Windows更新失败排查方法

场景

Windows更新过程中出现以下错误0x80070002-0x20007 或者0xc1900101等错误码。Windows10升级Windows11时和Windows11升级24h2都遇到上述问题。

排查和解决方法

查看C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log文件,该文件记录了更新过程的错误信息。
1、硬件驱动不兼容导致迁移失败
system32\DriverStore\FileRepository作为关键字在日志文件检索,找到引发错误的驱动目录。然后按照解决华为手机驱动与Win11的内核隔离冲突问题中的指令卸载驱动即可。
2、其它查询方法。
, Warning作为关键字在日志文件检索,看看是否有某些链接无法访问导致更新失败。

### 解决 Windows Server 2019 更新失败方法 对于遇到的更新失败情况,特别是当错误代码为 `0x8024402C` 并且是在尝试安装 .NET Framework 3.5 组件时发生的,可以采取特定措施来解决问题[^1]。 #### 方法一:启用离线安装源 如果服务器无法访问互联网,则需要提供本地来源文件来进行所需功能包的部署。可以从另一台已经配置好相同版本操作系统的机器复制相应目录下的文件夹至待处理设备中,之后通过指定路径完成组件加载过程。 ```powershell Add-WindowsFeature Net-Framework-Core -Source D:\sources\sxs ``` 上述命令中的 `-Source` 参数指定了离线 CAB 文件的位置,在这里假设是从 DVD 或者共享网络位置获取的内容。 #### 方法二:调整组策略设置 有时由于企业环境的安全规定或者其他因素影响到了在线服务请求的成功率,这时应该核查并适当修改计算机上的组策略选项以允许必要的通信行为发生: - 打开“组策略管理控制台” - 寻找适用于当前主机对象的相关 GPO 配置项 - 修改或创建新的规则确保启用了针对 Windows Update 和其他官方资源站点的数据交换权限 此方法有助于排除因安全限制而导致的功能扩展受阻现象。 #### 方法三:修复受损的服务堆栈 考虑到可能存在更深层次的操作系统层面损坏状况,执行一次全面的服务健康状态检查也是十分有帮助的做法之一。这可以通过运行内置诊断工具实现自动化修正流程: ```cmd sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ``` 以上两条指令分别用于扫描并恢复被破坏的核心文件结构以及利用 DISM 工具重置整个映像的一致性和完整性。
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