概述 在软件交付给用户使用后，软件也会出现各种问题，这时，就需要我们去维护，维护也是一个非常重要的阶段，看看维护是怎么定义的。 定义：在软件运行/维护阶段对软件产品进行的修改就是维护。 导图 维护工作量模型 M：维护中消耗的总工作量 p：描述的生产性工作量 K：经验常数 p：因缺乏好的设计和文档而导致的复杂性的度量 d：对软件熟悉程度的度量 维护申请报告 维护申请报告由申请维护的用户填写，如果申请的是适应性维护或完善性维护，用户必须提出一份修改说明书，列出所有希望的修改。 维护工作流程
本文介绍了软件维护的重要性和定义，强调了维护阶段在软件生命周期中的角色。内容包括维护工作量模型的公式（M = K * p / d），其中K为常数，p表示复杂性，d表示熟悉程度。此外，还详细阐述了维护申请报告的填写要求，特别是适应性维护和完善性维护时用户需要提供的修改说明书。
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