【IT项目管理】项目章程与思维导图初探

你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请编制项目章程和项目管理计划，指导该项目实施与运营。必须包含 WBS 和甘特图。

下面是我尝试给出的项目章程：

年级微信公众号项目章程

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目录

第一章   项目章程介绍
    1.1 总览
    1.2 项目背景

第二章   项目范围
    2.1 实施范围
    2.2 工作分解结构WBS

第三章   项目组织
    3.1 角色职责
    3.2 人员配置

第四章   项目实施
    4.1 实施策略
    4.2 里程碑计划(甘特图)

第五章   项目管理
    5.1 周例会
    5.2 月度总结
    5.3 项目事件

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第一章 项目章程介绍

1.1 总览

本项目章程作为指导年级微信公众号实施与运营的文件，用于规定项目实施小组相应的权责，设定项目管理规范与标准，用于指导项目的执行和控制。

本文档主要包括的内容为：项目简介、项目范围、项目组织、项目实施以及项目管理。

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1.2 项目背景

校园的官方公众号主要是发布关于学校的重要科研事件或各种通知，我们需要一个从本校出发、为本校学生服务的一个信息平台，这个信息平台应该尽量具体的贴近校园生活，从学生的实际出发，去了解学生需要什么，关注整个校园集体。

因此我们希望维护这样一个年级公众号，本公众号总之在于通过发布各式各样的消息，比如兼职实习、校园活动、官方通知等，使学生们的校园生活更加便捷有趣。

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第二章 项目范围

2.1 实施范围

本项目的对象是本学院大三所有同学。项目的主要输出成果暨主要功能有：发布校园即时消息(比如某大牛将于某日来学院演讲，注意新闻的时效性、准确性和新鲜性)、提供便民服务(比如显示当天的校园小巴时刻表，目的是最大程度上方便同学们的校园生活)、提供学生发展消息(比如实习信息、助教招聘、助理研究员招聘，目的是为学生的自身发展提供更丰富、更全面的消息)、扩展服务(比如二手书售卖、跑腿服务、电话or邮箱地址查询等等)。

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2.2 工作分解结构WBS

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第三章 项目组织

3.1 角色职责

角色	职责
委员会(比如各班班长)	最终决定项目的总体目标、组织讨论决策重大问题
项目经理	制定项目里程碑、总体计划、实施策略以及评价标准
项目监理	为项目提供业务、技术、管理等方面的监督
运营经理	负责推文的审核以及发布、收集用户反馈信息

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3.2 人员配置

由各班班长组织招募有能力、有经验的同学担任上述职位，有能者优先。

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第四章 项目实施

4.1 实施策略

· 利用成熟的管理制度来保证项目顺利开展；
· 注重学生的培训和知识转移；
· 注重用户反馈的收集，做出相应改善；
· 严格控制项目进度，降低项目实施周期延长的可能性；
· 将开展讨论作为重大决策的依据。

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4.2 里程碑计划(甘特图)

第五章 项目实施

5.1 周例会

为保证项目按计划进展，项目组应每周召开一次项目例会对上周工作进行回顾，发现并解决项目存在的问题，整理下周的工作计划。

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5.2 月度总结

为有效确认本月里程碑的完成情况，对本月工作进行总结，对下月工作安排计划，项目组应每月召开一次项目月度分析会议。
项目经理应在月例会之前整理完成月报，并在周例会上进行讨论，讨论形成的内容可在月报上进行修改。

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5.3 项目事件

项目在实施过程中如果发生了影响项目实施的事件，则要填制《备忘录》，并需要单独召开相关专题会议进行讨论。
讨论完成后形成《会议纪要》或《备忘录》，如果该事件对项目实施进度、范围、质量造成影响，项目经理需要对里程碑计划有所修改。

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以上是我尝试给出的“年级微信公众号运营”项目章程。

尝试画思维导图

召开一个项目策划研讨会，每个人用思维导图记录会议内容，该图必须满足“话题跟踪、热点标注、要点排序、问题汇总”四个基本要求。最后，给出这样会议记录的优点与缺点。

以“6月22日我校与隔壁学校的篮球友谊赛”为背景，展开项目策划研讨会。以下是我给出的思维导图：

这样记录会议的优点：
1.思维导图与大脑发散性思维紧密关联，可以改善与会者的记忆与思路广度，有利于与会者更深刻的理解与记忆研讨会的内容；
2.思维导图有足够的扩展性，可以激发与会者的联想，有利于集思广益，促进与会者在研讨会上提出新的想法；
3.思维导图简明直观，可以将会议内容清晰地展现，没有繁复冗杂的问题；且思维导图可以很好地展现各级工作的相互隶属和层级关系；
4.画思维导图并不需要很长时间，很适合在研讨会上作记录作用。

缺点：
1.思维导图是发散的且分层的图示，适用于简单的中心主题，而不便于表达复杂的信息内容；
2.对于系统性思考，单一采用思维导图的方式局限性太强，可以考虑加入SWOT、甘特图等；
3.思维导图一定程度上忽视了系统的复杂性，低估了系统思维的艰巨程度，可能使与会者逐渐养成一种浅尝辄止的思维习惯，不利于与会者在研讨会上深入讨论。