OneAlert 是北京蓝海讯通科技股份有限公司旗下产品,中国第⼀个 SaaS 模式的免费的云告警平台,集成国内外主流监控/⽀撑系统,实现⼀个平台上集中处理所有 IT 事件,提升 IT 可靠性。并且能够帮助中⼩企业快速构建 IT 运维 7x24 ⼩时的 on-call 机制,随时响应解决故障/问题。近⽇, OneAlert 与团队沟通⼯具 BearyChat 达成了合作,为⽤户带来更多可能性,希望可以帮助⼤家提⾼团队协作效率。
⼤多 IT 运营⽀撑同学都有过深夜业务应⽤突然故障的经历,监控系统准确告警,但是⽩天筋疲⼒尽的运维同学在熟睡中,经常会遗漏告警提醒;往往是接到主管电话(⽤户投诉了)才处理。有什么办法解决该问题呢?⼤多⼈是这么做的:
建⽴ 7x24 ⼩时的⼀线值班团队,搞⼀个监控室,值班⼈员随时警备,负责告警响应和协调调度⼯作。⼀年⾄少花费: 4⼈(2班) x15万/年=60万/年,也就⼟豪公司的可以搞搞,中⼩型公司肿么办?