订单物流信息跟踪大屏：轻松应对电商爆单挑战

01 背景

在双十一购物节期间，各大平台优惠连连，随之而来的是订单量急剧增长，但同时也给物流系统带来了巨大的压力。面对庞大的订单量，传统的物流管理模式难以满足需求，订单追踪不及时、异常处理不迅速、物流公司服务质量参差不齐，给商家带来了极大的挑战。实时掌握各个平台的物流信息，快速处理异常订单，成为商家在购物狂欢节期间保持竞争力的关键。
双十一购物狂欢节将近，易知微推出订单物流信息跟踪可视化大屏，帮助商家实时掌握订单状态，优化物流管理流程。大屏不仅能够统计不同电商平台的订单物流信息，还能全方位监控订单状态，快速识别并处理异常订单，确保物流顺畅。同时，通过监控订单完成时长和店铺物流评分，商家可以评估各大物流公司的表现，优化合作策略，提升用户体验。借助这一智能大屏，商家在双十一高峰期将更从容应对物流压力，实现高效、精准的订单管理。
本文将带领大家从行业痛点到应用场景，分享"订单物流信息跟踪"的最新解决方案思路，并提供行业模板供大家上手搭建。

02行业痛点

1.订单信息滞后

在双十一购物节期间，订单数量剧增，各平台的订单信息无法汇集同步，导致商家难以及时掌握各个平台的订单信息。每次都需要打开各个平台的后台，再查看其订单数据，这无疑增加了时间成本。其次，对于已经购买产品的客户，商家如果不能够及时追踪订单的信息，就有可能给客户带来不好的购物体验，进而造成客户的流失。

2. 异常订单处理不及时

购物节期间，大量需要寄送的货物涌入快递站，极易导致部分货物丢失、错拿、污染、超时等等。而这部分订单则会被判定为异常订单。如果商家无法快速识别并处理这些异常订单，客户体验会大幅下降，甚至造成订单取消、客户流失等负面影响。

3. 物流跟踪不透明

商家在货件寄出后都希望能够实时追踪订单物流状态，但现有的物流信息分散在各个物流平台，难以整合和实时监控。物流信息的不透明，使商家难以为客户提供准确的物流状态更新，进而影响消费者的购买体验。

4. 物流服务优化难

在多平台、多物流公司的运营环境下，商家难以准确衡量各物流服务提供商的表现。物流完成时长和服务质量缺乏清晰的统计，导致商家无法有效调整物流合作策略，难以根据实际数据优化物流流程和提高服务质量。

03 应用场景

1.各平台数据汇集展示

易知微订单物流信息跟踪大屏能够汇总不同电商平台的订单和物流数据，将原本分散在各平台的物流信息整合在同一个界面中展示。商家无需再登录多个平台查询订单状态，可以在大屏上轻松查看所有平台的物流进展，实现数据的统一管理，提高效率。

2.订单信息一览

通过订单物流信息跟踪大屏，商家能够实时查看平台每一笔订单的物流信息，包括待发货订单、已发货时间、送达订单等。所有订单信息和物流信息一目了然，帮助商家及时掌控每个订单的最新动态，优化物流调度和客户服务，避免信息滞后带来的管理混乱。

3.异常订单预警提示

订单物流信息跟踪大屏能够实时展示异常订单信息情况，如中转点丢包、派件超时等等，并在大屏上展示后续退换货订单的详细情况。商家可以第一时间处理这些问题订单，快速响应客户需求，避免异常订单处理滞后带来的负面影响，进而提升客户满意度。

4.物流数据跟踪监测

订单物流信息跟踪大屏通过对物流公司极其订单数据的汇集展示，统计订单从发货到送达的完成时间。商家能够根据物流数据调整发货策略，确保物流效率最大化，减少配送延误。

5.物流服务统计优化

订单物流信息跟踪大屏提供物流所属公司、物流评分等关键数据的统计分析。商家可以通过这些数据评估各物流服务商的表现，及时调整合作策略，选择服务更优、时效性更强的物流公司，优化整体的物流服务质量。

获取路径：该大屏目前开放在素材广场使用，【付费9.9￥】可用，获取模板可点击链接获取。

易知微基于多年在数字孪生及数据可视化领域丰富实践，沉淀了诸多经验成果，欢迎大家互相交流学习：

**《数字孪生世界白皮书》**下载地址：https://easyv.cloud/references/detail/51.html/?t=yzwsm

**《数字孪生行业方案白皮书》**下载地址：https://easyv.cloud/references/detail/120.html/?t=yzwsm

**《港口数智化解决方案》**下载地址：https://easyv.cloud/references/detail/121.html/?t=yzwsm

想申请易知微产品免费试用的客户，欢迎点击易知微官网申请试用：https://easyv.cloud/?t=yzwsm