项目需求确认跟踪，让客户和你在同一条船上

01 确保客户在项目全周期的参与

为了确保项目能够精准地解决客户的问题，从需求分析、总体设计到详细设计，至关重要的是让客户在项目的每个阶段都有所参与。

这样可以确保我们随时把握客户的真实需求，避免在项目后期出现需求变更，从而将被动变为主动。

在需求分析和设计阶段，完成需求文档和设计文档后，务必邀请客户参与评估。

这一步骤对于避免需求理解不一致和工作范围不明确至关重要。

在软件行业中，界面设计在正式呈现给客户之前，所有的工作都属于需求阶段。

我们可以借鉴房地产行业的做法：客户在购房前会先查看样板房和模型。

同样，客户在没有看到软件的初步设计前，也难以对项目有充分的信心。

确保客户对需求进行确认是关键。

经过多次确认后，应尽可能让客户签字认可。如果无法获得签字，也应争取让客户方的领导在正式场合确认。

这样做有四个好处：

1.有效控制需求，减少客户随意增加需求的情