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转载 怎样和客户一起搞定需求
blueski推荐 [2009-5-8]出处:西乔的九卦作者:西乔 项目刚刚开始的时期,项目经理做的主要事情是搜集客户需求,这是一个项目经理非常头疼的阶段,合作的磨合刚刚开始,需求问题上的失误又会导致无穷的后患。 三种客户类型: 1 的确很专业。能提供基本可用的文档,能给出要求规范,能向你提出有价值疑问和担心。能快速回答你的问题。 2 以为自己很专业。 给的文档基本没法
2009-08-02 12:21:00
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转载 从Coding Fan到真正的技术专家
本文从优快云的灌水乐园中摘录。作者:happy_forever日期:2001-1-15 以下文章都是经典,看不看随你的便,我只希望知识掌握在更多中国人的手里!中国有很多小朋友,他们18,9岁或21,2岁,通过自学也写了不少代码,他们有的代码写的很漂亮,一些技术细节相当出众,也很有钻研精神,但是他们被一些错误的认识和观点左右,缺乏对系统,对程序的整体理解能力,这些人,一个网上的朋友说得很
2009-08-02 11:39:00
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转载 项目经理与客户沟通的宜与忌
TheEdge推荐 [2006-11-26]出处:希赛网作者:王树文 摘要: 我们知道,项目经理有75%到90%的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,项目经理的沟通工作中,与客户的沟通尤为关键,因为它在很大程度上决定了项目的成败。 本文从作者的经验出发,总结和分析了与客户沟通的五宜和五忌:宜谦虚礼让,忌“据理力争”、宜换位思考,忌刻意说服、宜留有缓冲,忌当场
2009-08-02 10:52:00
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转载 如何将业务需求转化成IT要求
blueski推荐 [2007-2-8]出处:IBM作者:Editorial staff引用站点:http://www.sawin.cn/doc/SA/REQ/blueski1190.htm作为IT架构师,很可能经常会发现自己处于进退维谷的境地—前有业务目标,后有IT系统。这两方面都具有规模大、不易改变和灵活性差的特点,制定业务目标的人员和开发系统的人员不一定了解彼此的工作内容和成果。
2009-08-02 10:09:00
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空空如也
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