AI+人＞ AI：未来人机协作的工作模式-优快云博客

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引言：从竞争到协作的新范式

在人工智能（AI）快速发展的时代，人与AI的关系正从过去的竞争走向深度协作。「AI+人 > AI」这一公式形象地表达了人机协同所能产生的增益：人类与AI合作往往能取得超越单纯AI系统的成果 (Gartner 预测增强智能（AI Augmentation）将在2021年创造2.9万亿美元的商业价值-优快云博客) (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)。例如，Gartner将增强智能（Augmented Intelligence）定义为以人为中心的伙伴模式，让人类和AI共同工作以提高认知能力 (Gartner 预测增强智能（AI Augmentation）将在2021年创造2.9万亿美元的商业价值-优快云博客)。这意味着AI不再只是替代人类，而是作为助手帮助人类变得更聪明、更高效 (Gartner 预测增强智能（AI Augmentation）将在2021年创造2.9万亿美元的商业价值-优快云博客)。正如微软CEO萨提亚·纳德拉所指出的，未来所有业务逻辑都有可能转移到AI层执行，AI代理将接管大量决策和操作，而人的作用将聚焦于监督、引导和创造 (信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体 - PetterLiu - 博客园)。在这种趋势下，我们需要重新审视工作的本质和编程的范式转变，来迎接“AI+人”协作模式所带来的机遇和挑战。

(image)概念图：“AI+人 > AI” 表达了人类与人工智能协作所能创造的更高价值。人机优势互补，使得协作成果优于纯AI系统。

未来工作的本质：人机双智共创价值

工作的本质在于创造价值，无论体力劳动还是脑力劳动，都需要智能的参与。过去工业革命用机械力量解放了人类的体力，如今AI正在解放和扩展人类的脑力。然而，AI并非人类智能的对立面，而更像是认知的扩增器。 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)研究指出，结合AI强大的数据处理与分析能力和人类卓越的直觉洞察，可以更好地应对复杂、不确定的问题 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)。因此，未来工作将由人机双智共同参与：AI擅长快速计算和海量信息处理，人类擅长创造性思维、伦理判断和情感交流。两者协同可以形成1+1>2的效应，为企业和社会创造更高价值 (Gartner 预测增强智能（AI Augmentation）将在2021年创造2.9万亿美元的商业价值-优快云博客)。举例来说，在医疗诊断中，AI可以高速分析影像和数据，而医生结合临床经验与同理心做出最终决策，这种协作往往优于AI单独诊断或人类单独诊断。

AI能力的演进也在不断拓宽人机协作的边界。早期AI主要处理结构化任务（如规则推理、下棋），现今的大模型使AI具备了自然语言理解、代码编写、内容生成等高级技能。AI已经渗透到写作、编程、设计等脑力劳动领域，并能完成许多人类以前认为独有的任务。然而，AI能力的提升并不意味着人类智慧被取代。相反，它促使我们思考哪些领域更需要人类的参与，从而重新划分人与AI的角色。通常，模式识别、数据处理等可自动化的工作将更多交给AI，而涉及跨领域创新、价值判断、人与人沟通的工作仍需要人类主导。未来的大多数岗位都将包含人与AI协同的成分：AI处理繁琐复杂的部分，人类提供方向、创意和最终把关。

价值判断机制方面，人类将在协作中扮演“最终审稿人”的角色，对AI输出进行审核和价值评估。AI可能在技术执行上远超人类，但对于道德伦理、审美创意、战略取舍等“价值取向”问题仍需人来裁决。这种分工下，企业需要建立人机协同的价值评判体系：明确哪些决策可完全交给AI，哪些需要人类干预，以确保协作产出符合人类的利益和价值观。研究者也强调，应将重点从“人机竞争”转向**“人机协作”，主张AI系统的设计目标是增强而非取代人类 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)。总的来说，未来工作的本质是一种人机共生**关系，人类与AI各展所长、优势互补，通过协同创造出更大的社会和经济价值。

