系统集成冲刺提分卷

系统集成冲刺提分卷

一、单选题

1、下列哪项不是无效合同的特点（）。
A、一方以欺诈、肋迫的手段订立合同，损害国家利益
B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
C、损害社会公共利益
D、意思表示不真实
正确答案：D
解析：无效合同的特点（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益（3）以合法形式掩盖非法目的（4）损害社会公共利益（5）违反法律、行政法规的强制性规定

2、为了修正不一致的产品或产品组件而进行的变更申请。
A、纠正措施
B、预防措施
C、缺陷补救
D、更新
正确答案：C
解析：变更申请可能是：
1、纠正措施。为了使项目工作绩效与项目管理计划保持—致而进行的变更申请。
2、预防措施。为了确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的变更申请。
3、缺陷补救。为了修正不—致的产品或产品组件而进行的变更申请。
4、更新。对正式受控的项目文件或计划等进行的变更申请，以便反映修改或增加的意见或内容。

3、（）准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。
A、类比估算
B、三点估算
C、自下而上估算
D、参数估算
正确答案：C
解析：项目成本估算采用的技术与工具包括：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术。
专家判断：基于历史信息，可以对类似项目提供有价值的见解。
类比估算：以过去类似项目的参数值或规模指标为基础，来估算当前项目的同类参数或指标。在项目详细信息不足时常使用这种估算技术，其通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低；如果以往项目在本质上而非表面类似，且从事估算的项目成员具备必要的专业知识，那么类比估算就较为可靠。
参数估算：利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。三点估算：通过考虑估算中的不确定性与风险，使用三种估算值（Cm ,Co,Cp）来界定活动成本的近似区间，可以提高活动成本估算的准确性。
自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算；然后把这些细节性成本向上汇总或”滚动”到更高层次，用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

4、在进行软件开发时，采用无主程序员的开发小组，成员之间相互平等；而主程序员负责制的开发小组，由一个主程序员和若干成员组成，成员之间没有沟通。在一个由8名开发人员构成的小组中，无主程序员组和主程序员组的沟通路径分别是（）。
A、32和8
B、32和7
C、28和8
D、28和7
正确答案：D
解析：无主程序员组进行沟通时，需要两两沟通，所以沟通路径为8*7/2=28。有主程序员组，有问题可以与主程序员沟通，有主程序员协调负责，所以除了主程序员自己，其他人7人，每人与主程序员建立一条沟通路径，共7条沟通路径。

5、（）是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
A、引导式研讨会
B、名义小组
C、头脑风暴
D、焦点小组
正确答案：A
解析：引导式研讨会把主要干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。由于群体互动的特点，被有效引导
的研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，从而有利于干系人达成—致意见。此外，研讨会能够比单项会议更早发现问题，更快解决问题。

6、云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务，体现了云计算的（）特点。
A、虚拟化
B、高可扩展性
C、按需服务
D、通用性
正确答案：A
解析：云计算通过网络提供可动态伸缩的廉价计算能力，其具有下列特点：
超大规模：Google云号称已拥有100多万台服务器，Amazon、IBM、微软、Yahoo、阿里云拥有几十万台服务器，企业私有云一般也拥有数百上千台服务器。虚拟化：云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务。用户无须了解、也不用担心应用运行的具体位置。
高可靠性：云使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机更可靠。
通用性：云计算不针对特定的应用，在云的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个云可以同时支撑不同的应用运行。
高可扩展性：云的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
按需服务：云是一个庞大的资源池，用户按需购买，可以像水电气那样计费。
极其廉价：由于其的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，减少企业的数据中心管理成本，而且可以高效的利用资源，因此云计算有低成本的优势。
潜在的危险性：云计算除了提供计算服务外，还必然提供了存储服务。但是云计算服务当前垄断在私人机构（企业）手中，而他们仅仅能够提供商业信用，所以在选择云计算服务时，务必考虑其潜在的危险性。

7、事件管理是信息系统运维中的一项重要内容，其主要职能是（）。
A、类似于系统日志，用于发现系统问题
B、发现并处理系统中存在的各种问题
C、管理信息系统中的事件反映
D、迅速恢复系统的正常功能
正确答案：D
解析：事件管理目的是确保服务提供方具有检测事件、尽快解决事件的能力。服务提供方应根据事件管理的过程要求建立：
（1）与事件管理过程一致的流程，包括事件受理、分类和初步支持、调查和诊断、解决、进展监控与跟踪、关闭等流程。
（2）事件分类、分级机制。
（3）事件升级机制。
（4）满意度调查机制。
（5）事件解决评估机制，包括事件解决率、事件平均解决时间等。

8、《中华人民共和国民法典》是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，对我国推进全面依法治国、加快社会主义法治建设具有重要重义，《民法典》于（）起正式施行。
A、2020年10月1日
B、2021年1月1日
C、2021年5月1日
D、021年2月1日
正确答案：B
解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百六十条本法自2 021年1月1日起施行。

9、某项目在招标时被分成若干个项目包，分别发包给不同的承包人。承包人中标后应与招标人签订的合同属于（）。
A、单项项目承包合同
B、分包合同
C、单价合同
D、成本激励合同
正确答案：A
解析：分别发包给不同的承包人。承包人中标后与招标根据《系统集成项目管理工程师教程》（全国计算机专业技术资格考试办公室组编）第11.4.3小节的内容可知，按照信息系统范围划分，合同可以分为总承包合同、单项项目承包合同、分包合同。
总承包合同也称为“交钥匙承包”,发包人把信息系统工程建设从开始立项、论证、施工到竣工的全部任务，一并发包给一个具备资质的承包人。
单项项目合同是发包人将信息系统工程建设的不同任务，分别发包给不同的承包人。
分包合同是指总承建单位将其承包的某一部分或某几部分项目，再发包给子承建单位。
由上述合同类型的定义可知，项目在招标时被分成若干标段，分别发包给不同的承包人，承包人中标后与招标人应签订单项项目承包合同，因此选A。

10、关于责任分配矩阵（RAM）的描述，不正确的是（）。
A、大型项目中，RAM可分为多个层
B、针对具体的一项活动可分配多个成员，每个成员承担不同的职责。
C、RAM中用不同的字母表示不同的职责
D、RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责
正确答案：D
解析：无论采用何种形式，都要确保每一个工作包只有一个明确的责任人,而且每—个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责。

