01-认识产品经理

0-产品经理零基础入门到精通-README

个人总结：产品经理就是产品开发全生命周期的第一责任人。从需求、设计、开发、部署、维护等多方面都需要产品经理介入其中。对产品经理的要求：行业理解能力{对所在行业有一定的认识，如制造行业，就必须理解制造产品从原材料到加工再到商品整个的流程}；专业技术能力{即常见的需求挖掘和分析、产品规划和设计、数据分析等}；能力素质{沟通能力、学习能力等，其中沟通能力尤为重要}。

整体课程介绍

今日目标及目录

objectives：

1. 了解互联网行业
2. 明确产品经理的岗位职责
3. 能明确产品体验报告的撰写方式

认识互联网行业

1. 互联网行业：互联网行业是指从事互联网运营服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的服务活动的行业总称

认识产品经理

外包公司产品经理：

1. 对接甲方客户提出的需求
2. 产出符合客户要求的方案与文档，并与客户确认
3. 跟进项目开发进度并定期同客户反馈

初创公司产品经理：

1. 各种写PPT，各种改PPT
2. 各种陪老板去见投资人
3. 基于老板的想法，去设计产品

互联网+转型公司业务部门产品经理：

1. 收集市场部人员的需求并做初步的分析与评估
2. 将评估通过的需求与信息技术部的产品经理对接
3. 基于信息技术部产品经理的反馈再以市场部人员能听懂的方式反馈回来

互联网公司业务线产品经理：

1. 直接从运营后台或者通过运营人员收集用户的反馈
2. 定期同公司内部其他职能部门的人沟通来收集他们对于产品的反馈
3. 设计产品并组织开发人员把产品开发上线
4. 完成从上级分配下来的其他既定任务

通用职责范围

收集需求》》》分析需求》》》设计产品》》》组织开发》》》协调运营

能力要求

1. 专业技术：业务分析、需求挖掘、需求分析、产品规划、产品设计、数据分析等
2. 能力素质：沟通能力、学习能力、提炼能力、用户洞察、IQ/EQ/AQ、抗压能力
3. 加分项：行业领悟、商业思维、市场能力、领导力、项目管理

按职级高级划分：

1. 产品助理：产品经理的助手，工作中偏执行层面，一般只用将接受到的任务完成即可
2. 产品经理：可以理解为是一个岗位。从职级角度来讲，是比助理做的事情更深入，需要更加规范的去全流程参与产品的设计工作
3. 高级产品经理：跟普通产品经理其实区别不大，主要在于所需要参与的事情更多，有时甚至需要肩负部分带人的工作
4. 产品总监：某个产品或者业务线的负责人，在团队当中，相对来讲权力最大，能力也会更强

按用户群体划分

1. C 端产品经理：面向用户是普通消费者
2. B 端产品经理：面向用户是够公司或者企业

按产品形态划分

1. 移动端产品经理：主要做手机端相关的产品
2. PC 端产品经理：主要做 PC 端相关的产品
3. Web 端产品经理：主要做 web 端相关的产品

按工作内容划分

1. 功能型产品经理：专注于功能的设计，只需要考虑如何将某个已经确定的需求转化成可以实现的功能
2. 策略性产品经理：专注于业务策略，重点是去考虑怎么用设计出更好的方案来满足业务的需求
3. 商业型产品经理：专注于如何赚钱，重点是关注在怎么样更好的去挖掘出产品当中的赢利点
4. 数据产品经理：通过数据挖掘产品的潜在机会，设计出更好的产品
5. 硬件产品经理：做实体硬件产品的产品设计

产品经理常用工具

认识项目成员

【UI 设计师、交互设计师、研发工程师、测试工程师、运营】

1. UI 设计师：从事对软件的人际交互、界面美观的整体设计工作的人
2. 交互设计师：研究用户需求和界面的关系，对产品的功能和界面交互模块进行设计和规划
3. 研发工程师：通过代码实现产品功能，前后端开发
   1. 前台：客户浏览的页面；后台：内部人员对前台页面的内容进行管理所使用的页面
   2. 前段：客户端，开发用户界面；后端：服务器端，数据和逻辑的处理
4. 测试工程师：
5. 运营

互联网项目流程

产品体验报告

很多人的手机里可能装了不少的App，而且每天都会玩很多App，但在没有成为一名产品经理之前，我们更多的是以一个普通用户的视角去把玩各种App，而如果想要成为一名产品经理，用“产品”的视角去看待则是我们要尝试去转变的

产品体验报告

1. 产品概况：体验环境、产品简介、版本信息
2. 市场分析：市场规模
3. 用户分析：用户分析
4. 产品体验：产品结构、产品体验（UI 设计、功能）、产品盈利分析
5. 报告总结：总结、相关优化和建议

今日总结&作业