“AI+人 > AI”：人机协同的价值模型

越来越多的实证和预测显示，人机协同可以带来巨大的价值增量。Gartner预测到2021年增强智能将创造近3万亿美元商业价值，节省62亿小时劳动时间 (Gartner 预测增强智能（AI Augmentation）将在2021年创造2.9万亿美元的商业价值-优快云博客)。这背后隐含的正是“AI+人>AI”的价值模型。人类与AI结合，被认为能产生协同增效（Synergy）：其产出超越单独的人类或AI。 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)例如，在组织决策中，可将AI的客观数据分析与人类的经验直觉结合，做出更高质量的决策 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)。又比如，“人机共创”的内容生产模式正兴起——AI模型生成初稿，人类编辑润色创意，两者协作使内容产出效率和质量都显著提高。

为了更系统地理解人机协同价值，我们可以参考学术界提出的人机协作工作模型 ( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 ) ( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 )。如下图所示，不同行业的员工类型可以与不同智能程度的AI搭配，形成三种主要的人机组合，对应三类工作类型：

( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 )未来人机协作的工作价值模型示意图 ( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 ) ( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 )。左栏列出不同类型的员工，中栏是对应的AI助手类型，右栏则是协作产生的工作类型。此模型体现了人机匹配的重要性：知识/设计型和情感关怀型员工与“助理型AI”协作，从事人类智能主导的工作；创新研发型和服务型员工与“顾问型AI”协作，从事人机合作型工作；负责监督和指导的员工与“执行型AI”协作，从事AI智能主导的工作。

上述模型强调了人机匹配和职责划分：人在擅长创造力和关怀的领域主导，AI在重复性、高精度领域主导，中间则是大量人机共担的合作型任务 ( 人工智能时代人机协作工作模型构建研究 )。这样的分工使得每种组合都能最大化发挥各自优势，从而协同创造更高的工作价值。企业若要充分利用人机协同的红利，需要识别自身岗位的类型，匹配合适的AI工具，并为员工提供与AI协作的培训和支持。当“AI+人”的组合恰当时，其产出和效率将显著超过单纯人力或单纯AI。例如，客服领域引入AI助手后，由AI即时提供建议回复，人类客服把关情感和复杂问题，可以极大提升客户满意度和接待效率——AI提供速度与信息，人类提供 empathy（共情）与判断，两者合力实现1+1>2的效果。

值得注意的是，人机协同的价值实现还有赖于组织和制度的创新。企业需要营造鼓励员工使用AI的文化，将AI视为助手而非威胁，并建立相应的流程让AI输出融入业务。个人层面，员工要培养与AI协作的能力，包括提出正确的问题、验证AI的结果以及与AI交互式工作的技能。可以预见，未来的职场中，“会用AI”将像如今“会用计算机”一样成为一项基本素质。只有人机协同的机制成熟，我们才能真正兑现“AI+人>AI”所蕴含的巨大价值。

编程：连接“人”与“一切”的关键桥梁

在数字时代，程序（编程）扮演着连接人类和一切数字资源的关键角色。通过编程，人类得以指挥计算机去访问信息、调动资源、执行运算，几乎将人类的意志延伸到网络和设备的每个角落。可以说，程序代码是人与数据、人与设备之间的桥梁和纽带。从互联网到移动应用、从物联网设备到云端服务，背后都是代码在驱动。正如一句谚语所说：“Software is eating the world”（软件正在吞噬世界），现代社会的大部分功能都由程序实现，人类通过编写和运行程序，触达了全球的信息和计算资源。

编程连接一切的力量在于其高度的可塑性和自动化能力。人类将想法用代码形式表达出来，计算机便可以不知疲倦地按此逻辑运行，在全球范围内完成任务。例如，一个开发者写下爬虫程序，就能收集全网资讯；写下分布式算法，就能统筹成千上万台服务器的算力。这种将想法转化为行动的过程，以前需要大量人工，现在一段代码即可实现。因此，编程被视为继读写算之后的新型“数字化素养”，是人与数字世界交互的基本手段。

然而，传统的编程范式主要是以人为中心设计的——也就是假定由人类来编写和维护代码。因此，编程语言的发展历程一直关注如何让人类更容易读写代码，比如更直观的语法、更好的抽象机制、丰富的开发工具等。然而，当AI开始承担部分编程工作时，我们需要思考：当代码的作者不再只是人，还有AI时，编程体系需要怎样转变？ 换言之，如何让程序设计对“AI代理”也更友好？这涉及从人类中心转向AI中心的编程架构与语言设计。