11、（）不属于项目收尾的输出。
A、合同文件
B、管理收尾规程
C、合同收尾规程
D、组织过程资产更新
正确答案：A
解析：项目收尾的输出包括：
（1）管理收尾规程
（2）合同收尾规程
（3）最终产品、服务或成果
（4）组织过程资产

12、在UML中，使用不同符号图形表示系统的结构或行为，（）是动态视图。
A、对象图
B、组件图
C、状态图
D、配置图
正确答案：C
解析：UML中，静态视图有：用例图、类图、对象图、组件图、配置图，动态视图有：序列图、状态图、协作图、活动图等。

13、与普通的采购管理过程相比，外包管理更注重（）环节。
A、自制外购分析
B、计划编制
C、过程监控
D、成果验收
正确答案：C
解析：如何以合适的方法监督供方是项目外包管理的一个重点。

14、在项目人力资源管理中，评价团队有效性的指标不包括（）。
A、个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务
B、团队能力的改进，从而使团队更好地开展工作
C、团队成员离职率、淘汰率一定程度提升
D、团队凝聚力的加强，从而使团队成员公开分享信息和经验，并互相帮助，来提高项目绩效
正确答案：C
解析：评价团队有效性的指标可包括团队成员离职率的降低

15、网络工程序是一项复杂、系统的工程，涉及技术、管理等方面的问题，在进行网络拓扑结构设计时，一般考虑的主要因素不包括（）。
A、地理环境
B、传输介质
C、距离
D、网络大小
正确答案：D
解析：选择拓扑结构时考虑的主要因素：地理环境、传输介质与距离、可靠性。

16、风险可以从不同的角度、根据不同的标准来进行分类。百年不遇的暴雨属于（）。
A、不可预测风险
B、可预测风险
C、已知风险
D、技术风险
正确答案：A
解析：风险按照可预测性可以分为：
（1）已知风险：可以明确风险的发生，并且其后果亦可预见。已知风险一般后果轻微、不严重，如，项目目标不明确，过分乐观的进度计划，设计或施工变更，材料价格波动等。
（2）可预测风险：可以预见风险的发生，但不能预见其后果的风险。这类风险的后果可能相当严重，如，业主不能及时审查批准，分包商不能及时交工，施工机械出现故障，不可预见的地质条件等。
（3）不可预测风险：风险发生的可能性不可预见，一般是外部因素作用的结果，如，地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化等。

17、关于软件测试，下面描述错误的是（）。
A、软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动
B、测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效而产生错误的主要手段
C、软件测试按照测试阶段划分，一般分为单元测试、集成测试、系统测试
D、测试是在编码测试阶段完成后才开始的活动
正确答案：D
解析：软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动，测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效而产生错误的主要手段，按照测试阶段划分，一般分为单元测试、集成测试、系统测试，是包含在软件整件开发和维护过程中的活动，它本身是实际产品构造的一部分，不是编码阶段完成后才开始的活动。

18、Earned value management （EVM） integrates the scope baseline with the （） baseline, along with schedule baseline, to form the performance baseline, which helps the project management team assess and measure project performance and progress.
A、quality
B、risk
C、change
D、cost
E、质量
F、风险
G、变更
H、成本
正确答案：D
解析：挣值管理（EVM）将范围基线与（）基线以及进度基线结合起来，形成绩效基线，帮助项目管理团队评估和衡量项目绩效和进度。

19、（）使系统的描述及信息系统的模型的表示与客观实体相对应，符合人类的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。
A、原型化方法
B、面向对象方法
C、面向服务方法
D、敏捷开发方法
正确答案：B
解析：面向对象方法使系统的描述及信息系统的模型的表示与客观实体相对应，符合人类的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。其关键是能否建一个合理、全面、统一模型，既能反映需求对应的问题域，又能被计算机对应的求解域所接受。

20、The （）creates opportunities for more direct integration of the physical world into computer-based systems, resulting in efficiency improvements, economic benefits, and reduce d human exertions.
A、internet of things
B、cloud computing
C、big data
D、mobile internet
正确答案：A
解析：（）创造了将物理世界更直接地整合到基于计算机的系统中的机会，从而提高了效率、经济效益，并减少了人类的劳动。
A…物联网
B…云计算
C…大数据
D…移动互联网

21、感知层作为物联网架构的基础层面，主要技术不包括（）。
A、自动化识别技术
B、无线传输技术
C、分布式处理技术
D、中间件技术
正确答案：C
解析：物联网关键技术：感知层作为物联网架构的基础层面，主要技术包括：产品和传感器（条码、RFID、传感器等）自动化识别技术、无线传输技术（WLAN、Bluetooth、ZigBee、UWB）、自组织组网技术、中间件技术。

22、项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更或变更投资超出已批复总投资额度（）的，应重新报批可行性研究报告。
A、2%
B、5%
C、10%
D、20%
正确答案：C
解析：项目可行性研究报告的编制内容与项目建议书批复内容有重大变更的，应重新报批项目建议书。项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更或变更投资超出已批复总投资额度10%的，应重新报批可行性研究报告。

23、（）是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。
A、因果分析
B、挣值管理
C、回归分析
D、趋势分析
正确答案：C
解析：监控项目工作的技术有分析技术，它包含以下技术：因果分析：是问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。挣值管理：把范围、进度和资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和进展的方法。
回归分析：是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定星关系的—种统计分析方法。
趋势分析法（又叫趋势预测法）：用于检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。优点是考虑时间序列发展趋势，使预测结果能更好地符合实际。

24、计算机网络安全是指利用管理和技术措施，保证在一个网络环境里，信息的（）受到保护。
A、完整性、可靠性及可用性
B、机密性、完整性及可用性
C、可用性、完整性及兼容性
D、可用性、完整性及冗余性
正确答案：B
解析：计算机网络安全是指利用管理和技术措施，保证在一个网络环境里，信息的机密性、完整性及可用性受到保护。

