猫多会咬狗

202010121. B2B企业难以通过制造爆款来吸引客户，如果你没有一个“爆款”，而你必须向一个利基的、高度技术化的受众推出一些非常专业的产品，该怎么办? “一般来说，在开展重大的发布会前，我们都会先进行社会化聆听（social listening），提炼关键词以了解潜在客户的关注点，了解竞争对手的动向，博客和论坛中的讨论热点等等。”；使用客户的谈论特定问题的术语来使与客户的沟通更符合他们的强调。——IBM （舆情监控相关，reference link: http://www.meltwater.c.

如何评定一个产品功能是否要上：1. **需要投入多少成本**？ 含 需求调研，产品设计，开发，上线后的内部培训以及外部的客户咨询等。总共需要投入的人力都有多少2. **可能带来多少收入**？有多少现有客户可能会因为没有这个功能而流失？ 有多少新客户会因为这个功能而跟你签约？ 换算成金额，流失和新增的金额各有多少3. **思考自身的产品定位**？ 目前处在什么阶段，维持还是拓新？未来的定位是什么，当前的功能是否能够促进目标达成，还是说会有所偏离，无关痛痒甚至本末倒置？4. **最后权衡得出问题答案**

最近在两个不太相关的地方看到了同一句话，但是两位作者用这句话表达的态度却完全相反，觉得很有意思，在这里记录一下。“手里有把锤子，看见什么都是钉子”：第一处是在N年前就一直说要看，但又拖着没看的《人人都是产品经理》里边。苏杰前辈在告知我们这些产品新人需要有意识地培养自己的产品思维/产品意识，以便处理各种问题时能够迅速敏锐地找到行之有效的解决方法；“人人都是产品经理” 这句话描述的不是一个职业或头衔，而是一种人人都可以运用的思考和解决问题的方式，也正是在这种方式（“手里拿把锤子，看见什么都是钉子.

2020/04/01产品入门：《人人都是产品经理》《产品心经》《淘宝产品十年事》《产品前线》《产品的视觉》设计：《简约至上》《APP视觉艺术设计》《About Face 交互设计精髓4》技术：《APP后台开发运维与架构实践》《系统架构：复杂系统的产品设计与开发》认知/思维/心理学：《失控》《怪诞心理学》《决策与判断》《异类》《认知升级三部曲》...