从人类中心到AI中心：编程范式的演进

在传统的软件架构中，人类程序员通过代码精确地定义系统行为，然后由计算机执行。这种模型下，人是决策者和控制者，机器按预设规则运行。而在AI主导的未来架构中，AI代理可能接管相当一部分业务逻辑的决策和编排。下图对比了传统架构和未来AI代理架构：

(信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体 - PetterLiu - 博客园)传统SaaS架构 vs. AI代理架构 (信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体 - PetterLiu - 博客园)。左侧为传统以人编程为中心的系统：前端与集中式后端交互，后端通过代码逻辑连接数据库和系统，实现业务功能。右侧为未来AI-Orchestration架构：前端与AI代理层交互，由多个AI Agent组成的编排层（如聊天代理、信息检索代理、规划执行代理等）协同处理业务逻辑，再调用底层各种应用和服务。人在其中更多地作为用户和监督者，AI代理成为逻辑层的核心。该架构体现了以AI为中心分配资源与任务的新模式。

在这种AI为核心的架构中，软件的逻辑不再全部硬编码于后端，而是有相当一部分通过AI代理的智能决策来实现 (信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体 - PetterLiu - 博客园)。Satya Nadella曾预言：“所有的业务逻辑将集中在AI层，一旦AI层成为所有逻辑的执行场所，人们就会开始替代后端” (信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体 - PetterLiu - 博客园)。也就是说，未来的软件可能由AI实时动态生成和调整部分逻辑，而不是完全依赖开发时写死的代码。为适应这一趋势，我们需要在编程语言和平台上做出相应改变：

优先考虑AI集成：应用需要与AI代理无缝集成，提供清晰的数据接口和API，让AI能够方便地调用和操作系统各部分 (信息系统架构演化-AI业务逻辑智能体- PetterLiu - 博客园)。传统以人为本的架构注重模块化、层次化设计，而AI中心的架构则需要开箱即用地支持AI接管逻辑。例如，设计语言时预留钩子，让AI可以插入自己的策略；设计系统时确保AI能获取充分的数据和上下文来决策。
资源按需分配：AI代理可能根据实时情况需要动态调度资源（调用不同微服务、分配计算资源等）。因此架构需要高度弹性和解耦，支持AI根据需要启停服务、伸缩资源。这有点像把以前由运维和后端工程师手动管理的工作，部分转交给AI自动完成。云原生、微服务和Serverless等技术趋势正好提供了基础，使得资源可以“AI即服务”地按需调用 (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网) (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网)。
可解释的中间语言：如果AI要直接编写或生成部分代码，我们需要考虑语言对AI的友好性。传统语言是为人设计的，AI要掌握可能会有歧义或难度。未来也许出现AI原生的编程语言或中间表示（IR），既能被AI高效生成，又能被机器高效执行，还方便人在高层监督。例如，一种结构化逻辑脚本或图形流程，被AI代理用于描述业务流程，然后编译成底层代码执行。这种语言可能更形式化、语义明确，减少自由文本的模糊，以降低AI生成错误的概率。

综上，编程范式正从“以人类为中心”向“以AI为中心”演进。这并非要取代程序员，而是要让程序员和AI协同编程。程序员更多制定规则和约束，让AI在框架内发挥创意和效率。AI则扮演智能工具，从代码补全到自动生成模块，提升开发效率和适应性。正如有学者提出的“AI编程助手→AI编程代理→AI工程师”路径，软件工程的未来愿景是AI代理可以协同甚至自主完成复杂项目，人类则专注更高层的设计与审核 (AI 编程的机会和未来：从Copilot 到Code Agent - 智源社区) (AI 编程的机会和未来：从Copilot 到Code Agent - 智源社区)。

面向AI时代的语言设计：iVX的探索

在顺应“AI为中心”编程趋势的实践中，出现了一些创新的平台和语言。iVX就是这样一款引人注目的新型图形化编程语言和开发平台。iVX的诞生旨在重新定义编程，让“人人都能编程”，同时也让AI易于参与编程过程。它通过一系列独特的设计，实现了对普通开发者和AI代理的双向友好：