25、关于机房建设的论述中，（）做法是不正确的。
A、机房的供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开
B、机房和重要的记录介质存放间建筑材料的耐火等级应符合GBJ45-1982中规定的不低于三级耐火等级
C、主机房内绝缘体的静电电位不应大于1KV
D、机房设备应具有明显的且无法去除的标记，以防更换和便于追查
正确答案：B
解析：1.在机房中使用静电消除剂。
2.紧急供电：基本UPS、改进的UPS、多级UPS和应急电源（发电机组）等。稳压供电：采用线路稳压器。
不间断供电：采用不间断供电电源。
3.计算机系统的设备和部件应有明显的无法去除的标记。
4.机房和重要的记录介质存放间建筑材料的耐火等级应符合GBJ 45-1982中规定的二级耐火等级；其余工作房间的建筑材料耐火等级应不低于TJ16-1974中规定的二级防火等级。
5.主机房、基本工作间应设卤代烷灭火系统。
6.主机房宜采用感烟探测器，可在主机柜、磁盘机和宽行打印机附件安装探测器。空调设备应考虑在回风口附件安装探测器。
7.主机房内绝缘体的静电电位不应大于1KV。
8.对需要防止电磁泄露的计算机设备应配备电磁干扰设备，在被保护的计算机设备工作时电磁干扰设备不准关机；必要时可以采用屏蔽机房。屏蔽机房应随时关闭屏蔽门；不得在屏蔽墙上打钉钻孔，不得在波导管以外或不经过过滤器对屏蔽机房内外连接任何线缆； 应经常测试屏蔽机房的泄露情况并进行必要的维护。

26、项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的（）个过程。
A、5
B、6
C、7
D、8
正确答案：C
解析：项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：
（1）规划进度管理过程：制定政策、程序和文档以管理项目进度。
（2）定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。
（3）排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系。
（4）估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。
（5）估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工期。
（6）制定进度计划过程：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。
（7）控制进度过程：监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。

27、如果一个配置项的版本号为1.1,那么这个配置项处于“（）”状态。
A、草稿
B、正式
C、修改
D、完成
正确答案：B
解析：配置项的版本号规则与配置项的状态相关。
（1）处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为0.YZ,YZ的数字范围为01—99。随着草稿的修正，YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由用户自己把握。
（2）处于“正式状态的配置项的版本号格式为X.Y,X为主版本号，取值范围为1～9。Y为次版本号，取值范围为0～9。
配置项第一次成为“正式”文件时，版本号为1.0。
如果配置项升级幅度比较小，可以将变动部分制作成配置项的附件，附件版本依次为1.0,1.1,.__。当附件的变动积累到一定程度时，配置项的Y值可适量增加，Y值增加一定程度时，X值将适量增加。当配置项升级幅度比较大时，才允许直接增大X值。
（3）处于“修改状态的配置项的版本号格式为X.YZ。配置项正在修改时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。
当配置项修改完毕，状态成为“正式”时，将Z值设置为0,增加X.Y值。参见上述规则（2）。

28、关于中间件，下列描述错误的是（）。
A、中间件是内嵌于操作系统之中的通用服务，借用中间件，解决了分布系统的异构问题。
B、Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC是典型的数据库中间件。
C、事务中间件，完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，典型IBM/BEA的Tuxedo、支持EJB的JavaEE应用服务器等。
D、远程过程调用中间件中服务器和客户可以位于同一台计算机，也可以位于不同的计算机，甚至运行在不同的操作系统之上。
正确答案：A
解析：中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务，借用中间件，解决了分布系统的异构问题。
通常将中间件分为： ①数据库访问中间件，典型技术Windows平台的ODB
C.和Java平台的JDBC。
②远程过程调用中间件（RPC）,从效果上来看和执行本地调用相同。一个RPC应用分为服务器和客户两部分，服务器提供一个或多个远程操作过程，客户向服务器发出远程调用，服务器和客户可以位于同一台计算机，也可以位于不同的计算机，甚至运行在不同的操作系统之上。
③面向消息中间件（MOM）,进行平台无关的数据传递，典型如IBM的MQ Series。
④分布式对象中间件，典型OMG的CORBA、Java的R MI/EJB、Microsoft的DCOM等。
⑤事务中间件，完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，典型IBM/BEA的Tuxedo、支持EJB的Java EE应用服务器等。

29、一般情况下，衡量信息传输模型中信息系统的主要性能指标是（）。
A、安全性和有效性
B、可靠性和可用性
C、有效性和可靠性
D、安全性和可靠性
正确答案：C
解析：一般情况下，信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。有效性就是在系统中传送尽可能多的信息；而可靠性是要求信宿收到的信息尽可能地与信源发出的信息一致，或者说失真尽可能小。

30、冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是（）。
A、缓和/包容
B、妥协调解
C、撤退/回避
D、合作/解决问题
正确答案：D
解析：冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。

31、系统集成供应商在进行项目内部立项时的工作不包括（）。
A、项目资源估算
B、任命项目经理
C、项目时间估算
D、准备项目任命书
正确答案：C
解析：系统集成供应商在进行项目内部立项时，一般包括的内容有项目资源估算、项目资源分配、准备项目任务书和任命项目经理等。

32、信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（）阶段进行的。
A、立项
B、开发
C、运维
D、消亡
正确答案：A
解析：信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。
（1）立项阶段：也称为信息系统的概念阶段、需求分析阶段。此阶段根据用户业务发展和经营管理需要，提出初步的信息系统建设构想，然后对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。
（2）开发阶段：本阶段可分为如下五个子阶段。
①总体规划：总体规划是系统开发的起始阶段。一个完整的总体规划应当包括信息系统的开发目标、总体架构、组织架构和管理流程、实施计划、信息系统的技术规范等。
②系统分析：系统分析的目标是为系统设计提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
③系统设计：根据系统分析的结果，设计信息系统的实施方案。内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
④系统实施：将设计方案在计算机和网络上具体实现，将文本计划转变为在计算机上运行的软件系统。
⑤系统验收：实施完成即进入试运行阶段。在试运行结束后，系统没有出现大的问题，即进入系统验收阶段。
（3）运维阶段：当信息系统验收通过，正式移交给客户后，系统进入运维阶段。
（4）消亡阶段：企业的信息系统会不可避免地遇到系统的更新改造、功能扩展，乃至报废重建，一个信息系统也必然逐渐消亡。

