- 发表时间:2018
- 论文链接:https://www.aclweb.org/anthology/P18-2033
- 代码:https://github.com/LiuQL2/MedicalChatbot
- 代码语言:python
摘要
本文构建了一个用于自动诊断的对话系统。首先,从线上医学论坛上病人的自述以及病人医生间的交谈中提取症状,从而构建数据集;然后,本文提出了用于自动诊断的任务型对话系统框架,该系统能够通过与病人交谈,获取除病人自述外的其他症状。实验表明,从交谈中获取的额外症状能够极大地提升疾病诊断精度,本文的对话系统能够自动地收集这些症状,而且诊断准确度更高。
数据
数据是从中文医学网站上的儿科中收集的,包括四种疾病类型:上呼吸道感染、儿童功能性消化不良、腹泻和支气管炎。标记数据包括两个过程:症状提取、症状归一化。
症状提取
症状归一化
不同人表述症状是不一样的,比如有人说拉肚子,有人说腹泻,因此要将这些症状表述为专业术语,采用的是SNOMED CT(一种临床医学语标准)标准,如图2所示。通过病人所提供的症状可以分为两类:显性症状和隐性症状。显性症状是指病人在咨询时提供的症状,如病人说:“医生,我流鼻涕打喷嚏,这是怎么回事啊”,其中鼻流涕和打喷嚏就是两个显性症状。隐性症状是指医生通过咨询获知的症状,如医生接着问:“那你拉肚子不?”, 此处的腹泻就是隐性症状。
本文框架
本文对话系统框架包括三大模块:NLU(自然语言理解):检测用户意图、提取槽位值;DM(对话管理):追踪对话状态、给出系统行动;NLG(自然语言生成):根据系统行动生成自然语言。其中NLU和NLG模块都是采用基于模板的方法,重点研究DM模块。
DM模块包含两个子模块:对话状态追踪(DST)和策略学习。
对话策略学习
用户模拟器
训练是采用DQN,网络的输入是当前状态StS_tSt,输出为agent的action。那么训练数据从何而来呢,这时候就需要用户模拟器,和agent模拟任务驱动对话过程。我们称这个过程为warm_start。此处假设有4种疾病,warm_start过程描述如下:
- 对话管理系统初始化
- 用户模拟器