将 Agent 应用成功部署到生产环境仅仅是第一步。为了确保 Agent 系统的长期稳定运行、高效性能以及良好的用户体验,持续的实时监控和健全的运维策略是不可或缺的。本章将深入探讨 Agent 运维的关键环节,包括实时监控、异常检测与报警、日志分析与故障排查,以及灾备与恢复策略,并最终通过案例实践进行整合。
11.1 实时监控:系统健康、API 调用、LLM 费用、用户交互数据
将 Agent 应用成功部署到生产环境仅仅是第一步。为了确保 Agent 系统的长期稳定运行、高效性能以及良好的用户体验,持续的实时监控是必不可少的。实时监控能够让我们及时了解系统的健康状况、识别潜在问题、优化资源使用,并对业务指标进行跟踪。
对于 Agent 系统而言,监控的范围不仅限于传统的 IT 基础设施,还需要深入到 Agent 特有的行为和成本层面。
11.1.1 为什么需要实时监控?
- 主动发现问题:在用户报告问题之前,通过监控发现并解决潜在的性能瓶颈、错误或故障。
- 保障服务可用性:实时了解系统健康状态,确保 Agent 服务的连续性。
- 优化用户体验:监控响