33、在学习薛博士的录播课程时，只有完成了前面模块课程的学习后，才能开始后一个模块课程的学习，这种依赖关系在前导图法中可以用（）描述。
A、S-F
B、F-F
C、s-s
D、F-S
正确答案：D
解析：前导图法活动之间存在的4种类型的依赖关系：
（1）结束-开始的关系（F-S型）。前序活动结束后，
后续活动才能开始。例如，只有比赛（紧前活动）结束，颁奖典礼（紧后活动）才能开始。
（2）结束-结束的关系（F-F型）。前序活动结束后，后续活动才能结束。例如，只有完成文件的编写（紧前活动），才能完成文件的编辑（紧后活动）。
（3）开始-开始的关系（S-S型）。前序活动开始后，后续活动才能开始。例如，开始地基浇灌（紧前活动）之后，才能开始混凝土的找平（紧后活动）。
（5）开始-结束的关系（S-F型）。前序活动开始后，后续活动才能结束。例如，只有第二位保安人员开始值班（紧前活动），第一位保安人员才能结束值班（紧后活动）。

34、项目章程的内容不包括（）。
A、项目的总体质量要求
B、项目的成功标准
C、概括性的项目描述和项目产品描述
D、项目的详细进度计划
正确答案：D
解析：项目章程的主要内容包括：
1、概括性的项目描述和项目产品描述。
2、项目目的或批准项目的理由。
3、项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。
4、可测量的项目目标和相关的成功标准。
5、项目的主要风险。
6、总体里程碑进度计划。
7、总体预算。
8、项目的审批要求。
9、委派的项目经理及其职责和职权。
10、发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

35、下列不属于ISO9000质量管理的8项原则的是（）。
A、以客户为中心
B、领导作用
C、全员参与
D、质量意识
正确答案：D
解析：ISO9000质量管理的八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架，其目的在于帮助组织达到持续成功。8项基本原则如下。
1.以顾客为中心：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8.与供方互利的关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

36、依据马斯诺需求层次金字塔模型，下列最可能符合安全需求的是（）。
A、刑满释放人员
B、在职研究生
C、刚毕业的研究生
D、合并部门后的部门经理
正确答案：A
解析：安全需求：包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。最可能符合安全需求的是刑满释放人员。

37、项目采购是一项复杂的工作，编制详细可行的项目采购计划有助于项目成功，（）属于编制项目采购计划所必须考虑的内容。
A、工作说明书
B、项目范围说明书
C、自制/外购决定
D、合同收尾规程
正确答案：B
解析：采购计划编制的输入：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划、工作分解结构和字典、环境因素和组织因素、组织过程资产、风险记录

38、软件架构描述了在某一特定应用领域中系统的组织方式，即各模块或子系统如何有效的组织成一个完整的系统，在典型的软件架构模式中，各种图形界面应用属于（）模式。
A、管道/过滤器
B、事件驱动
C、面向对象模式
D、分层模式
正确答案：B
解析：常见的几种典型架构模式如下： （1）管道/过滤器模式：在此模式中，每个组件（过滤器）都有一组输入/输出。组件读取输入的数据流，经过内部处理后，产生输出的数据流，该过程主要完成输入流的变换及增量计算。其典型应用包括批处理系统。
（2）面向对象模式：面向对象模式是在面向对象的基础上，将模块数据的表示方法及其相应操作封装在更高抽象层次的数据类型或对象中。其典型应用是基于组件的软件开发。
（3）事件驱动模式：事件驱动模式的基本原理是，组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件，系统中的其他组件可以注册相关的事件。触发一个事件时，系统会自动调用注册了该事件的组件，即触发事件会导致另一组件中操作的调用。事件驱动模式的典型应用包括各种图形界面应用。
（4）分层模式：分层模式采用层次化的组织方式，每一层都为上一层提供服务，并使用下一层提供的功能。其典型应用是分层通信协议，如ISO/OSI的七层网络模型。
（5）客户/服务器模式（C/S）;客户/服务器模式（C/S）是基于资源的不对等，为实现共享而提出的模式。该模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据操作和事务处理，客户（前台）完成与用户的交互任务。

39、成本管理计划中不包括（）。
A、绩效测量规则
B、测量单位
C、控制临界值
D、成本基准
正确答案：D
解析：成本管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划、安排和控制项目成本。成本管理过程及其工具与技术应记录在成本管理计划中。例如，在成本管理计划中规定：
（1）测量单位。需要规定每种资源的计量单位，例如用于测量时间的人时数、人天数或周数，用于计量数量的米、升、吨、千米或立方米，或者用货币表示的总价。
（2）精确度。根据活动范围和项目规模，设定成本估算向上或向下取整的程度（例如，100.49美元取整为100美元，995.59美元取整为1000美元）。
（3）准确度。为活动成本估算规定一个可接受的区间（如=10%），其中可能包括—定数量的应急储备。
（4）组织程序链接。工作分解结构为成本管理计划提供了框架，以便据此规范地开展成本估算、预算和控制。在项目成本核算中使用的WBS组件，称为控制账户（CA）。每个控制账户都有唯—的编码或账号，直接与执行组织的会计制度相联系。
（5）控制临界值。可能需要规定偏差临界值，用于监督成本绩效。它是在需要采取某种措施前，允许出现的最大偏差。通常用偏离基准计划的百分数来表示。
（6）绩效测量规则。需要规定用于绩效测量的挣值管理（EVM）规则。例如，成本管理计划应该：定义WBS中用于绩效测量的控制账户。确定拟用的挣值测量技术（如加权里程碑法、固定公式法、完成百分比法等）。规定跟踪方法，以及用于计算项目完工估算（EAC）的挣值管理公式，该公式计算出的结果可用于验证通过自下而上方法得出的完工估算。
（7）报告格式。需要规定各种成本报告的格式和编制频率。
（8）过程描述。对其他每个成本管理过程进行书面描述。
（9）其他细节。关于成本管理活动的其他细节包括（但不限于）︰对战略筹资方案的说明；处理汇率波动的程序；记录项目成本的程序。

