图3-3所示：

图3-3 添加信息流程图

3.4.3 删除信息流程

用户可以选择把自己发布的信息删掉，选择要删除的文章确认之后，删除信息的操作就完成了。删除信息流程图如图3-4所示：

图3-4 添加信息流程图

4 系统功能的设计与实现

4.1 总体设计思路

该系统采用了B/S架构，对使用网络没有特别的要求，使用者可以随时访问该系统。该系统运行原理如图4-1所示：

图4-1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

随着互联网的兴起以及国内外许多B/S架构的优秀系统被广泛使用而变得流行，B/S架构成为了系统开发的主流。本论文中的物业管理系统也同样采用了B/S架构标准的三层架构，即将整个系统划分为表现层、业务层和持久层这三层，并且在表现层采用MVC设计模型。

采用B/S架构，整个系统的核心业务逻辑都被放在服务器端，使得开发过程变得方便。虽然这会使得服务器端的压力较大，但在Ajax等技术兴起后，在系统也就是浏览器端也可以实现部分业务逻辑，一定程度上分担了服务器的压力。

同时，该系统采用的B/S架构，将整个系统进行分层。在表现层，主要负责处理从客户端接收到的请求，根据请求内容进行处理后向客户端响应结果。在业务层中，囊括了整个系统的核心业务逻辑，它位于数据访问层之上表现层之下，表现层的请求发送至业务层，业务层将根据编写好的业务逻辑与数据层进行交互。但是每个层之间是不具有必然联系的，表现层的请求发送至业务层，业务层在接受到后可以不进行处理，这并不会导致整个系统出现错误。所以只要层与层之间交互的接口不发生变化，某一层的变更并不会对其它层产生影响。所以这种架构的系统实际上很易于扩充，只要表现层有新的请求发送给业务层，业务层只要有相应的处理逻辑就好了，所以业务逻辑层的设计是十分重要的。而在持久层，主要进行的就是数据的存取，也就是和数据库打交道。

以上这种对程序进行分层的方式，可以使开发者专注于结构中的某一层，每一层要进行的工作十分明确，降低了耦合性，这种标准化的开发方式，有利于程序的复用，也极大地降低了之后对系统功能扩充和维护的成本。

完成了设计思路的构想，接下来就是按照实际要求完成所需功能。该系统功能结构图如图4-2所示：

图4-2 系统功能结构图

4.3 数据库设计

数据库对所有信息管理系统来说都十分重要，因为系统中的核心功能大多都依赖于数据库，所以数据库的设计将对系统的性能和功能实现起到重要作用。该系统内总共有两类对象，分别是管理员和业主，数据库设计将根据这些用户的属性来实现，同时，建立表的结构以及表与表之间的关系。

4.3.1 概念模型设计

数据库在程序的设计中扮演了重要的角色，它将系统涉及的数据全部容纳其中，在数据库设计时，为了能够明确思路，清晰明了一般都是先构建E-R图，ER图是由实体及其关系构成的图，通过E/R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。在系统中对一些主要的几个关键实体如下图：

（1）维修处理实体属性图

图4-3维修处理实体属性图

（2）报修信息实体属性图

图4-4报修信息实体属性图

（3）缴费信息实体属性图

图4-5缴费信息实体属性图

（4）住房信息实体属性图

图4-6住房信息实体属性图

系统用户登录，在登录页面选择需要登录的角色，在正确输入用户名和密码后，进入操作系统进行操作；如图5-1所示。                               

图5-1系统登录界面

5.1管理员模块实现

管理员进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、业主管理、员工信息管理、公告通知管理、排班信息管理、住房信息管理、物业设备管理、缴费信息管理、车位信息管理、投诉分类管理、投诉信息管理、投诉处理管理、报修信息管理、维修处理管理等进行操作。管理员主页面如图5-2所示：

图5-2 管理员主界面

管理员点击业主管理。在业主页面输入用户名、业主姓名、性别和选择是否通过进行查询、新增或删除业主列表，并根据需要对业主详情信息进行修改或删除操作；如图5-3所示：

图5-3业主管理界面

管理员点击员工信息管理。在员工信息页面输入工号、姓名和部门进行查询、新增或删除员工信息列表，并根据需要对员工详情信息进行详情、排班、修改或删除操作；如图5-4所示：

图5-4员工信息管理界面

管理员点击公告通知管理。在公告通知页面输入标题和选择类型进行查询、新增或删除公告通知列表，并根据需要对公告通知详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-5所示：

图5-5公告通知管理界面

管理员点击排班信息管理。在排班信息页面输入工号、部门和班次进行查询或删除排班信息列表，并根据需要对排班详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-6所示：

图5-6排班信息管理界面

管理员点击住房信息管理。在住房信息页面输入房间号、单元号、门牌号和选择业主姓名进行查询、新增或删除住房信息列表，并根据需要对住房详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-7所示：

图5-7住房信息管理界面

管理员点击物业设备管理。在物业设备页面输入设备编号、设备名称和选择设备类型进行查询、新增或删除物业设备列表，并根据需要对物业设备详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-8所示：

图5-8物业设备管理界面

管理员点击缴费信息管理。在缴费信息页面输入订单编号、费用名称和业主姓名进行查询、新增或删除缴费信息列表，并根据需要对缴费详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-9所示：

图5-9缴费信息管理界面

管理员点击车位信息管理。在车位信息页面输入车位区号、车位编号、选择车位类型和选择使用情况进行查询、新增或删除车位信息列表，并根据需要对车位信息详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-10所示：

图5-10车位信息管理界面

管理员点击投诉分类管理。在投诉分类页面输入投诉分类进行查询、新增或删除投诉分类列表，并根据需要对投诉分类详情信息进行修改或删除操作；如图5-11所示：

图5-11投诉分类管理界面

管理员点击投诉信息管理。在投诉信息页面输入标题和选择投诉分类进行查询或删除投诉信息列表，并根据需要对投诉详情信息进行详情、处理、修改或删除操作；如图5-12所示：

图5-12投诉信息管理界面

管理员点击投诉处理管理。在投诉处理页面输入标题和选择投诉分类进行查询或删除投诉处理列表，并根据需要对投诉处理详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-13所示：

图5-13投诉处理管理界面

管理员点击报修信息管理。在报修信息页面输入名称和报修物品进行查询或删除报修信息列表，并根据需要对报修详情信息进行详情、修改、处理或删除操作；如图5-14所示：

图5-14报修信息管理界面

管理员点击维修处理管理。在维修处理页面输入名称和报修物品进行查询或删除维修处理列表，并根据需要对维修处理详情信息进行详情、修改或删除操作；如图5-15所示：

图5-15维修处理管理界面

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