在敏捷开发环境中,项目经理身兼协调者、推动者、决策者等关键角色。
作为协调者,需在团队及部门间搭建沟通桥梁,确保信息流畅。
作为推动者,面对迭代中的技术难题、资源短缺等阻碍,要主动寻找解决方案,为团队排除障碍,确保项目顺利推进。
作为决策者,在复杂决策场景下,需凭借经验和洞察力,综合分析各方因素,做出明智决策。
因此,项目经理作为关键的引领者,其对项目流程的有效跟进至关重要。
一、项目启动阶段
1. 明确项目目标与范围
项目启动时,项目经理要与产品经理、客户等充分沟通,了解项目背景、目的、预期成果及边界,确保各方对目标和范围理解一致。可借助工作分解结构(WBS)工具,将项目细化为可管理工作包。比如在 MappingSpace 里,通过创建项目思维导图,可视化呈现目标与范围,各节点代表工作包或任务,便于成员查看。同时利用权限管理,防止范围蔓延。
2. 组建高效团队
依据项目需求,挑选有相应技能经验的成员,明确角色职责。如汽车软件开发项目,成员涵盖软件、硬件工程师等。运用 RACI 矩阵,明确每个任务的负责人(Responsible)、审批人(Accountable)、咨询人(Consulted)和知会人(Informed),避免职责不清。