40、在信息系统安全建设中，（）确立全方位的防御体系，一般会告诉用户应有的责任，组织规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及雇员培训等，并保证所有可能受到攻击的地方都必须以同样安全级别加以保护。
A、安全策略
B、防火墙
C、安全体系
D、系统安全
正确答案：A
解析：安全策略建立全方位的防御体系，甚至包括；告诉用户应有的责任，公司规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及雇员培训等。所有可能受到攻击的地方都必须以同样安全级别加以保护。

41、本某联通产业互联网公司目前正开发智慧医疗系统，对于开发阶段智慧医疗的可交付成果，进行了单元测试、集成测试、系统测试等，并做了质量控制以此修复存在漏洞，在软件质量控制的叙述中，正确的是（）。
A、质量控制是监督并记录开发活动结果，以便评估项目绩效
B、核实的可交付成果及工作满足项目干系人的要求是软件质量控制的主要作用之一
C、质量管理计划是质量控制的输出，项目管理计划中包括质量管理计划
D、核实的可交付成果是质量控制的输出，同时也是确认范围过程的一项输出
正确答案：B
解析：A:实施质量控制是监督并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要的变更的过程。
C:项目管理计划包括质量管理计划
D:核实的可交付成果是确认范围的输出，但不是质量控制的输出。范围确认是有关工作结果的可接受问题，而质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题。
质量控制的主要作用：
1、识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。
2、确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。

42、在信息革命的影响下，信息在企业发展中的得到了越来越多的关注，在CRM系统管理过程中，可以把对客户数据进行有效收集和消费，CRM系统把客户数据分成了三大类，其中客服人员的建议数据属于（）。
A、描述性数据
B、交易性数据
C、建议性数据
D、促销性数据
正确答案：D
解析：关于描述性数据：这类数据是客户的基本信息，如果是个人客户，一定要涵盖客户的姓名、年龄、I和联系方式等；如果是企业客户，一定要涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。
关于促销性数据：这类数据是体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。
关于交易性数据：这类数据是反映客户对企业做出的回馈的数据，包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等。

43、在项目可行性研究内容中，（）主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。
A、经济可行性
B、技术可行性
C、财务可行性
D、组织可行性
正确答案：C
解析：项目建议书通过批复后或者项目建议与项目可行性阶段进行合并后，项目建设单位应该开展项目可行性研究方面的工作。项目可行性研究内容一般应包括如下内容：
1、投资必要性：主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。
2、技术可行性：主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价。
3、财务可行性：主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。
4、组织可行性：制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。
5、经济可行性：主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。
6、社会可行性：主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。
7、风险因素及对策：主要对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。

44、项目发生索赔事件后，一般先由（）依据合同进行调解。
A、政府行政主管部门
B、监理工程师
C、仲裁委员会
D、项目经理
正确答案：B
解析：本题考查最基本的索赔程序，本题考核索赔的程序。
项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。

45、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括：系统级安全；资源访问安全；功能性安全；数据域安全。在操作业务记录时，是否需要审核，上传附件不能超过指定大小等的规定属于（）。
A、系统级安全
B、资源访问安全
C、功能性安全
D、数据域安全
正确答案：C
解析：应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括：①系统级安全；②资源访问安全；③功能性安全；④数据域安全。（粒度从大到小） ①系统级安全（访问IP地址段限制、登陆时间段的限制、会话时间的限制、连接数的限制等）; ②资源访问安全（仅出现与其权限相符的菜单和操作按钮）; ③功能性安全（在操作业务记录时，是否需要审核，上传附件不能超过指定大小等）; ④数据域安全（其一，行级数据域安全；其二，字段级数据域安全）

46、配置管理员（Configuration Management Officer,CMO）,负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有（）。
①编写配置管理计划
②建立和维护配置管理系统
③审批配置基线
④审批配置发布
⑤对项目成员进行配置管理培训
A、①②③④
B、②③④
C、①②⑤
D、②③④⑤
正确答案：C
解析：配置管理员（Configuration Management Officer,CMO）,负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有：编写配置管理计划。
建立和维护配置管理系统。
建立和维护配置库。
配置项识别。
版本管理和配置控制。
配置状态报告。
配置审计。
发布管理和交付。
对项目成员进行配置管理培训。

47、在编制项目采购计划时，根据采购类型的不同，需要不同类型的合同来配合，（）包括支付给卖方的实际成本，加上一些通常作为卖方利润的费用。
A、固定总价合同
B、成本补偿合同
C、工时和材料合同
D、单价合同
正确答案：B
解析：本题考查的是合同的类型。成本补偿合同：发包人支付全部合法实际成本，然后按约定的方式支付一定利润。

48、确认范围的首要步骤是（）。
A、确定需要进行确认范围的时间
B、识别确认范围需要哪些投入
C、确定范围正式被接受的标准和要素
D、确定确认范围会议的组织步骤
正确答案：A
解析：确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。确认范围的一般步骤：
（1））确定需要进行确认范围的时间。
（2）识别确认范围需要哪些投入。
（3）确定范围正式被接受的标准和要素。
（4）确定确认范围会议的组织步骤。
（5）组织确认范围会议。

49、关于成本类型描述中，不正确的是（）。
A、项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等是直接成本
B、税金、额外福利和保卫费用等是间接成本
C、应急储备是包含在成本基准内的—部分预算
D、管理储备用来应对会影响项目的”已知—未知”风险
正确答案：D
解析：直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。
间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。机会成本：是利用一定的时间或资源生产—种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本，泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。
沉没成本：是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是—种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。
应急储备：是包含在成本基准内的—部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，以及已经制订应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的—部分，用来应对那些会影响项目的“已知—未知”风险。例如，可以预知有些项目可交付成果需要返工，却不知道返工的工作量是多少，可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。
管理储备：是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的”未知—未知”风险。管理储备不包括在成本基准中，但属于项目总预算和资金需求的—部分，使用前需要得到高层管理者审批。

50、（） is an open, distributed ledger that can record transactions between two parties efficiently and in a verifiable an d permanent way.
A、Internet of things
B、Block chain
C、Edge computing
D、Artificial intelligence
正确答案：B
解析：（）是一种开放的、分布式的分类账，能够有效地、 可核查和永久地记录双方之间的交易。
A.物联网
B.区块链
C.边缘计算
D.人工智能

