摘要
随着人们文化需求的增长,前往博物馆参观的人数日益增多,传统的博物馆预约管理方式在应对大量预约需求时逐渐暴露出诸多问题,如预约流程繁琐、信息更新不及时、观众与博物馆之间缺乏有效互动等,难以满足观众和博物馆的管理需求。因此,开发基于微信小程序的博物馆预约管理系统成为优化管理的重要途径。该系统借助微信小程序便捷的访问特性,通过多种功能提升预约管理效率和服务质量。
本系统基于微信小程序平台开发,涵盖注册用户、员工用户和管理员三大功能模块。管理员可在后台进行全面管理,包括系统用户管理、博物馆信息管理、门票信息管理、购票信息管理、在线反馈管理,以及系统管理、通知公告管理和资源管理,为博物馆管理提供全方位支持。
员工用户能在后台首页对博物馆信息、购票信息、在线反馈进行管理,确保日常运营工作高效开展。注册用户则可在首页浏览新闻资讯、通知公告和博物馆信息,在 “我的” 页面管理基本信息、收藏感兴趣内容、查看购票信息,还能通过在线反馈功能与博物馆互动。
通过微信小程序平台,观众可以便捷获取博物馆相关信息、完成购票操作、参与互动反馈,博物馆也能更高效地管理预约、发布信息,极大优化了博物馆预约管理流程。该系统既满足用户对博物馆信息和服务的需求,又提升了博物馆管理的整体效率和互动性。
关键词:博物馆预约管理系统;微信小程序;SpringBoot;MySQL
Abstract
With the growth of cultural needs among people, the number of visitors to museums is increasing. Traditional museum reservation management methods have gradually exposed many problems in dealing with a large number of reservation demands, such as cumbersome reservation processes, untimely information updates, and lack of effective interaction between visitors and museums, which are difficult to meet the management needs of visitors and museums. Therefore, developing a museum reservation management system based on WeChat mini programs has become an important way to optimize management. The system utilizes the convenient access features of WeChat mini programs to improve appointment management efficiency and service quality through various functions.
This system is developed based on the WeChat mini program platform and covers three major functional modules: registered users, employee users, and administrators. Administrators can perform comprehensive management in the background, including system user management, museum information management, ticket information management, ticket purchase information management, online feedback management, as well as system management, notification and announcement management, and resource management, providing comprehensive support for museum management.
Employee users can manage museum information, ticket purchase information, and online feedback on the backend homepage to ensure efficient daily operations. Registered users can browse news, notices, and museum information on the homepage, manage basic information, collect interesting content, view ticket purchase information on the “My” page, and interact with museums through online feedback functions.
Through the WeChat mini program platform, visitors can easily access museum related information, complete ticket purchasing operations, and participate in interactive feedback. Museums can also manage appointments and publish information more efficiently, greatly optimizing the museum appointment management process. This system not only meets users' needs for museum information and services, but also enhances the overall efficiency and interactivity of museum management.
Keywords: Museum reservation management system; WeChat Mini Program; SpringBoot; MySQL
目录
1绪论
在现代社会,人们对文化艺术的追求日益强烈,博物馆作为文化传承与展示的重要场所,受到越来越多人的喜爱。随着参观人数不断增加,传统博物馆预约管理方式的问题逐渐显现。以往多通过电话、现场预约等方式,流程繁琐,工作人员手动记录易出错,且处理效率低,常常导致预约信息混乱,参观者难以快速获取准确的预约结果。同时,信息更新不及时,观众无法实时了解博物馆展览变动、剩余预约名额等情况,极大地影响了参观体验,也制约了博物馆服务质量的提升。
