项目管理流程组:案例解析与方法探讨
1. 项目管理流程组概述
项目管理涵盖了一系列相互关联的过程,其中五个核心的项目管理流程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。这些流程组在项目的各个阶段以不同的强度出现,并产生特定的结果。
项目管理是一项综合性的工作,一个知识领域的决策和行动往往会影响其他知识领域。这就要求项目管理者在项目的范围、时间和成本之间进行权衡,也就是所谓的项目管理三重约束。
1.1 各流程组介绍
- 启动过程 :定义并授权一个项目或项目阶段。在项目的每个阶段都会涉及启动过程,例如在收尾阶段,启动过程用于确保项目团队完成所有工作、记录经验教训以及获得客户对工作的认可。
- 规划过程 :制定并维护一个可行的方案,以确保项目满足组织的需求。项目通常包含多个计划,如范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划和采购管理计划等。这些计划在特定时间点定义了每个知识领域与项目的关联。
- 执行过程 :协调人员和其他资源,执行各种计划,创建项目或阶段的产品、服务或结果。例如获取和培养项目团队、进行质量保证、分发信息、管理利益相关者期望以及进行采购等。
- 监控过程 :定期测量和监控项目进度,确保项目团队达到项目目标。当实际进度与计划出现偏差时,采取纠正措施。常见的监控过程输出包括绩效报告。
- 收尾过程 :正式验收项目或项目阶段,并高效地结束项目。这一过程通常涉及行政活动,如存档项目文件、结
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