图形即代码，逻辑可视化：iVX发明了一种全新的逻辑表达方式，即通过图形化的逻辑编排代替传统代码。 (GPT使用实例：分析如何通过iVX来开发低代码平台（NocoBase）_nocobase 插件共享-优快云博客)iVX的核心思想是“面向组件编程”，开发者拖拽和配置可视化的组件，并用流程图方式编排逻辑，这些图形化操作会自动生成前后端的完整代码 (〖iVX〗颠覆常规，首个图形通用无代码编程平台诞生-阿里云开发者社区) (〖iVX〗颠覆常规，首个图形通用无代码编程平台诞生-阿里云开发者社区)。相比手写代码，这种方式抽象程度更高且直观易懂，降低了学习门槛 (〖iVX〗颠覆常规，首个图形通用无代码编程平台诞生-阿里云开发者社区)。更重要的是，图形逻辑对AI来说也更容易解析——因为它形式化明确，没有晦涩的语法错误。通过“所见即所得”的图形界面，哪怕是不懂代码的新人也能在1~2个月内学会开发应用，而有经验的程序员更能在数周内掌握并大幅提升开发效率 (〖iVX〗颠覆常规，首个图形通用无代码编程平台诞生-阿里云开发者社区)。实践证明，使用iVX拖拽一次组件或逻辑块，平均可生成数百行底层代码 (〖iVX〗颠覆常规，首个图形通用无代码编程平台诞生-阿里云开发者社区)，显著提高了生产力。
面向组件编程，模块化搭积木：iVX提供了丰富的组件库，涵盖前端UI组件、后端服务组件、数据库组件、AI功能组件等 (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网) (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网)。开发者可以像搭积木一样将组件拼装成应用，而不必关心组件内部的实现细节。例如，要添加一个表单，只需拖入“表单”组件并设置属性；要调用数据库，只需使用“数据库查询”组件。这种高度封装的组件化使得AI也容易介入——因为AI只需决定选用哪些组件、如何连接，而不必从零编写算法。 (GPT使用实例：分析如何通过iVX来开发低代码平台（NocoBase）_nocobase 插件共享-优快云博客)在iVX中，当组件足够丰富时，完全可以实现无代码开发应用，但同时它也允许有经验者插入自定义代码或脚本，因此对小白和专业开发者都友好 (GPT使用实例：分析如何通过iVX来开发低代码平台（NocoBase）_nocobase 插件共享-优快云博客)。组件化也意味着知识的沉淀复用：常见的解决方案封装为组件，让人和AI都不必重复造轮子。
事件驱动与数据流面板，图灵完备逻辑：iVX引入了事件面板和数据流面板来分别编排应用的控制流和数据处理逻辑 (iVX IDE揭秘：全能开发环境的深度解析 - 知乎专栏)。事件面板通过条件块、动作块、循环块等图形元素，实现了图灵完备的逻辑表达 (iVX IDE揭秘：全能开发环境的深度解析 - 知乎专栏)。开发者只需拖拽逻辑块并配置条件，就可以构建复杂的业务流程，过程中还能查看调试中间状态，保证逻辑正确 (iVX IDE揭秘：全能开发环境的深度解析 - 知乎专栏)。这种直观的逻辑编排对AI也有利——相较于自由文本代码，图形化逻辑更结构化、易分析，使AI在生成或修改逻辑时更加可靠。 (iVX和Blockly一样都是一种“逻辑编辑方案” | 信息化观察网 - 引领行业变革)实际上，iVX的事件驱动逻辑每一次人机交互操作都经过优化，支持十万行级别逻辑的快速编辑执行 (探索iVX IDE：一个全面直观的应用开发环境_对象树舞台 - 优快云博客)。这表明即使AI代理要处理庞大的业务逻辑，在iVX这样的平台上也能高效地进行。
全面集成AI能力，赋能开发：iVX自身也在快速拥抱AI技术，被称为“AI+图形化编程”的先行者 (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网) (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网)。截至目前，iVX已经全面接入了超过700种AI模型作为组件，包括图片生成、视频生成、语音合成、大语言模型等 (iVX—人人都能掌握的可视化编程语言-ivx官网)。开发者可以直接拖入这些AI组件来构建功能丰富的AI应用，无需深度理解底层算法。这种“AI即组件”的设计，一方面让普通人可以轻松使用AI（比如做一个对话机器人，只需引入ChatGPT组件），另一方面让AI可以在熟悉的环境中被调用。iVX甚至内置了AI助手来辅助开发：据报道，在iVX平台上，AI助手可以根据开发者的需求几分钟内自动搭建出应用框架，选配好合适的组件，让开发者只需做细节调整 (AI助攻，开发不再'加班'——低代码平台iVX让程序员更像创意大师！)。这就如同超市排队时AI已帮你把购物车装满，程序员只需验证结账一样（正是业内描述iVX AI助理的一个比喻） (AI助攻，开发不再'加班'——低代码平台iVX让程序员更像创意大师！)。通过这些尝试，iVX体现了“AI赋能开发者”和“平台赋能AI”的双向思路：让程序员更像创意总监，把繁琐工作交给AI；也让AI在一个规范友好的平台上发光发热。