开发博物馆预约管理系统具有重要意义。它为参观者提供便捷的预约途径,通过微信小程序,观众能随时随地查询博物馆信息、预约参观时间,避免排队等待和信息获取不便的困扰,提升参观体验。对于博物馆而言,系统实现预约信息的数字化管理,工作人员可高效处理预约数据,精准掌握参观人数,合理安排展览布局和人员引导,提高管理效率。此外,系统还能加强博物馆与观众的互动,观众通过在线反馈提出意见和建议,帮助博物馆改进服务,推动博物馆文化传播和发展。
在国外,博物馆预约管理系统的研究和应用较为成熟。许多发达国家的博物馆,像大英博物馆、卢浮宫等,早已引入先进的预约管理系统。这些系统具备强大的功能,不仅能提供多种语言的界面服务,方便全球游客使用,还能与社交媒体、旅游平台深度整合。游客可以在预订平台上直接分享参观计划,获取来自其他游客的参观攻略和评价。在预约管理方面,系统能依据博物馆的展览布局、展厅容量等因素,精准控制各时段的预约人数,确保参观环境舒适,提升游客的参观体验。同时,通过分析游客的预约数据,博物馆能够优化展览安排和资源配置,提高运营效率。
国内博物馆预约管理系统的发展也在不断加速。近年来,故宫博物院、中国国家博物馆等众多知名博物馆纷纷上线预约系统。这些系统大多实现了线上预约功能,方便游客提前规划行程。在功能上,除了基本的预约操作,还增加了展览导览、文物介绍等内容,帮助游客更好地了解博物馆藏品。一些博物馆还通过系统推出了个性化预约服务,根据游客的兴趣偏好,推荐相关展览和参观路线。不过,国内部分博物馆的预约系统仍存在一些问题,如不同博物馆系统之间的兼容性不足,导致游客在参观多个博物馆时需要重复操作;部分系统在应对节假日等参观高峰时,稳定性有待提高。
总体来看,国内外博物馆预约管理系统都在朝着智能化、个性化和便捷化方向发展。国外在技术应用和服务理念上较为领先,注重游客体验和数据的深度分析利用。国内虽然取得了一定的进步,但在系统的整合优化、跨平台交互以及应对复杂场景的能力方面,还有较大的提升空间。未来,博物馆预约管理系统需要进一步融合新技术,加强国内外交流与合作,不断完善功能,以满足游客日益增长的需求和博物馆管理的多样化要求。
2相关技术介绍
Java作为一种面向对象的编程语言,最初由Sun Microsystems公司在1995年推出。它具备跨平台性、高度抽象性以及丰富的类库支持等核心特性。通过Java虚拟机(JVM),Java语言实现了平台无关性,使得程序能够在安装了相应JVM的不同操作系统上运行。这一特性使Java成为开发跨平台应用的首选语言之一[1]。Java的语法结构与C语言相近,采用类和对象的概念,并支持封装、继承和多态等面向对象的基本特性。此外,Java语言还提供了异常处理机制、垃圾回收、线程管理和网络编程等功能,这些特性使其在处理高并发和大规模分布式系统时表现出色。
在Java应用开发过程中,开发者首先编写Java源代码,随后通过Java编译器(javac)将其编译为字节码(bytecode)。字节码随后由JVM进行解释或通过即时编译(JIT)技术转换为机器码并执行[2]。Java广泛应用于桌面应用、Web应用、企业级应用和移动设备应用的开发。其强大的多线程支持功能使得并发编程变得便捷。为了提升开发效率,Java提供了丰富的API,涵盖数据结构、I/O操作、网络编程和图形用户界面(GUI)等方面。此外,Java生态系统中还包含Spring、Hibernate等广泛使用的开发框架,这些框架进一步提升了开发者的开发效率。
微信开发者通过微信小程序平台为用户提供了更加便捷和高效的服务体验。微信小程序作为一种无需安装、即用即走的应用,极大地方便了用户在各种场景下的操作。开发者可以利用微信小程序的开放接口,结合微信的社交功能,开发出功能丰富、用户体验优秀的应用[3]。作为开发者,需要掌握微信小程序的框架、前端开发技术(如WXML、WXSS、JavaScript)以及后台开发技术,进行功能模块设计和数据交互。通过与微信平台的深度集成,开发者不仅可以快速构建应用,还能够借助微信的庞大用户基础,快速推广和获得反馈,为用户提供个性化、精准的服务[4]。
Spring Boot 是一个开源的 Java 框架,用于简化基于 Spring 的应用开发。通过自动化配置和内嵌的嵌入式服务器(如 Tomcat、Jetty),Spring Boot 减少了开发者在配置和部署过程中的工作量。框架遵循“约定大于配置”的设计原则,避免了繁琐的 XML 配置,提供了简洁的 Java 配置和属性文件管理方式[5]。此外,Spring Boot 还包括生产级特性,如健康检查、日志管理和监控,帮助开发者更好地管理应用。开发者可以通过 Spring Initializr 或集成开发环境(IDE)快速创建符合生产环境要求的项目[6]。Spring Boot 适用于多种应用场景,包括微服务架构、Web 应用和批处理任务等。通过简化配置、自动化处理和集成常用功能,Spring Boot 显著提高了 Java 开发的效率和灵活性。
MySQL 是一种开源的关系型数据库管理系统(RDBMS),由 Oracle 公司负责维护与支持。作为广泛应用于 Web 开发和企业级应用的数据库系统,MySQL 支持使用 SQL(结构化查询语言)执行数据管理、查询、更新及删除操作。其核心特性涵盖事务处理支持、数据一致性保障、表关联操作以及高效的数据存储与检索能力[7]。MySQL 能够满足从小型应用到大规模 Web 系统的数据存储需求,展现出良好的可扩展性和高性能表现。
MySQL 数据库通过遵循 ACID(原子性、一致性、隔离性、持久性)原则,确保在涉及多个数据操作时,数据的一致性和完整性得以维持。此外,MySQL 提供了视图、存储过程、触发器等数据库对象,以增强数据库的功能性和灵活性。为了实现数据备份和高可用性配置,MySQL 支持主从复制和分区技术,同时能够处理海量数据的分布式存储与负载均衡。其查询优化器可以根据查询语句和数据表结构自动选择最优化的执行计划,从而提升查询效率。凭借高效的性能和强大的功能,MySQL 在 Web 应用、数据仓库、企业管理系统等多个领域得到广泛应用,成为企业级应用开发中常用的数据库管理系统之一。
3需求分析
在统一建模语言(UML)中,用例图是一种行为图,用于描述系统功能需求以及系统与外部参与者之间的交互关系。通过展示用例与参与者之间的关联,用例图能够清晰地呈现系统所提供的服务和功能。其核心元素涵盖参与者、用例、系统边界以及它们之间的关系,旨在帮助开发人员和利益相关者深入理解系统需求和功能交互。用例图通常应用于需求分析阶段,用于明确系统的功能范围。本文将基于角色模块对系统进行需求分析。
注册用户的功能包括首页、新闻资讯、通知公告、博物馆信息、我的(基本信息、收藏、购票信息、在线反馈)注册用户用例图如图3-1所示。

