【系统分析师_知识点整理】 12.系统设计

核心考向：系统设计目标与阶段划分、内聚 / 耦合（概念 + 排序 + 选择题必背）、系统结构图（SC）类型与模块类型、流程设计工具（优缺点 + 适用场景）、BPR 核心定义与原则、面向对象设计原则（6 大原则）、23 种设计模式（分类 + 定义 + 关键字，案例题高频）、输入输出设计原则、人机交互五层模型；第二版新增（系统设计概述、系统结构图、对象持久化、输入输出原型、人机交互细节）为考查重点，内聚耦合排序、设计模式匹配、流程工具辨析历年反复考，务必重点掌握。

解题关键：内聚耦合按等级严格排序不混淆、设计模式按 “创建 / 结构 / 行为” 分类记忆、系统结构图按 “变换 / 事务” 特征区分、流程工具按 “图形 / 表格 / 语言” 归类、新增知识点原文记忆、易混点对比记忆。

一、系统设计概述

核心考点

系统设计目标、两阶段划分（概要 / 详细）、详细设计 7 类内容、输入设计 4 原则、界面设计 3 黄金原则，选择题高频。

知识点梳理

1. 系统设计目标：根据系统分析结果绘制系统蓝图，分配资源，输出详细方案指导实施。
2. 两阶段划分
   • 概要设计（总体结构设计）：划分模块、确定模块功能与调用关系，输出系统结构图 SC。
   • 详细设计：为每个模块选定技术与处理方法，含网络、代码、输入输出、处理流程、数据存储、界面、安全可靠性设计。
3. 代码设计：分类方法为线分类法（层级线性）、面分类法（多维度）。
4. 输入设计 4 原则：输入最少、简单性、尽早验证、少转换。
5. 界面设计 3 黄金原则：用户控制、减轻记忆、保持一致。

二、处理流程设计

核心考点

流程 6 要素、3 类流程设计工具（图形 / 表格 / 语言）、各工具特点与适用场景，选择题高频辨析。

知识点梳理

1. 流程 6 要素：输入资源、活动、活动相互作用、输出结果、用户、价值。
2. 流程设计工具分类
   • 图形工具：程序流程图 (PFD)、IPO 图、NS 图 (盒图)、PAD 图、判定树
   • 表格工具：判定表
   • 语言工具：过程设计语言 (PDL / 伪代码)
3. 工具核心特点
   • PFD：直观，5 种基本控制结构，独立于语言。
   • NS 图：结构化强，嵌套清晰，复杂问题图过大不适用。
   • PAD：标准化、引导结构化设计，逻辑清晰。
   • 判定表：适合多条件组合逻辑判断。
   • 判定树：图形化表达条件判断，更直观。

三、业务流程重组

核心考点

BPR 定义、3 类业务流程、3 大设计原则、基于 BPR 的规划步骤，原文记忆题。

知识点梳理

1. BPR 定义：对业务流程根本性再思考、彻底性再设计，获得成本 / 质量 / 服务 / 速度显著性提升。
2. 业务流程分类
   • 管理流程：指导整体运营、确定价值
   • 操作流程：直接满足顾客需求
   • 支持流程：保障操作流程执行
3. BPR 设计原则：以流程为中心、团队式管理 (以人为本)、以顾客为导向。
4. 规划步骤：战略规划→流程规划→数据规划→功能规划→实施规划。

四、结构化设计（高频考点）

核心考点

4 大基本原理、7 大设计原则、内聚（7 种，从低到高排序）、耦合（7 种，从低到高排序）、系统结构图 SC 模块类型、SC3 种结构，选择题必考排序与概念。

知识点梳理

1. 4 大基本原理：抽象化、自顶向下逐步求精、信息隐蔽、模块独立（高内聚低耦合）。
2. 7 大设计原则：模块大小适中、少调用深度、多扇入少扇出、单入口单出口、作用域在模块内、功能可预测。
3. 内聚（从低→高，必背）
   1. 偶然内聚：无直接关系
   2. 逻辑内聚：逻辑相似，参数决定
   3. 时间内聚：同时执行
   4. 过程内聚：按指定顺序
   5. 通信内聚：相同数据 / 输入输出
   6. 顺序内聚：顺序执行，前输出为后输入
   7. 功能内聚：共同完成单一功能，最强
4. 耦合（从低→高，必背）
   1. 无直接耦合：无关系、不传递信息
   2. 数据耦合：传递简单数据值
   3. 标记耦合：传递数据结构
   4. 控制耦合：传递控制变量
   5. 外部耦合：依赖外部环境 (I/O、设备)
   6. 公共耦合：公共数据环境
   7. 内容耦合：直接用内部数据 / 非正常入口，最强
5. 系统结构图 (SC)
   • 原子模块：不可再分解的底层模块
   • 4 类模块：传入、传出、变换、协调
   • 3 类结构：变换型(输入→变换中心→输出)、事务型(按类型选执行流)、混合型

五、面向对象设计

核心考点

6 大设计原则、对象持久化与 ORM、设计模式分类 + 23 种模式定义 + 关键字，案例题必考模式匹配。

知识点梳理

1. OOD 核心思想：抽象、封装、可扩展（继承 + 多态）。
2. 对象持久化：内存对象保存到永久存储，需ORM（对象关系映射）。
3. 6 大设计原则（必背）
   • 开放 - 封闭：扩展开放，修改封闭
   • 里氏替换：子类可替换父类
   • 依赖倒置：依赖抽象，不依赖细节
   • 组合 / 聚合复用：优先组合，少用继承
   • 接口隔离：多个专门接口，不用总接口
   • 最少知识 (迪米特)：少与其他实体交互
4. 设计模式（按目的分 3 类，必考）
   • 创建型（5 种）：抽象工厂、构建器、工厂方法、原型、单例
   • 结构型（7 种）：适配器、桥接、组合、装饰、外观、享元、代理
   • 行为型（11 种）：职责链、命令、解释器、迭代器、中介者、备忘录、观察者、状态、策略、模板方法、访问者

六、输入 / 输出原型设计

核心考点

输入 7 原则、输出 3 内容 + 7 原则，原文记忆选择题。

知识点梳理

1. 输入设计：确定类型 / 来源 / 界面 / 验证 / 处理 / 存储 / 安全。
2. 输出设计 3 内容：输出内容、设备介质、输出格式。
3. 输出 7 原则：简洁、一致、可用、可访问、可维护、安全、可扩展。

七、人机交互设计

核心考点

用户体验五层模型、良好交互设计方法，新增考点，原文记忆。

知识点梳理

1. 五层模型（从底→上）
   • 战略层：用户需求 + 产品目标
   • 范围层：功能 + 内容范围
   • 结构层：交互设计 + 信息架构
   • 框架层：界面 + 导航 + 信息设计
   • 表现层：视觉呈现
2. 良好交互设计：了解用户、界面统一、即时反馈、辅助功能、用户测试、迭代优化。

解题思路

1. 内聚 / 耦合题：先记排序，再抓关键字，题目给描述直接匹配等级。
2. 系统结构图题：看数据流特征 ——线性处理→变换型；多分支选择→事务型。
3. 流程工具题：多条件组合→判定表；结构化嵌套→NS 图；引导结构化→PAD。
4. 设计模式题：先分类，再匹配关键字，如 “唯一实例→单例”、“接口转换→适配器”、“一对多通知→观察者”。