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RSS订阅原创 如何选择数智化企业服务管理平台？企业数字化转型指南来了！
本文系统阐述了企业如何选择数智化服务管理平台的关键要点。首先需明确数字化转型需求，评估服务流程分散、协同困难等问题；其次要考察平台功能，包括流程管理、多场景覆盖、智能化等核心能力；同时需重视技术架构选择，如云部署、安全合规等维度。在供应商选择上，应关注行业经验、服务支持等要素。
2025-11-27 17:36:17
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原创 打造全栈AI大模型服务生态！AI-ITSM背景下，领跑数智化时代
AI-ITSM 正从功能升级向智能化体系转型，全栈大模型接入矩阵、智能机器人、知识全生命周期管理构成核心能力。燕千云ITSM平台通过多模型融合与知识自动化，正推动企业 IT 服务从经验驱动向智能驱动升级，实现可持续、高效、可扩展的服务生态。
2025-11-27 16:54:40
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原创 IT运维平台工单系统：助力企业实现智能化运维
对于追求稳定、效率与创新的企业来说，建设一个完善的运维平台工单系统，是实现数字化转型和可持续发展的必然选择。
2025-11-21 09:43:29
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原创 2025企业级ITSM产品推荐：年度IT服务管理升级指南
2025年主流ITSM解决方案测评显示：燕千云、ServiceNow等6大平台各具优势。核心建议：优先选择能支撑AIOps转型、满足安全合规要求且具备长期平台价值的解决方案，如燕千云等适配中国企业需求的平台。
2025-11-21 09:28:48
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