中企出海案例丨多地政策持续赋能，头部企业出海实战案例

“据中国上市公司协会统计，2024年上市公司出口业务保持良好发展态势，实现境外收入9.44万亿元，同比增长7.97%，占营收比重较上年提高1.06个百分点。”全球市场虽大，风浪却也莫测，从数据合规到跨文化协作，从财务风控到供应链管理，每一步都可能隐藏着“隐形杀手”。

这份「公司出海实战指南」汇集了企业出海相关多地政策动态以及来自跨境电商、建筑工程、智能制造、新能源汽车及金融科技等领域的头部企业案例，看他们如何用技术破局、以智慧导航，为您提供一套可复制的实战方法论。点击直达出海政策合集

拆解出海 “拦路虎”：企业常见痛点剖析

数据安全与合规：看不见的“天价罚单”风险

爱尔兰数据保护委员会（DPC）以TikTok违反欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）为由，对其处以 5.3 亿欧元（约合人民币 43.4 亿）罚款。罚款分两部分：4.85 亿欧元源于TikTok非法将欧洲经济区（EEA）用户个人数据传输至中国，违反 GDPR 第 46（1）条；4500 万欧元因透明度缺失，违反 GDPR 第 13（1）（f）条。DPC 指出，TikTok 无法证明中国工作人员访问 EEA 用户数据的保护水平与欧盟相当，也未妥善处理中国与欧盟标准存在重大差异的法律带来的数据访问风险，且调查中发现 EEA 用户数据曾存于中国服务器，同时责令 TikTok 六个月内整改，否则将暂停其向中国传输数据。

• 核心挑战

各国数据立法差异显著，欧洲有《通用数据保护条例》（GDPR），美国有《加州消费者隐私法案》（CCPA），东南亚部分国家也出台了本土数据保护法，甚至不同地区对 “数据出境”“用户授权”的定义都不一样。尤其对出海 SaaS 企业来说，不仅要管数据合规，财务、税务合规也得同步跟上 —— 比如用户数据存储地点、跨境传输流程、隐私政策话术，哪怕一个小细节没做到位，要么被罚款，要么业务直接暂停，前期投入打水漂。数据合规不是“选择题”，而是 “生存题”，一旦踩线，代价可能超出想象。

跨时区 + 跨文化：“协作”变成“内耗”的隐形杀手

某消费电子品牌企业全球化布局成效显著，销售网络遍及全球 140+国家和地区，海外营收占比超 97%，是典型的以国际市场为核心增长极的品牌。2020 年前后团队已达 2000 多人，分散于十几个产品团队和全球前端区域市场，知识沉淀碎片化且复用难，同时跨区域团队因语言差异，出现全球化协同效率不足的问题，初期协作工具也缺乏多元文化细节的考虑（如单一肤色表情包），对跨文化团队认同感产生了影响。

• 核心挑战

跨时区是 “时间差” 问题 —— 实时沟通难，项目节点只能靠“异步反馈”推进，决策周期硬生生拉长；跨文化是“认知差”问题 —— 语言障碍、工作习惯差异、甚至对工作的理解不同，都会让协作效率大打折扣。最后往往是：国内团队熬夜晚点赶进度，海外团队加班对接需求，两边都累，结果还不尽如人意。

典型企业案例拆解：看他们如何破局

跨境电商： 阿里国际站——从“人海战术”到“智能提效”

• 行业痛点

运营能力薄弱：内贸转外贸商家对选品、跟单、清关等环节陌生，某商家全员选品成功率仅10%左右，还占用美工、销售本职精力。

语言与市场适配难题：企业外语知识有限，无法精准把握海外客户需求；不同国家搜索习惯差异大，人工找词不精准。

效率与成本压力：据阿里国际站调查，商家日均发布31款新品，单款耗时10余分钟，叠加拍摄、美工成本，负担重；海外买家需耗时沟通产品资质、结算方式等，采购体验不友好。

