Windows异常及解决方法

1、Windows更新失败排查

场景

Windows更新过程中出现以下错误0x80070002-0x20007 或者0xc1900101等错误码。Windows10升级Windows11时和Windows11升级24h2都遇到上述问题。

排查和解决方法

查看C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log文件,该文件记录了更新过程的错误信息。
1、硬件驱动不兼容导致迁移失败
将system32\DriverStore\FileRepository作为关键字在日志文件检索，找到引发错误的驱动目录。然后按照解决华为手机驱动与Win11的内核隔离冲突问题中的指令卸载驱动即可。
2、其它查询方法。
将, Warning作为关键字在日志文件检索，看看是否有某些链接无法访问导致更新失败。

2、诊断和反馈配置中，诊断数据无法设置为完整

解决方法：

win+R 输入gpedit.msc
从组策略管理控制台中，转到计算机配置>管理模板> 组件>数据收集和预览版。
双击允许遥测。

3、在锁屏界面输入密码后仍是锁屏界面

解决方法：

点击右下角第二个图标--轻松使用
打开高对比度
然后重新输入密码，进行解锁

4、关闭休眠模式以节省C盘空间

以管理员身份运行cmd

powercfg -h off