图3-1 注册用户用例图
员工用户的功能包括后台首页、博物馆信息管理、购票信息管理、在线反馈管理。员工用户用例图如图3-2所示。

图3-2 员工用户用例图
管理员的功能包括后台首页、系统用户(管理员、注册用户、员工用户)、博物馆信息管理、门票信息管理、购票信息管理、在线反馈管理、系统管理(轮播图管理)、通知公告管理、资源管理(新闻资讯、资讯分类)。管理员用例图如图3-3所示。

图3-3 管理员用例图
1.可用性需求
系统必须具备高可用性,以确保其在各种使用场景下能够稳定运行。为满足可用性要求,系统应当具备自恢复能力和冗余机制,避免因单点故障而导致的服务中断。具体而言,系统的部署架构应支持负载均衡和集群配置,通过多个实例的协作提高整体系统的可用性。系统应提供详尽的监控与告警机制,能够实时追踪系统运行状态,及时发现潜在问题并触发自动恢复操作或通知管理员。在用户体验方面,系统需要提供清晰的错误提示信息,并能够在发生异常时通过回滚操作或其他容错机制,保证用户的操作不受到严重影响。
2.可靠性需求
可靠性要求系统在长时间运行中保持稳定,能够有效应对各种可能的故障和压力。系统设计应支持高可用的数据库架构,采用数据库主从复制、分片等技术以实现数据的可靠存储与访问。应用层应具备容错能力,在面对硬件故障、网络中断等意外情况时,能够保持系统的正常服务或在故障恢复后迅速恢复数据和业务流程。系统应具备日志记录功能,能够全面记录操作过程和异常信息,从而为问题追踪与系统优化提供数据支持。系统的可靠性还需要通过压力测试和稳定性测试来验证,确保在大规模用户访问及高并发场景下能够正常运行,不发生崩溃或数据丢失现象。
3.安全性需求
系统的安全性需求必须得到高度重视,确保系统和用户数据的保密性、完整性和可用性。为实现数据安全,系统应采用加密技术,特别是在用户认证、敏感数据传输和存储过程中,采用SSL/TLS协议进行加密通信,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。系统应支持用户身份验证与授权管理,采用如OAuth、JWT等安全机制防止未授权访问。访问控制应细化到资源级别,确保不同角色的用户只能访问其权限范围内的功能。为了防止恶意攻击,系统还应加强对常见攻击方式(如SQL注入、XSS攻击、CSRF攻击等)的防护,通过输入验证、输出转义、会话管理等技术措施提高系统的安全性。系统应定期进行安全审计与漏洞扫描,及时发现并修补可能的安全漏洞,保障系统的长期安全运营。
系统采用当前主流的SpringBoot和Vue.js开发框架,具备良好的技术基础。这些技术已被广泛应用于多种商业项目,具备成熟的文档和社区支持,便于开发获取必要的资源与解决方案。个人拥有丰富的相关技术经验,能够有效应对潜在技术挑战。所需的软硬件资源易于获取,且具备良好的兼容性,降低了技术实现的难度。
系统具备直观友好的用户界面,支持简便的导航和功能访问,极大地提升了用户的使用体验。系统提供了自定义的工作流程和角色权限管理,使不同层级的用户能够快速上手,完成各自的任务。
系统所使用的软件为开源技术,降低了使用费用,同时硬件成本较低,使得整体初始投入相对合理,具备较高性价比。因此,系统在经济上是完全可行的。
3.4.1操作流程分析
用户从“系统登录界面”开始,输入用户名和密码后,系统验证其信息是否正确。如果验证通过,则进入功能界面并进一步进入功能处理界面,最后流程结束;如果验证失败,则显示“信息错误”,用户需要重新输入。数据库支持验证过程。如图3-4所示。

图3-4程序操作流程图
3.4.2登录流程分析
用户输入账号和密码后,系统首先判断账号是否正确,若不正确则提示“账号错误”;如果账号正确,则继续判断密码是否正确,若密码错误则提示“密码错误”;若账号和密码均正确,则显示“登录成功”,最后结束流程。如图3-5所示。