客户管理低效：老客户跟进滞后，预测客户转化可能低效。

• 用途

选品优化：分析大量实时市场数据，推荐“爆品”；提供标题优化、多语言翻译等服务。

多语言沟通支持：18个语言版本AI，谈单时实时生成地道话术，弥补外语短板。

客户管理赋能：OKKI AI快速回复新买家、生成客户档案；跟进老客户、预测转化、预警流失并给挽救方案。

国别化运营支撑：按不同国家搜索习惯匹配关键词，助力精准触达目标市场。

• 应用效果

企业订单增长：某工厂借AI生意助手推荐上线压缩机，1个月获11万美元订单；印尼市场关键词优化后，50天内获天然气压缩机意向订单，潜在业务1500万美元。

效率提升：AI产品半年服务1.2万企业，AI优化商品海外搜索量升37%（超真人效果）。

• 亮点

数据驱动精准：依托海量数据提供个性化推荐，打破市场“信息差”。

降低入局门槛：简化操作，助力传统工厂、内贸转外贸企业出海。

建筑工程：中国能建葛洲坝集团——模型私有部署实现数据安全与知识协同

• 行业痛点

数据安全风险高：业务覆盖全球140余个国家和地区，国际业务拓展过程中，数据安全至关重要。

知识利用效率低：跨国业务涉及国际工程技术标准、海外项目管理、商务合同等海量知识，员工获取精准信息效率较低，内外沟通协作效率受影响。

• 用途

私有化部署搭建安全环境：模型私有化部署，数据存储于私有服务器或专有云环境相结合，保障数据存储与使用安全。

智能问答整合知识资源：打造 AI 智能问答助手，整合企业积累的工程技术、项目管理、商务合同等知识，提供便捷查询服务。

• 效果

合规拓展能力增强：项目全链条获得及时合规指导与预警。

决策科学性升级：数据驱动决策模式落地，为业务策略制定提供有力支撑，推动企业向数据驱动转型。

• 亮点

技术适配：私域化部署保障数据安全，响应国资委及两级集团 “AI+” 专项行动。

制造行业：美的集团——43家全球工厂智能协同提速供应链

• 行业痛点

市场瓶颈：以美的为例，国内家电市场占有率超20%，但海外市场占有率仅约5%，海外潜力大。

运营障碍：不同市场消费、法规、文化差异大，传统“中国供全球”模式低效；企业缺智能工具支撑跨区域协同。

• 用途

供应链+智能布局：转向 “区域供区域”，全球 43 家工厂（22 家海外），用AI垂类大模型处理专业领域问题，AI “factory agent”系统实现人机协同，提升办公与生产效率。

本土化+合规：海外设研发中心适配本地需求，重视建设合规体系。

• 效果

效率提升：智能系统简化线下流程，供应链响应速度加快。

品牌升级：从 OEM（代工）转向 OBM（自有品牌）。

• 亮点

智能办公赋能：AI技术贯穿生产、风控环节，提升跨区域运营效率。

新能源汽车：广汽集团——合规从“人力咨询”到“系统闭环”

• 行业痛点

多市场合规复杂：需应对不同国家严格合规细则，“研产供销服” 全流程需适配本地数据合规，数据处理场景繁琐。

传统模式低效：依赖咨询公司+人力推动合规，面对多地区合规立法，效率较低。

• 用途

建合规治理体系：设计Top-Down 架构+Bottom-up 技术体系，完善合规工作流，建管控围栏与稽核工具，留存 “证据链”。

打造跨境管控平台：将合规嵌入“研产供销服”节点，建“先报关再清关”系统，实现权限申请、审批、检测闭环。

• 效果

合规落地：跨境行为透明可控，兑现用户数据保护承诺，满足外部监管。

业务增长：2025年上半年的海外业务推进中，广汽一方面完成了7个国家和地区的市场入网工作，另一方面出口累计量同比提升45.8%，双线成果亮眼。

• 亮点

技术驱动：突破传统模式，靠技术确保合规与数据处理一致。

全场景覆盖：涵盖审批、校验、稽核等环节，统一纳管跨境通道。

金融科技：平安集团——AI全场景渗透，构建智能生态

• 行业痛点

市场端：东南亚泛车生态市场规模达4000-5000亿元。

企业端：摆脱“低价走量” 传统模式，以高附加值技术 / 服务输出破局，寻求海外增量。

• 用途

“平台+生态”：落地越南 “车生态平台”，打通汽车与金融机构信息流 / 资金流；同步输出系统现代化、智能风控等6大数字化解决方案，赋能产业整合。

AI 全场景渗透：AI抵押贷方案提效（客户经理产能 ×6、贷款审批缩至1天）、AI承保控风险、AI信贷升风控（风控能力+50%），加马平台 “AI+数据” 优化运营。

• 效果

国际业务增长：覆盖20国210+客户，2025上半年国际业务签约超累计2亿，维护收入同比增长32.3%；

数字化转型成效显著：数字化银行AUM（资产管理规模）提高超过20%、带动私人银行客户数量增长38%，信贷处理效率提升60%以上。

• 亮点

模式可复制：生态样板可推广至东南亚（泛车生态市场4000-5000亿）；

来源：36氪研究院

出海助力：多地政策新动向

深圳前海发布专项政策打造全球研发集聚高地，企业最高可获600万元支持

• “符合条件的研发中心可获最高200万元研发准备金，跨国企业全球研发中心可叠加获最高600万元支持，资金分三年按40%、30%、30%比例拨付。”