51、在OSI七层协议中，（）充当了翻译官的角色，确保一个数据对象能在网络中的计算机间以双方协商的格式进行准确的数据转换和加密解密。
A、应用层
B、网络层
C、表示层
D、会话层
正确答案：C
解析：OSI七层协议采用分层的结构化技术，从下到上共分七层，分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。其中，表示层如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化，这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。

52、控制干系人参与输入不包含以下哪项（）。
A、项目管理计划
B、问题日志
C、工作绩效数据
D、变更请求
正确答案：D
解析：控制干系人参与的输入包括：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件。

53、（） risks cannot be management proactively and therefore may be assigned a management reserve.
A、Known
B、Natural
C、Unknown
D、Human
正确答案：C
解析：（）不能主动管理风险，因此可以分配管理准备金。
A.已知
B.自然
C.未知
D.人为

54、在项目5个管理过程组中，执行过程组不包括（）。
A、质量保证
B、收集需求
C、组建项目团队
D、实施采购
正确答案：B
解析：按项目管理过程在项目管理中的职能可以将组成项目的各个过程归纳为5组，分别为：①启动过程组；②计划过程组；③执行过程组；④监督与控制过程组；⑤收尾过程组。

55、1997年国务院信息化工作领导小组发布了《国家信息化“九五”规划和2010年远景目标纲要》，提出的国家信息化体系，国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、 信息化法规政策和标准规范6个要素，在6要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
A、信息技术应用
B、信息资源开发和利用
C、信息技术和产业
D、信息化人才
正确答案：B
解析：在6要素中，信息技术应用是龙头、是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。
信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段。
信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。
信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
信息化政策法规和标准规范用十规范和协调信息化休系各要素之间关系，是国家忙息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

56、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素P PTR由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“高效做事”。
A、人员
B、过程
C、技术
D、资源
正确答案：C
解析：ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化，对这四个要素及其关系可以概括为：人员（正确选人）、过程（正确做事）、技术（高效做事）和资源（保障做事）。

57、云计算是基于互联网的超级计算模式，通过网络提供大型计算能力和可动态易扩展的虚拟化资源，（）不属于云计算的特点。
A、高可靠性
B、高可扩展性
C、按需服务
D、高安全性
正确答案：D
解析：云计算具有下列特点： （1）超大规模：Google云号称已拥有100多万台服务器，Amazon、IBM、微软、Yahoo、阿里云拥有几十万台服务器，企业私有云一般也拥有数百上千台服务器。
（2）虚拟化：云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务。用户无需了解、也不用担心应用运行的具体位置。
（3）高可靠性：“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机更可靠。
（4）通用性：云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个云可以同时支撑不同的应用运行。
（5）高可扩展性：“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
（6）按需服务：“云是一个庞大的资源池，用户按需购买，可以像水电气那样计费。
（7）极其廉价。
（8）潜在危险性。

58、关于工作分解结构（WBS）的描述，不正确的是（）。
A、WBS的编制需要所有项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与
B、WBS必须符合项目范围
C、WBS中的元素可以由多人组成一个小组负责
D、WBS应包括项目管理工作，也包括分包出去的工作
正确答案：C
解析：分解WBS注意事项：
（1）WBS必须是面向可交付成果的。
（2）WBS必须符合项目的范围。
（3）WBS的底层应该支持计划和控制。
（4） WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与。WBS和责任人可以使用工作责任矩阵来描述。
（5））WBS的指导。WBS应控制在4_{6层。超过6层，将大项目分解成子项目，然后针对子项目来做WBS。每个级别的WBS将上—级的一个元素分为4}7个新的元素，同一级的元素的大小应该相似。一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。
（6）WBS应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），也要包括分包出去的工作。
（7）WBS的编制需要所有项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与。
（8）WBS并非是一成不变的。

59、网络存储结构大致分为三种，其中（）结构具有适用性较强、无需网络文件服务器直接上网，整个系统的管理和设置较为简单的优点，是真正即插即用的产品，同时存储性能较低、采用传统的以太网技术，必须配置专用文件服务器，后期扩容成本高的缺点。
A、DAS
B、NAS
C、SAN
D、SCSI
正确答案：B
解析：网络存储结构大致分为三种：直连式存储（DAS） 网络存储设备（NAS）和存储网络（SAN）。
（1）直连式存储（DAS）:这种存储方案的服务器结构如同PC机架构，外部数据存储设备通过电缆（通常是SCSI接口电缆）直接挂接在服务器内部总线上，数据存储设备是整个服务器结构的一部分，同样服务器也负担着整个网络的数据存储职责。这种方案主要用在早期对数据存储需求不大的计算机和服务器上。其扩展能力非常有限，数据存储任务由服务器担当导致服务器性能受到很大影响，不利于存储设备的增加和存储更复杂的多媒体数据流，所以这种存储方案一般只用在小型网络中。
（2）网络存储设备（NAS）;这种存储方案采用的是独立于PC服务器、单独为网络数据存储而开发的一种文件服务器（NAS服务器）。它安装了一个简化的操作系统，配备了一些需要的组件，存储设备通过标准的网络拓扑结构（例如以太网）连接。在这个NAS服务器上集中连接了所有的网络数据存储设备，存储容量可以较好地扩展，同时，由于这种网络存储方式是由NAS服务器独立承担，所以可以确保整个网络性能不受影响。这种方案的优点是，基于原有局域网设计，适用性较强；无需网络文件服务器直接上网，整个系统的管理和设置较为简单；是真正即插即用的产品；可以实现异构平台的客户机对数据的共享。这种方案的缺点是：采用传统IP以太网技术，存储性能较低；必须配置专用文件服务器，后期扩容成本高。
（3）存储网络（SAN）;这种方案将所有的存储设备单独通过光纤交换机连接起来，形成一个光纤通道的存储网络，然后再与企业现有局域网进行连接，是一种为存储建立的独立于TCP/IP网络之外的专用网络。S AN连接又分ISCSI（网口）、SAS（SAS口）和F
C.（光纤口）连接。在对性能和可靠性要求较高的场合，采用先进的SAN数据存储网络，可以使数据的存储和备份等活动独立于原先的局域网之外，从而保证原有网络性能不受影响：由于采用光纤传输通道，可以保证高速的数据传输速率；数据以集中的方式进行存储，加强了数据可管理性，降低了数据共享成本。
这种方案的优点是它有无限扩展能力，有更高的连接速度和处理能力；高传输性能使得它的适用性更广； 缺点是产品成本太高，由于它采用的不是传统的IP技术，所以维护成本也大大增加。