图3-5程序登录流程图
3.4.3信息添加流程分析
系统开始后自动生成编号,用户输入数据。系统判断输入的数据是否合法,若不合法则返回重新输入;若合法,则将数据写入数据库,最后结束流程。如图3-6所示。

图3-6 信息添加流程图
3.4.4信息删除流程分析
用户首先选择需要删除的记录,然后系统判断是否执行删除操作。如果用户选择不删除,则返回重新选择;如果选择删除,则更新数据库完成记录删除操作,最后结束流程。如图3-7所示。

图3-7信息删除流程图
4系统设计
系统采用SpringBoot 框架开发,该系统分为VIEW层、Controller层、Model层、DAO层和持久化数据存储层,VIEW层支持电脑浏览器访问系统。VIEW 层与 Controller 层紧密结合并系协同工作,共同完成前台页面的数据展示;Controller层为控制层,通过接收前端请求的参数进行业务处理,返回指定的路径或数据;Model层主要是服务层,用于业务逻辑处理;DAO 和持久化层,主要用于访问数据库和持久化数据[17]。整个系统架构如图4-1所示。

图4-1 系统架构图
通过整体功能模块设计,我们将根据需求分析的结果,将系统的功能划分为不同的模块。每个模块负责实现特定的功能,并与其他模块进行协作。我们将详细定义每个模块的输入、输出、处理逻辑和相互依赖关系。系统功能结构图如图4-2所示。

图4-2 系统功能结构图
在进行数据库设计时,概念设计帮助明确系统的整体结构和需求。在这一阶段,需要确定实体、属性以及它们之间的关系,为后续的数据库表设计奠定基础。接下来,将深入探讨数据库表设计的具体细节,实现更高效的数据存储和管理。
概念设计是数据库设计的第一步,其主要目标是对系统的数据需求进行全面的理解和抽象[18]。在这一阶段,通过建立实体-关系模型(ER模型)来识别系统中的关键实体、属性及其相互关系。概念设计的输出是一个清晰的ER图,作为后续数据库表设计的基础。以下将展示系统的全局E-R图以及各个实体的属性图。
系统全局E-R图如图4-3所示。

