WhatsApp API 是专门为中大型企业设置的WhatsApp APP页面,API号并不像WhatsApp个人号和企业号一样可以直接从App Store 或Google Play 下载,而是需要对接官方来连接API。
虽然申请WhatsApp API号的程序和手续比较复杂,但是这个操作对于企业来说还是很必要的,官方的WhatsApp API号能够在进行企业营销活动的时候提供更加稳定的服务。WhatsApp API号的标识是旁边会有一个绿色的√。这个「绿色的√」就代表着是官方认证的商业账户,大大增加帐号的可信度,在进行市场营销的时候,这个认证有助于企业获取客户的信任度。但是这并不意味着WhatsApp API号就可以无限制地进行商业活动,今天就来聊聊哪些行为容易导致WhatsApp API号被封,且企业该如何进行解封呢?
WhatsApp API号被封的原因:
1.过多的推广信息
如果发送太多或者太过明显的推广信息很容易被WhatsApp的官方封禁账号,因为过度的推广信息会影响其他用户的体验和满意度。
2.向过多陌生人发生垃圾信息
当账号向太多非联系人(即陌生人)发起对话或者发送垃圾信息,也是违反了WhatsApp的社区准则,很容易被WhatsApp官方查封。
3.使用非官方的API号
在非官方或者第三方的渠道获取或者开通API号,没有经过Meta的审核和认证的话也是很容易会导致账号被封禁。
4.触碰到WhatsApp限制的行业
涉及到某些不允许或者限制的行业或者领域,具体如下