• 资金上，除前述支持外，研发中心上年度符合要求的直接投入费用、折旧费用与长期待摊费用、无形资产摊销费用等，按总额20%可享最高300万元支持；

• 空间上，跨国企业全球研发中心可享两年免租、第三年三折租金优惠，企业研发中心可享一年免租、第二年五折租金优惠，研发中心按人均20平方米申请办公空间。

关于征集2025北京数字经济标杆解决方案发起“链式出海”的通知

• 解决方案将于2025年10月12-14日在阿联酋GITEX中通过现场推介、成果手册等形式发布，并在北京数字经济企业出海创新服务基地通过展厅、官方网站、Go Global系列活动、数字经济出海国际合作联盟、《数字经济企业出海典型案例集》，以及全球数字经济大会、服贸会“北京方案展”等渠道进行线上线下推广，助力申报企业出海专项支持政策。

国家外汇管理局关于深化跨境投融资外汇管理改革有关事宜的通知

• 扩大跨境融资便利。全国范围内符合条件的高新技术、“专精特新”和科技型中小企业，可在不超过等值1000万美元额度内借用外债。其中，有关部门依托“创新积分制”遴选的符合条件的企业，可在不超过等值2000万美元额度内借用外债。

• 简化跨境融资便利化业务登记管理要求。参与跨境融资便利化业务的企业，在签约登记环节不再要求提供上一年度或最近一期经审计的财务报告。

浦东新区人民政府办公室关于印发《浦东新区支持企业“走出去”行动方案》的通知

• 通过发放专业服务券等方式，鼓励“走出去”企业采购专业服务；

• 对符合条件的获得政策性融资担保“走出去”企业，依据现有政策给予担保费用补贴。

关于印发《临沂市支持民营经济高质量发展若干措施》的通知

• 支持企业新建国际贸易选品中心，按建设面积和出口额分别给予奖补，最高不超过100万元。符合面积、进出口额等要求，被新认定为市级公共海外仓的，给予最高不超过50万元奖补；被新认定为海外临沂商城、海外仓或边境商城、边境仓的，给予最高不超过20万元奖补。

• 组织企业到境外举办经贸洽谈活动、自办展的各类市场主体，按照组织企业家数给予奖补，最高不超过200万元。

未来，出海竞争将从“规模扩张”转向“精耕细作”，企业需构建数据合规、生态协同、本地化运营三位一体的能力。正如中国世界贸易组织研究会副会长霍建国所表达：出海企业需提升全球化运营能力，学会管控财务风险，并深入理解文化差异。

唯有将合规嵌入基因、用技术打破壁垒，才能在万亿市场的出海浪潮中稳操胜券。

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References：

• 搜狐网文章“重磅 | TikTok 因违反 GDPR 面临 5.3 亿欧元罚款”

• 21世纪经济报道“中国科技巨头AI赋能，9万亿大出海如风破浪”

• 微信公众号文章“别让文化差异背锅！三种跨国协作模式决定成败”

• 网易新闻文章“最佳实践 | 出海远征：管理半径的极限挑战”

• 微信公众号文章“AI 正在 “爆改” 外贸老工厂”

• 微信公众号文章“携手 DeepSeek，葛洲坝国际开启数字化转型新篇章！”

• 微信公众号文章“对话美的集团副总裁钟铮：企业出海需建立完整体系”

• 微信公众号文章“广汽集团 × 火山引擎：出海合规助力企业新增长”

• 微信公众号文章“金融壹账通携 AI 加速 ‘出海’”

• 南方日报网络版"深圳前海发布专项政策打造全球研发集聚高地 企业最高可获600万元支持"

• 北京市经济和信息化局"关于征集2025北京数字经济标杆解决方案发起“链式出海”的通知"

• 国家外汇管理局"国家外汇管理局关于深化跨境投融资外汇管理改革有关事宜的通知"

• 上海市浦东新区人民政府"浦东新区人民政府办公室关于印发《浦东新区支持企业“走出去”行动方案》的通知"

• 临沂市人民政府,临沂市人民政府办公室"关于印发《临沂市支持民营经济高质量发展若干措施》的通知"

• 咸宁新闻网“企业出海面临的挑战以及应对策略”