
在异地远程协作越来越成为常态的分布式时代,越来越多的远程办公软件受到大家的关注,在这其中不乏一些深耕远程连接、远程办公功能多年的老牌工具;同时,也涌现出一批针对个人需求痛点的新型软件。在品牌各自极力吹捧的五花八门的“功能点”面前,“安全”一词似乎被埋没在“快速”“稳定”“免费”“还原”等一众辞海中。然而,需要注意的是,企业的数据安全、个人的隐私安全……当是永远的底线,不可让渡给“便利”/“便宜”。项目代码泄露、客户资料外泄、金融信息被盗、个人隐私被窥探……不得不承认,虽是小概率事件,但也绝非个例,一旦发生可能就会带来难以挽回的后果。本期文章就将聚焦“安全”纬度,拆解当下4款主流远程连接软件——向日葵、Todesk、Splashtop、Teamviewer 的防护功能,让我们来看看他们究竟能否过关!
1.向日葵
向日葵是国内唯一一款获得了微软软件徽标认证和 WHQL 双重认证的远程控制软件。在安全性方面,这意味着微软会检测软件的数据加密方式(如是否支持 TLS 1.3、AES-256 加密)、权限管理机制(如是否有防远控劫持、临时授权等功能),确保符合微软的安全标准,不会成为黑客攻击的跳板。
向日葵远程控制在安全保障层面构建了双重核心防护体系,既兼顾无人值守场景的便捷性,又通过多重验证机制筑牢隐私安全防线。在无人值守状态下,若需通过设备列表远程控制本机,用户可灵活选择两种安全验证方式:一是采用 “本机系统登录用户名 + 密码” 验证,依托设备自身系统权限体系实现身份校验,适配熟悉系统操作的用户习惯;二是设置独立 “访问密码”,通过专属密码验证确保远程连接的唯一性,避免未授权访问。

在此基础上,向日葵还搭载了桌面隐私屏保护功能,进一步守护用户远程操作时的隐私安全。更关键的是,其支持开启验证码校验机制 —— 一旦启用该功能,任何设备尝试远程连接本机时,都会被强制要求输入专属验证码才能建立连接。这一多重验证叠加的设计,从身份核验、隐私隔离到连接授权形成全流程防护,有效规避了无人值守时的安全风险,整体安全性表现优秀。
但是,不足之处是目前为止的安全溯源做得还不够到位,比如,在文件传输方面,虽然也需要主设备授权在能够完成传输,但是传输完成后,目前还是无法查询到传输记录。也就是说,如果某项工作在文件传输环节出现纰漏,后续很难通过溯源结果来追责。
2.ToDesk
整体来看,ToDesk 防护功能的核心机制包括:【二次验证保护】【端到端加密】【反诈设计】。其中【二次验证保护】是 ToDesk 主打的安全功能,开启后,即使他人获得了你的设备代码和密码,也必须经过主设备点击同意,连接才能成功。这相当于为远程控制增加了一道“物理确认”的防线。而【端到端加密】的实际意义在于你的操作指令、传输文件等所有数据在离开你的设备前就已加密,直到到达目标设备才解密。理论上,包括 ToDesk 服务器在内的任何中间环节都无法查看你的数据内容。此外,【反诈设计】是指除了“新用户冷静期”,软件在连接过程中也会进行反诈风险评估和提示,这在国内远程控制软件中是比较有针对性的设计。

需要留意的是,与获得了微软软件徽标认证和 WHQL 双重认证的向日葵不同,ToDesk 目前为止仍缺乏具有公信力的第三方安全测试报告。此外,ToDesk 主要提供双因子认证(2FA),如密码+手机验证码。但这也意味着它缺少更高级的企业级多因子认证选项。简单来说,ToDesk 企业版提供了一套可靠的“标准安全套餐”,能满足大多数企业的基本需求;而像 Splashtop 这种企业级远程软件,则在标准之上,为企业提供了更多可定制的“高级选配项”,更适合管理场景复杂的大型组织。
3.Splashtop
Splashtop 采用业界标准的 TLS 和256位 AES 加密保护所有连接;获得 ISO 27001、SOC 2 Type 2,并符合 GDPR(保管欧盟公民个人数据的至高法律)、HIPAA(保管美国医疗健康信息的严苛法规)、PCI DSS(保管全球信用卡交易数据的安全标准)等多项国际严苛标准;提供24/7入侵检测,并定期进行渗透测试。以上种种安全认证,恰恰证明:Splashtop 不仅仅在产品上使用了最强的加密技术,更重要的是,它的整个公司运营都遵循着全球最严格、最受认可的安全与隐私管理框架,并愿意接受独立第三方的持续严苛审查。
上文提到向日葵在安全溯源方面的短板,而“安全可追溯性”也正是Splashtop的看家本事。Splashtop 的文件传输有专属日志,远程连接控制台能查询文件传输、文件日志、各类会话及历史操作记录等。与此同时,Splashtop同样配备隐私屏功能,且功能配置做得比其他软件更加细节:文件双向传输、远程打印、设备重定向、麦克风输入、专门的Wacom Bridge连接、双向复制粘贴加按键粘贴、远程唤醒重启……“无人值守”板块也有【会话录制】【共享桌面】【并发远程绘画】【Web应用】【绘会话指示器】等多个详细设置。总之,这款远程软件的功能上线可以说是非常高了。

不过 Splashtop 的个人版(Splashtop Personal)受限较多,推荐使用Splashtop Business(商业版)能够享受上述的安全功能。
4.Teamviewer
不可否认,作为全球老牌远程控制软件,TeamViewer 在安全技术和合规性上基础非常牢固。加密技术采用4096位 RSA 非对称加密进行密钥交换,并使用256位 AES 对称加密保护会话数据。这与银行和 HTTPS 网站使用的安全级别相当,意味着数据在传输过程中被第三方截获和破解的可能性极低。且在安全认证方面跟 Splashtop一样具备多个权威的第三方认证——包括 ISO 27001(信息安全管理)、SOC 2 Type II(安全运营审计)、GDPR、HIPAA,积极接受第三方审计。

然而,近年来多方渠道披露出来的多项安全漏洞让 Teamviewer 这个老牌软件的处境非常尴尬。历史风险让很多准备选择 Teamviewer 的客户望而却步,如,2016年 TeamViewer 公司曾遭受APT41等黑客组织攻击,攻击者试图入侵其内部系统;2018年存在一个高风险漏洞(CVE-2018-14333),可能导致无人值守设备的密码从内存中泄露……这些安全问题确实在一定程度上导致了该品牌声誉的下滑。
最后,无论哪一款软件,都在基础加密和访问控制上建立了防线,对于企业而言,当然是选择更细致、更专业软件配置。而对于普通个人用户,在选择和使用远程控制软件时,不必过度纠结于复杂的企业级认证标准。保护自身安全的核心在于理解最实际的风险、掌握最关键的设置、并养成安全的操作习惯——核心在于:“强密码 + 开启二次验证 + 绝不接受陌生人的远程请求”。您无需成为安全专家,但必须成为自己设备的“合格管理员”。选择一款连接稳定、安全提示清晰明了的软件,并养成上述习惯,就能有效防范绝大多数风险。

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