60、关于项目管理计划描述中，不正确的是（） 。
A、项目管理计划必须自上而下制订出
B、项目管理计划由项目经理制订
C、项目管理计划为项目绩效考核和项目控制提供基准
D、项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式
正确答案：A
解析：项目管理计划可以是概括的或详细的，可以包含一个或多个辅助计划（即其他各规划过程所产生的所有子管理计划）。
制订项目管理计划，需要整合—系列相关过程，而且要持续到项目收尾。
项目管理计划必须是自下而上制订出来的。
项目团队成员要对与自己密切相关的部分制订相应计划，并逐层向上报告和汇总，最后由项目经理进行综合，形成综合性的、整体的项目管理计划。
项目管理计划最重要的用途是指导项目执行并为执行过程中的项目检查、监督和控
制提供依据，同时也指导项目的收尾工作。项目管理计划的主要用途有：
（1）指导项目执行、监控和收尾。
（2）为项目绩效考核和项目控制提供基准。
（3）记录制订项目计划所依据的假设条件。
（4）记录制订项目计划过程中的有关方案选择。
（5）促进项目干系人之间的沟通。
（6）规定管理层审查项目的时间、内容和方式。

61、关于整体变更控制的描述，不正确的是（）。
A、项目的任何干系人都可以提出变更请求
B、项目经理可以是变更控制委员全（CCB）的成员
C、整体变更控制过程贯穿项目始终，项目经理对此负最终责任
D、未批准的变更可以不记入变更目志
正确答案：D
解析：项目的任何干系人都可以提出变更请求。尽管可以口头提出，但所有的变更请求都必须以书面形式记录变更控制委员会（CCB）是由主要项目干系人的代表所组成的一个小组，项目经理可以是其中一员，但通常不是组长。
整体变更控制控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各阶段，项目经理对此负最终责任。
变更日志用来记录项目过程中出现的变更。应该与相关的干系人沟通这些变更及其评估其对项目时间、成本和风险的影响。未经批准的变更请求也应该记录在变更日志中。

62、随着云时代的来临，大数据在各行各业得到了足够的应用，大数据可归纳为5V,下面关于5V的理解有误的是（）。
A、Volume数据量大
B、Velocity处理速度快
C、Variety数据种类多
D、Value价值密度高
正确答案：D
解析：大数据5V特点：Volume数据量大、Velocity处理速度快、Variety数据种类多、Value价值密度低、Veracity真实性高。

63、项目都有一个明确的开始时间和结束时间，指的是项目的（）。
A、临时性
B、独特性
C、渐进明细
D、短期性
正确答案：A
解析：项目具有非常明显的特点：临时性、独特性和渐进明细。
其中，临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，临时性也指项目是—次性的。

64、我国电子商务O2O模式中常见应用不包括（）。
A、软考报名网上缴费
B、美团外卖服务
C、滴滴打车服务
D、携程网酒店预订服务
正确答案：A
解析：O2O（指线上购买线下的商品和服务，实线店提货或享受服务）模式主要应用于商业，如手机App约车服务，旅游服务网上预订酒店，美团线上预订线下服务等，而软考报名网上缴费则不属于该范畴，属于电子政务中的G2C。

65、项目经理在需求调研的过程中，应尽可能多了解客户的需求，并对需求进行分析，其做需求分析的目的一般不包括（）。
A、检测和解决需求之间的冲突
B、定义潜在的风险
C、发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互
D、描述需求分析，以导出软件需求
正确答案：B
解析：“需求分析”是指对要解决的问题进行详细的分析。弄清楚问题的要求和项目的范围边界，例如需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么，哪些是需要做的，哪些是不需要做的，并解决项目干系人之间需求的冲突。

66、依据《中华人民共和国招投标法》，不正确的是（） 。
A、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大的，可以邀请招标
B、两个或两个以上法人或者其他组织可以组成—个联合体共同投标
C、投标人少于3个的，不得开标；招标人应当重新招标
D、招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当按照招标文件的要求提交。履约保证金不得超过中标合同金额的20%
正确答案：D
解析：招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当按照招标文件的要求提交。履约保证金不得超过中标合同金额的10%。

67、关于项目收尾的描述不正确的是（）.
A、项目收尾分为管理收尾和合同收尾
B、管理收尾和合同收尾都要进行产品核实.都要总结经验教训
C、每个项目阶段结束时都要进行相应的管理收尾
D、合同收尾是由高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认
正确答案：D
解析：行政收尾与合同收尾的区别：
1.行政收尾是针对项目和项目各阶段的，不仅整个项目要进行一次行政收尾，而且每个项目阶段结束时都要进行相应的行政收尾；而合同收尾是针对合同的，每一个合同需要而且只需要进行一次合同收尾。
2.从整个项目说，合同收尾发生在行政收尾之前；如果是以合同形式进行的项目，在收尾阶段，先要进行采购审计和合同收尾，然后进行行政收尾。
3.从某一个合同的角度说，合同收尾中又包括行政收尾工作（合同的行政收尾）。
4.行政收尾要由项目发起人或高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认，而合同收尾则要由负责采购管理成员（可能是项目经理或其他人）向卖方签发合同结束的书面确认。

68、根据《中华人民共和国招投标法》,以下做法中，（）是正确的。
A、某项目于4月7日公开发布招标文件，标明截止时间2015年4月14日13时
B、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行
C、某次招标活动中的所有投标文件都与招标文件要求存在一定的差异，评标委员会可以确定其中最接近投标文件要求的公司中标
D、联合投标的几家企业中只需要一家达到招标文件要求的资质即可
正确答案：B
解析：《中华人民共和国招投标法》的有关法律条文如下：第二十四条招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。
第四十二条评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。依法必须进行招标的项目的所有投标被否决的，招标人应当依照本法重新招标。
第三十一条两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对授标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级。联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人。联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。招标人不得强制投标人组成联合体共同投标，不得限制投标人之间的竞争。
根据上述法律规定，可知选项A、C、D不符合招投标法的要求，而选项B没有违反招投标法的要求，因此答案:应选B。

