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天气回暖,适逢佳节,各大景区掀起旅游热潮,这个“五一”小长假您玩嗨了吗?
在快节奏生活的今天,旅游已经成为现代人解压放松的重要方式,酒店住宿、交通出行、娱乐项目、景区环境都会直接与消费者的体验挂钩。在消费升级和体验经济的新时代,人们对旅游品质和旅游体验提出了更高要求。因此,旅游不是单纯地提供产品和服务,而是为游客塑造难以忘怀的旅游体验。
那么在旅游过程中,什么样的娱乐项目更受欢迎?旅客倾向于怎样的出行方式?什么不好的体验影响了游客心情?抱着这个好奇心,我们对某一旅游度假区的三个主要景点做了一些调研。
利用Stratifyd敏捷AI驱动的体验分析平台,我们采集了大众点评网的近3万条公开消费者评论数据,从景区攻略、游玩感受、交通方式、园区环境、门票价格、服务质量等多个维度对消费者体验进行分析,得出以下趋势洞察。
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“排队”是用户关注的焦点话题
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出门在外,总少不了排队。尤其对于一些热门的网红打卡项目,更是要做好排队的准备。