蜂窝备份守护，连锁门店数字化业务无忧运转

1、需求背景

连锁商超在多个地理位置运营，依赖互联网进行POS系统、库存管理、客户关系管理等关键业务操作。现代消费者期望快速、无缝的购物和支付体验，网络的中断会导致交易失败，影响顾客满意度和整体运营。门店联网常见的一些挑战如下：

网络可靠性无保障

任何一个门店的主链路中断都会直接影响销售和客户服务，造成收入损失。链路故障的修复可能需要数小时甚至数天，期间门店的运营会受到严重影响。

缺乏统一管理

多个门店分布广泛，难以集中管理和维护网络连接。

高昂的灾备成本

为每个门店部署传统的灾备方案（如双光纤接入）成本高昂，实施复杂。

2、解决方案

映翰通提供千兆以太网和蜂窝于一体的边缘路由器ER605，支持门店实现有线接入，同时接入蜂窝网做备份。当主链路异常断开时，蜂窝链路立即接管网络，保障业务交易不中断，提供无缝的客户服务体验。

ER605支持多LAN和千兆Wi-Fi，可满足收银机、摄像头、数字屏等多种终端的接入。

方案同时提供小星云管家，实现分布式门店网络的集中托管、远程部署和监控运维。

3、优势与价值

高可靠网络，提高客户满意度

网络的高可用性保障了销售和客户服务的连续性，提升了客户体验，避免因交易中断导致的客户不满。具备高可靠性网络的连锁门店能够更好地响应市场变化，提升竞争力。

快速部署，低成本灵活可扩展

相比传统的备用网络（如双光纤接入），蜂窝备份方案部署快速，灵活性高。同时减少了部署和维护物理线路的成本，使用按需付费的蜂窝数据套餐，实现高效的成本管理。蜂窝备份方案适用于不同规模的连锁门店，可灵活应对业务扩展和门店扩张。

集中管理，提升运维效率

通过小星云管家云平台，实现统一监控和管理所有门店的网络状态，简化运维，提高效率。

通过实施蜂窝备份联网解决方案，连锁门店可以有效提升网络可靠性，保障业务连续性和客户满意度，同时在成本效益和管理效率上获得显著优势，满足现代商业环境对高可用性网络的需求。