图4-3 系统E-R图
这一阶段的重点是将概念模型转换为实际的数据库结构,包括表的创建、字段的定义及数据类型的选择。每个实体通常对应于数据库中的一张表,而实体的属性则转化为表的列[8]。以下是系统的数据库表设计展示。
表 4-1-access_token(登陆访问时长)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | token_id | int | 是 | 是 | 临时访问牌ID | |
| 2 | token | varchar | 64 | 否 | 否 | 临时访问牌 |
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表 4-2-activity_information(活动信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
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| 10 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
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表 4-3-activity_type(活动类型)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | activity_type_id | int | 是 | 是 | 活动类型ID | |
| 2 | activity_type | varchar | 64 | 否 | 否 | 活动类型 |
| 3 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-4-article(文章)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | article_id | mediumint | 是 | 是 | 文章id | |
| 2 | title | varchar | 125 | 是 | 是 | 标题 |
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| 8 | source | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源 |
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| 10 | tag | varchar | 255 | 否 | 否 | 标签 |
| 11 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 正文 |
| 12 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面图 |
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表 4-5-article_type(文章分类)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | type_id | smallint | 是 | 是 | 分类ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
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表 4-6-auth(用户权限管理)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
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| 9 | position | varchar | 32 | 否 | 否 | 位置 |
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| 11 | add | tinyint | 是 | 否 | 是否可增加 | |
| 12 | del | tinyint | 是 | 否 | 是否可删除 | |
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| 15 | field_add | text | 65535 | 否 | 否 | 添加字段 |
| 16 | field_set | text | 65535 | 否 | 否 | 修改字段 |
| 17 | field_get | text | 65535 | 否 | 否 | 查询字段 |
| 18 | table_nav_name | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航名称 |
| 19 | table_nav | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航 |
| 20 | option | text | 65535 | 否 | 否 | 配置 |
| 21 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 22 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-7-code_token(验证码)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | code_token_id | int | 是 | 是 | 验证码ID | |
| 2 | token | varchar | 255 | 否 | 否 | 令牌 |
| 3 | code | varchar | 255 | 否 | 否 | 验证码 |
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表 4-8-collect(收藏)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | collect_id | int | 是 | 是 | 收藏ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 收藏人ID | |
| 3 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 4 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 5 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 6 | title | varchar | 255 | 否 | 否 | 标题 |
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| 8 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
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表 4-9-comment(评论)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | comment_id | int | 是 | 是 | 评论ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 评论人ID | |
| 3 | reply_to_id | int | 是 | 否 | 回复评论ID | |
| 4 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 内容 |
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| 10 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 11 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-10-employee_user(员工用户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | employee_user_id | int | 是 | 是 | 员工用户ID | |
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表 4-11-hits(用户点击)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | hits_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
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表 4-12-museum_information(博物馆信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | museum_information_id | int | 是 | 是 | 博物馆信息ID | |
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| 5 | type_of_museum | varchar | 64 | 否 | 否 | 博物馆类型 |
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| 7 | opening_hours | varchar | 64 | 否 | 否 | 开放时间 |
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| 11 | featured_exhibition | text | 65535 | 否 | 否 | 特色展览 |
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表 4-13-notice(公告)
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表 4-14-online_feedback(在线反馈)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | online_feedback_id | int | 是 | 是 | 在线反馈ID | |
| 2 | user_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户姓名 |
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| 10 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 11 | examine_reply | varchar | 16 | 否 | 否 | 审核回复 |
| 12 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
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| 14 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
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表 4-15-praise(点赞)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | praise_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 点赞人 | |
| 3 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | status | tinyint | 是 | 否 | 点赞状态:1为点赞,0已取消 |
表 4-16-registered_user(注册用户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | registered_user_id | int | 是 | 是 | 注册用户ID | |
| 2 | user_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户姓名 |
| 3 | user_age | double | 否 | 否 | 用户年龄 | |
| 4 | user_gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户性别 |
| 5 | label_recommend | varchar | 64 | 否 | 否 | 标签推荐 |
| 6 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 7 | user_id | int | 是 | 否 | 用户ID | |
| 8 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-17-score(评分)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | score_id | int | 是 | 是 | 评分ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 否 | 评分人 | |
| 3 | nickname | varchar | 64 | 否 | 否 | 昵称 |
| 4 | score_num | double | 是 | 否 | 评分 | |
| 5 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 7 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 8 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 9 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-18-slides(轮播图)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | slides_id | int | 是 | 是 | 轮播图ID | |
| 2 | title | varchar | 64 | 否 | 否 | 标题 |
| 3 | content | varchar | 255 | 否 | 否 | 内容 |
| 4 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 链接 |
| 5 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 轮播图 |
| 6 | hits | int | 是 | 否 | 点击量 | |
| 7 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 8 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-19-ticket_information(门票信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | ticket_information_id | int | 是 | 是 | 门票信息ID | |
| 2 | type_of_ticket | varchar | 64 | 否 | 否 | 门票类型 |
| 3 | ticket_price | double | 否 | 否 | 门票价格 | |
| 4 | introduction_of_tickets | text | 65535 | 否 | 否 | 门票简介 |
| 5 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-20-ticket_purchase_information(购票信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | ticket_purchase_information_id | int | 是 | 是 | 购票信息ID | |
| 2 | user_account | int | 否 | 否 | 用户账号 | |
| 3 | user_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户姓名 |
| 4 | employee_account_number | int | 否 | 否 | 员工账号 | |
| 5 | name_of_museum | varchar | 64 | 否 | 否 | 博物馆名称 |
| 6 | type_of_ticket | varchar | 64 | 否 | 否 | 门票类型 |
| 7 | ticket_price | varchar | 64 | 否 | 否 | 门票价格 |
| 8 | number_of_tickets_purchased | double | 否 | 否 | 购票数量 | |
| 9 | total_total_price | varchar | 64 | 否 | 否 | 合计总价 |
| 10 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 11 | examine_reply | varchar | 16 | 否 | 否 | 审核回复 |
| 12 | pay_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 支付状态 |
| 13 | pay_type | varchar | 16 | 否 | 否 | 支付类型: 微信、支付宝、网银 |
| 14 | online_feedback_limit_times | int | 是 | 否 | 在线反馈限制次数 | |
| 15 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 16 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 17 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 18 | source_id | int | 否 | 否 | 来源ID | |
| 19 | source_user_id | int | 否 | 否 | 来源用户 |
表 4-21-type_of_museum(博物馆类型)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | type_of_museum_id | int | 是 | 是 | 博物馆类型ID | |
| 2 | type_of_museum | varchar | 64 | 否 | 否 | 博物馆类型 |
| 3 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-22-upload(文件上传)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | upload_id | int | 是 | 是 | 上传ID | |
| 2 | name | varchar | 64 | 否 | 否 | 文件名 |
| 3 | path | varchar | 255 | 否 | 否 | 访问路径 |
| 4 | file | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件路径 |
| 5 | display | varchar | 255 | 否 | 否 | 显示顺序 |
| 6 | father_id | int | 否 | 否 | 父级ID | |
| 7 | dir | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件夹 |
| 8 | type | varchar | 32 | 否 | 否 | 文件类型 |
表 4-23-user(用户账户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | user_id | int | 是 | 是 | 用户ID | |
| 2 | state | smallint | 是 | 否 | 账户状态:(1可用|2异常|3已冻结|4已注销) | |
| 3 | user_group | varchar | 32 | 否 | 否 | 所在用户组 |
| 4 | login_time | timestamp | 是 | 否 | 上次登录时间 | |
| 5 | phone | varchar | 11 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 6 | phone_state | smallint | 是 | 否 | 手机认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 7 | username | varchar | 16 | 是 | 否 | 用户名 |
| 8 | nickname | varchar | 16 | 否 | 否 | 昵称 |
| 9 | password | varchar | 64 | 是 | 否 | 密码 |
| 10 | | varchar | 64 | 否 | 否 | 邮箱 |
| 11 | email_state | smallint | 是 | 否 | 邮箱认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 12 | avatar | varchar | 255 | 否 | 否 | 头像地址 |
| 13 | open_id | varchar | 255 | 否 | 否 | 针对获取用户信息字段 |
| 14 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 |
表 4-24-user_group(用户组)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | group_id | mediumint | 是 | 是 | 用户组ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
| 3 | name | varchar | 16 | 是 | 否 | 名称 |
| 4 | description | varchar | 255 | 否 | 否 | 描述 |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | register | smallint | 否 | 否 | 注册位置 | |
| 9 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 10 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
5系统实现
用户需通过注册功能创建个人账号,填写必要的个人信息(如用户名、密码、邮箱等)。注册后,用户可以通过输入账号和密码进行登录,进入系统主页。注册登录如图5-1、5-2所示。

