现场设备发生故障，如何第一时间通知相关人员？

一、前言

虹科物联网HMI作为一站式物联网解决方案，致力于解决用户在数据采集和可视化、远程监控、边缘计算、软PLC、数据存储（SQL数据库和CSV文件）、数据上云（OPC UA、MQTT）等方面的需求，帮助企业快速实现数字化转型。

现场设备是保证企业正常生产的关键条件之一，当设备发生故障时，如何能够第一时间发现故障并通知相关人员，降低设备故障带来的影响？今天我们将带您了解虹科物联网HMI如何发现设备故障，并第一时间邮件通知相关人员。

二、故障警报

基于现场设备故障的判断条件，通过配套组态软件JMobile Studio为虹科物联网HMI添加并配置设备故障警报，同时添加“发送电子邮件”警报触发动作，通知企业相关人员。

除此之外，用户也可以通过虹科物联网HMI的调度器功能设定日程计划，自动发送电子邮件。比如每周一上午十点将设备状态信息通过电子邮件发送给相关人员。

三、邮件发送

设备故障警报配置完成后，需要设定邮件服务器参数以及邮件信息。

1. 配置SMTP服务器参数

（1）发送邮件的邮箱开通 SMTP 服务，获取授权码，QQ邮箱示例如下。

（2）配置SMTP服务器参数（QQ邮箱为例）。

注：

①百度搜索发送邮箱的SMTP服务器地址；

②根据需求选择授权和加密方式，并设定相应的端口号；

③账户密码填写发送邮箱的授权码，而不是邮箱的登录密码。

2. 配置邮件内容

用户根据需求自定义邮件内容。

可以在“Attachment”选项中添加附件文件，将虹科物联网HMI本地内存、U盘或SD卡中存储的历史数据、警报事件、日志、报表等文件一起发送给相关人员。实际效果图如下。

通过虹科物联网HMI，用户可以第一时间了解设备状态并给出解决方案，降低设备故障给企业生产带来的影响。

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