综上，iVX作为一种新型图形化编程语言，很好地契合了AI时代的需求：它降低了编程门槛，让更多人能够参与数字创造；又提高了对AI的友好度，为未来AI代理参与软件开发做好了准备。 (GPT使用实例：分析如何通过iVX来开发低代码平台（NocoBase）_nocobase 插件共享-优快云博客)iVX的IDE界面包含组件面板、属性面板、对象树、事件面板、数据流面板等模块，为开发者提供了完整的可视化操作环境 (GPT使用实例：分析如何通过iVX来开发低代码平台（NocoBase）_nocobase 插件共享-优快云博客)。所有这些设计，使得iVX上的应用开发流程对人类来说直观高效，对AI来说清晰规范。可以想象，在不远的将来，一个AI代理完全可以在iVX平台上，根据人类自然语言的需求说明，自动完成应用的大部分搭建工作——正如iVX当前的AI助手已经开始做到的那样 (AI助攻，开发不再'加班'——低代码平台iVX让程序员更像创意大师！)。

结语：拥抱人机共创的未来

“AI+人 > AI”不只是一句口号，更是对未来发展模式的指引。人类与AI的协作将成为常态，每个人的工作方式都会因为AI而改变。我们需要从思想上接受AI作为合作伙伴，从技能上掌握与AI协同的本领。脑力劳动者应积极利用AI工具来扩张自己的能力边界，而不是固守成规；组织应从制度和文化上鼓励人机协同创新，而不是简单用AI替代人工。在这个转型过程中，编程作为连接人和数字世界的关键，将发挥更大的作用。我们必须重新思考软件架构和语言设计，让AI能够更加顺畅地融入其中，与人一起创造。

可以预见，未来的编程团队也许由人类工程师+AI工程师共同组成；未来的决策也许由人类主管+AI顾问共同做出。这是一幅充满想象力的图景：人类释放出创造力和情感智慧，AI提供无穷的计算力量和知识支持，两者协同解决过去不可解的难题。正如学者Jarrahi所说，只有将AI视为增强人类能力的伙伴而非威胁，我们才能真正发挥其潜力 (组织管理中的人工智能决策：述评与展望)。当我们设计出像iVX这样既让普通人受益、又让AI受益的平台工具时，人机共创的价值才能被最大化地激发出来。

站在产业趋势的视角看，“AI+人”协作模式将引发各行各业的深刻变革，同时也催生新的职业形态和技能要求。我们或许会看到“AI驯养师”这类新角色——专门负责训练和监督AI为团队服务；看到更多企业把增强智能作为战略，投资于能提高员工+AI生产力的系统。所有这些变化都指向一个主题：人机协同，共创未来。唯有将人类的价值与AI的力量相结合，我们才能应对21世纪的复杂挑战，在创造中分享技术红利。展望未来，让我们拥抱“AI+人 > AI”的新范式，积极建设人机共生、智慧涌现的美好明天。

参考文献：