69、关于项目经理的相关描述，不正确的是（）。
A、项目经理需要足够的知识和经验
B、项目经理必须掌握项目所需的新技术
C、项目经理必须具有良好的职业道德
D、项目经理需要具有领导和管理的能力
正确答案：B
解析：一个合格的项目经理，至少应当具备如下的素质。
（1）足够的知识。
项目管理团队需要的专业知识领域，信息系统项目的项目经理所需要的知识包括4个部分：
①项目管理：包括项目管理的理论、方法论和相关工具。
②系统集成专业的IT知识。③客户行业的业务知识。④其他必要的知识。
（2）丰富的项目管理经验。
经历强调的是已经做过的事情，或者更直接地说就是使用知识的过程。因此它同样包括三个方面的经验：项目管理、系统集成行业和客户行业。
（3）良好的协调和沟通能力。
在管理一个项目的过程中，80%的工作属于沟通，因此要管好项目，就需要项目经理有良好的沟通能力。
（4）良好的职业道德。
项目管理是一个职业，需要从业者有良好的职业道德。
（5）一定的领导和管理能力。
项目经理是通过领导项目团队、按照项目管理的方法来管理项目的。自然需要项目经理有—定的领导能力，包括：为项目团队明确共同目标、决策、激励、博采众长、解决问题、化解冲中突、能综合不同利益并平衡冲突的项目目标。
对于技术出身的项目经理而言，在独立管理一个项目之前要完成从一个技术人员到一个管理人员的观点转变。

70、（）过程的主要收益包括人员招募和遣散时间表。
A、组建项目团队
B、规划人力资源管理
C、管理项目团队
D、建设项目团队
正确答案：B
解析：规划人力资源管理过程的主要收益是：建立项目角色与职责、项目组织图，以及包含人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划。

71、甲、乙、丙三家公司分别参与投标某—项目，下列（）情形属于投标人串通投标。
A、甲公司委托乙公司帮忙编制投标文件
B、甲公司和乙公司约定放弃中标
C、由于丙公司欠乙公司的钱，乙公司的投标保证金由丙公司支付
D、由于乙公司负责投标人员临时有事，委托丙公司投标人王某负责办理投标事宜
正确答案：B
解析：禁止投标人相互串通投标。有下列情形之—的，属于投标人相互串通投标：
（1）投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容；
（2）投标人之间约定中标人；
（3）投标人之间约定部分投标人放弃投标或者中标；
（4）属于同—集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标；
（5）投标人之间为谋取中标或者排斥特定投标人而采取的其他联合行动。
有下列情形之一的，视为投标人相互串通投标：
（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人；
（4）不同投标人的投标文件异常—致或者投标报价呈规律性差异；
（5）不同投标人的投标文件相互混装；
（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出，

72、关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是（）。
A、数据库是面向主题的，数据仓库是面向事务的
B、数据仓库一般用于存放历史数据
C、数据库主要采用OLTP,数据仓库主要采用OLAP
D、数据仓库的数据源相对数据库来说比较复杂
正确答案：A
解析：数据库技术：以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析处理的要求，无法满足数据处理多样化的要求。
数据仓库：是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
OLTP属于传统的关系型数据库的一个主要应用，主要用于基本的、日常的事务处理；OLAP是数据仓库系统的一个主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。

73、（） are those costs that cannot be directly traced to a specific project and therefore will be accumulated and allocated equitably over multiple projects by some approved and documented accounting procedure
A、Direct costs
B、Operation costs
C、Indirect costs
D、Implement costs
正确答案：C
解析：（）是指不能直接追溯到特定项目的成本，因此将通过一些批准和记录的会计程序在多个项目上平均累计和分配。
A.直接成本
B.运营成本
C.间接成本
D.实施成本

74、职能型组织的优点不包括（）。
A、目标明确单—
B、直线沟通、交流简单
C、清晰的职业生涯晋升路线
D、强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流
正确答案：A
解析：职能型组织的优点体现在如下方面：
（1）强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流。
（2）清晰的职业生涯晋升路线。
（3）直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。
（4）有利于重复性工作为主的过程管理。
同时，职能型组织也存在着如下缺点：职能利益优于项目，具有狭隘性；组织横向之间的联系薄弱、部门间沟通、协调难度大；项目经理极少或缺少权利、权威；项目管理发展方向不明，缺少项目基准等。

75、关于移动互联网的论述，（）是正确的。
A、移动互联网是移动通信网+互联网内容和应用，是传统互联网的复制和移值。
B、移动互联网具有接入移动性、时间碎片性、生活相关性以及网络弱相关性。
C、移动互联网关键技术HTML5在原有HTML基础上扩展了API,最大优势可以在网页上直接调试和修改。
D、移动互联网架构技术SOA是面向服务的架构，涉及底层编程接口和通讯模型，Web Service是目前实现SOA的主要技术。
正确答案：C
解析：移动互联网是移动通信网+互联网内容和应用，不只是传统互联网的复制和移值，而且是互联网的发展方向。具有接入移动性、时间碎片性、生活相关性以及网络强相关性等特点。
移动互联网关键技术：①架构技术SOA:Service Oriented Architect,面向服务的架构，不涉及底层编程接口和通讯模型，Web Service是目前实现SOA的主要技术。②页面展示技术Web2.0:严格来说不是一种技术，而是互联网思维模式。③HTML5:在原有HTML 基础上扩展了API,最大优势可以在网页上直接调试和修改。④Android:特点入门容易，因为Android的中间层多以Java实现，指令相对减少、开发相对简单，而且开发社群活跃，开发资源丰富。⑤IOS:一个非开源的操作系统，开发人员必须加入苹果开发者计划，需要付款以获得苹果的批准，开发语言是ObjectiveC、C、和C++,开发难度大于Android。⑥Windows Phone!微软一款手机操作系统，开发技术：C、C++、C.#等。