11、医疗设备可用性测试全解析

医疗设备可用性测试全解析

1. 前期准备要点

在进行医疗设备可用性测试前，有几个关键的前期准备工作需要注意。

1.1 预留额外时间

在研究主持人进行设置的同时，要确保为编排任务预留额外的时间。这是因为在实际操作中，可能会遇到各种意外情况，额外的时间可以保证测试的顺利进行。

1.2 真实试点测试

• 选择真实终端用户 ：至少安排一名真实的试点参与者。试点参与者应该是你计划测试的医疗设备或系统的实际终端用户。与内部同事充当的内部试点不同，真实终端用户能让你最准确地了解其他用户的操作情况。
• 模拟真实测试流程 ：将他们的测试环节当作真实测试来对待，包括介绍、培训、评分、休息、后续问题等。根据你是否希望这次可用性测试类似于验证研究，你可以选择尽可能“放手”。但要明白，这种选择可能会导致一些参与者陷入困境，所以测试时长需要考虑到这种可能性。
• 提前安排试点测试 ：建议在真实参与者测试前至少几天进行试点参与者的测试。这样的时间间隔能让你有时间在需要更多或更少时间的情况下修改研究计划。之后，你和你的团队可以将更新情况告知已安排好的参与者。不过，要注意尊重那些为了可用性测试长途跋涉的参与者，例如，在几天内要求一位跨州飞行的参与者进行最后一刻的更改是不明智的。

1.3 最坏情况规划

对于特别长、大规模的可用性测试，很难估计时间需求。每个任务都增加了发现问题的可能性，这也增加了参与者和主持人在测试结束时需要汇报的任务清单。因此，最