图5-1 用户注册界面图

图5-2 用户登录界面图
注册用户可以浏览博物馆的详细信息,包括展览内容、开放时间、门票价格等。系统提供丰富的图文和视频资料,帮助用户更好地了解博物馆的展览和活动,提升参观体验。浏览博物馆信息界面如图5-3所示。

图5-3 浏览博物馆信息界面图
用户可以通过系统进行在线购票,选择参观日期和票种,完成支付流程。系统支持多种支付方式,确保购票过程安全便捷,用户可以随时查看购票记录和订单状态。进行在线购票界面如图5-4所示。

图5-4 进行在线购票界面图
用户可以通过系统进行在线反馈,随时提交参观后的评价、建议或遇到的问题。在我的“在线反馈”模块,用户填写反馈内容,点击“提交”按钮发送反馈。进行在线反馈界面如图5-5所示。

5-5进行在线反馈界面图
员工用户可以修改博物馆的开放时间等,确保用户获取的信息准确无误。管理博物馆信息界面如图5-6所示。

图5-6 管理博物馆信息界面图
员工用户可以查看和审核用户的购票信息,包括订单状态、支付记录等。系统支持订单查询和统计功能,帮助员工高效处理票务事务。管理购票信息界面如图5-7所示。

图5-7 管理购票信息界面图
管理员可以通过系统用户管理功能,对所有用户进行集中管理。这包括管理员账户、注册用户和员工用户的创建、权限分配、信息修改和账号禁用等操作。管理员可以查看用户的注册信息、登录记录和使用行为,确保系统的用户管理规范有序。系统用户管理界面如图5-8所示。

图5-8 系统用户管理界面图
管理员能够全面掌控门票的详细信息。管理员可以添加新的门票类型,设置门票的价格、有效期、适用展览等信息。同时,管理员还可以编辑已有的门票信息,根据展览安排和市场策略调整门票内容。门票信息管理如图5-9所示。

图5-9 门票信息管理界面图
管理员负责管理博物馆的展览信息、开放时间、门票价格等。系统支持添加、编辑和删除展览信息,确保用户获取的信息准确无误。管理员还可以上传展览的图片和视频资料,丰富展览内容,提升用户的参观体验。博物馆信息管理界面如图5-10所示。

图5-10博物馆信息管理界面图
管理员能够高效地管理和优化首页展示的内容。管理员可以上传新的轮播图,设置图片的展示顺序、链接地址以及展示时长,确保首页展示的信息具有吸引力和时效性。同时,管理员可以对已有的轮播图进行编辑、更新或删除操作,根据平台的运营需求和市场动态,灵活调整轮播图展示的内容。轮播图管理界面如图5-11所示。

图5-11 轮播图管理界面图
6系统测试
测试的主要目的是确保系统的功能和性能满足预期的需求,同时识别和修复潜在的缺陷。通过系统测试,可以验证各个功能模块的正确性和稳定性,确保系统在不同使用场景下的表现符合设计要求。测试目的包括确认系统功能的完整性、验证数据处理的准确性、评估系统的性能和安全性。测试还可以提高用户满意度,保证用户在使用系统时获得流畅和可靠的体验。通过全面的测试,可以降低后期维护成本,减少系统上线后出现故障的风险,从而保障系统的长期稳定运行。
在本系统中,测试方法主要依赖于测试用例的设计与执行。测试用例是根据系统需求文档编写的,覆盖所有功能模块及其边界情况。每个测试用例包含输入数据、预期结果和实际结果的对比,以验证系统的功能是否按预期工作。
常见的测试用例包括功能测试用例、边界测试用例和异常测试用例[9]。功能测试用例针对系统的各项功能进行验证;边界测试用例则侧重于输入数据的边界条件,验证系统在极端情况下是否能够稳定运行;异常测试用例则用于验证系统在处理错误输入或异常情况时的反应。本文选择功能测试用例进行系统测试。
在测试执行过程中,记录每个用例的执行结果,并根据实际结果与预期结果的对比,判断系统是否存在缺陷。通过系统化的测试用例执行,可以有效提高测试的覆盖率和效率,为系统的最终上线提供保障。
系统的测试用例表格如下图所示。
表6-1 系统测试用例表
| 测试项 | 测试用例 | 问题 | 结论 |
| 登录功能测试 | 打开登录页面,输入正确的用户名和密码,点击“登录”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 登录功能测试 | 打开登录页面,输入错误的用户名,输入正确的密码,点击“登录”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 登录功能测试 | 打开登录页面,输入正确的用户名,输入错误的密码,点击“登录”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 登录功能测试 | 打开登录页面,输入不存在的用户名和密码,点击“登录”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 注册功能测试 | 打开注册页面,输入合法的用户名、密码、邮箱等信息,点击“注册”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 注册功能测试 | 打开注册页面,输入已存在的用户名,输入其他合法信息,点击“注册”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 注册功能测试 | 打开注册页面,输入合法用户名但密码不符合要求(如长度不足),点击“注册”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 注册功能测试 | 打开注册页面,输入合法用户名和密码但邮箱格式错误,点击“注册”按钮 | 无 | 符合预期 |
| 博物馆信息管理测试 | 登录系统,进入博物馆信息管理页面,添加新的展览信息,包括展览名称、时间、内容等 | 无 | 符合预期 |
| 博物馆信息管理测试 | 登录系统,进入博物馆信息管理页面,编辑已发布的展览信息,更新展览内容 | 无 | 符合预期 |
| 博物馆信息管理测试 | 登录系统,进入博物馆信息管理页面,删除不再进行的展览信息 | 无 | 符合预期 |
| 博物馆信息管理测试 | 登录系统,进入博物馆信息管理页面,查询展览信息,包括展览时间、参观人数等 | 无 | 符合预期 |
| 门票信息管理测试 | 登录系统,进入门票信息管理页面,添加新的门票类型,设置价格、有效期等 | 无 | 符合预期 |
| 门票信息管理测试 | 登录系统,进入门票信息管理页面,编辑已有的门票信息,调整价格或有效期 | 无 | 符合预期 |
| 门票信息管理测试 | 登录系统,进入门票信息管理页面,删除不再使用的门票类型 | 无 | 符合预期 |
| 门票信息管理测试 | 登录系统,进入门票信息管理页面,查询门票销售数据,生成销售报告 | 无 | 符合预期 |
| 购票信息管理测试 | 登录系统,进入购票信息管理页面,记录用户的购票信息,包括购票时间、票种、数量等 | 无 | 符合预期 |
| 购票信息管理测试 | 登录系统,进入购票信息管理页面,查询用户的购票记录,包括订单状态、支付信息等 | 无 | 符合预期 |
| 购票信息管理测试 | 登录系统,进入购票信息管理页面,修改用户的购票记录,如订单状态或票种 | 无 | 符合预期 |
| 购票信息管理测试 | 登录系统,进入购票信息管理页面,删除用户的购票记录 | 无 | 符合预期 |
经过系统全面的功能测试、性能测试和可靠性测试,本系统在测试环境下运行良好,功能模块均按照设计要求实现,核心功能表现稳定,未发现严重功能缺陷或阻塞性问题。所有关键测试用例均通过,覆盖率达到预期目标,验证了系统的功能性、稳定性和兼容性。
通过开发基于微信小程序的博物馆预约管理系统,本研究为博物馆参观者和管理人员提供了一个便捷、高效的管理平台,帮助他们更好地管理参观预约、信息查询,并进行互动交流。随着人们对文化生活的日益重视,博物馆参观的需求不断增加,参观者需要一个高效的预约工具来优化参观流程,提升参观体验,而本系统通过集成各类功能,力求为博物馆预约管理提供一站式的解决方案。管理员能够有效管理各项内容,确保信息的及时更新与准确性,而用户则能在轻松的环境中进行博物馆信息查询、购票信息查看与互动反馈。
测试中,系统功能稳定,性能良好,用户体验也得到了有效提升。无论是博物馆信息的查询,还是在线反馈的提交,用户都能更加便捷地进行操作,减少繁琐的流程。这个系统的实现不仅为博物馆预约管理提供了更加灵活的工具,也为未来更多的文化场馆管理领域应用提供了技术借鉴和实践经验。能够为博物馆参观者的日常参观提供实实在在的帮助,看到它的落地应用,深感一份责任和满足。
参考文献
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- 黄清欣,邹军华,段龙.基于微信小程序的学生成绩管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术,2024,20(35):44-46.DOI:10.14004/j.cnki.ckt.2024.1800.
- 季波,杨艳婷,李司航,等.基于微信小程序的考研智能刷题系统的设计与实现[J].科技与创新,2021,(14):143-144.DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2021.14.057
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- 马艳艳,吴晓光.计算机软件与数据库的设计策略分析[J].电子技术,2024,53(05):104-105.
- 李俊萌.计算机软件测试技术与开发应用策略分析[J].信息记录材料,2023,24(03):50-52.
- 李丹.基于B/S的高校实验室预约管理系统设计与实现[J].现代信息科技,2024,8(05):31-35.
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- 王伟江.大学校园浴室预约管理系统的设计与开发[J].科技资讯,2023,21(23):246-249.
- Yuanrong Wang, Tingmei Wang, Da Li.Design and Implementation of an Android-Based Intelligent Parking Reservation Management System[J].Journal of Intelligence and Knowledge Engineering,2023,1(4):
- 袁江琛.健身预约管理系统的设计与实现[J].福建电脑,2023,39(11):111-113.
- 徐赛花,张希.一种图书馆预约管理系统设计与实现[J].电脑编程技巧与维护,2023,(07):107-110.
- 王以伍,舒晖.基于SpringBoot+Vue前后端分离的高校实验室预约管理系统的设计与实现[J].现代计算机,2023,29(01):114-117.
- 张昕,林洪芳.基于微信小程序的图书馆座位预约管理系统[J].电子元器件与信息技术,2022,6(12):106-109.
- Wang Ting,Bie Chuanfeng.Analysis and Design of Training Room Reservation Management System Based on SSH Framework[J].Journal of Physics: Conference Series,2019,1288012076-012076.
致谢
在本项目的实施过程中,许多人给予了我无私的支持和帮助,令我深感感谢。
我要衷心感谢我的指导老师。不仅在项目的初期提供了宝贵的建议,还在整个过程中给予了我细致入微的指导。专业知识和严谨态度始终激励着我,让我在遇到困难时能够保持信心,继续前行。每一次的讨论都让我对项目有了更深刻的理解,帮助我克服了许多技术难题。
我也要感谢参与用户测试的同学们。你们的反馈和建议为我们系统的优化提供了重要的参考,帮助我们更好地理解用户需求。正是因为有了你们的参与,我们才能够不断改进,提升系统的用户体验。感谢所有支持我的家人和朋友。你们的理解与鼓励让我在项目的紧张时刻始终能够保持积极的心态,成为我前进的动力。每当我遇到挑战时,想到你们的支持,我就能够重新振作,继续努力。最后,我要感谢所有在我职业发展过程中给予帮助的人。每一次的交流与分享都让我受益匪浅,拓宽了我的视野,让我在这条道路上走得更加坚定。
项目的完成不仅是我个人努力的结果,更是许多人共同支持与协作的成果。在此,我再次向所有关心和支持我的人表达衷心的感谢。希望未来我们能够继续携手,共同创造更多的价值和成就。
附录
系统核心代码设计
用户注册
注册页UserController.java,传入user对象,并将"user_id"、 "state"、 "user_group"、"login_time"、"phone"、"phone_state"、 "username"、"nickname"、"password"、"email"、"email_state"、"avatar"、"create_time"输入,重点是 "username"、"nickname"、"password"必须输入,通过获取username,数据库查询是否有该用户,如果存在,则提示“用户已存在”,否则执行将UserId置为空(数据库表中该字段已设置自动递增),代码如图所示。

注册核心代码图
用户登录
登录页,首先传入"username"、"email"、"phone"、"password",用户可通过用户名、邮箱、手机号进行登陆,通过判断resultList来确定查询结果,然后执行查询用户组UserGroup,用户组里面不存在,依然报“用户不存在”,执行完以上代码,最后涉及到用户带有“审核”的,会查询examine_state(用户的审核状态),数据库表user_group中含有source_table和source_field进行查询,以上步骤完成,对输入的密码进行存储Token到数据库,匹对账号和密码,数据库中的AccessToken为令牌,用于身份认证,代码如图所示。

用户登录核心代码图
修改密码
修改密码,通过请求data,获取旧密码,并将新密码重新赋值,期间都是需要通过加密,代码如图所示。

修改密码核心代码图
修改数据
修改一个数据,原理与add基本一致,不同点在于通过readConfig()读取关键字,以及通过readQuery()获取URL后面?指定位置的标识,转成Map对象后,执行update操作,同样通过拼接的sql语句执行,执行过程读取query,toWhereSql()语句完成数据库操作,body为修改对象的值,代码如图所示。

修改数据核心代码图
删除数据
删除一条数据,通过readQuery(),获取URL后面的对象地址,删除FROM具体的table,query删除查询FindConfig语句,代码如图示。

删除数据核心代码图
获取列表
通过请求的参数获取列表数据,代码如图所示。

图获取列表核心代码图
图片上传
通过请求的参数获取列表数据,代码如图所示。

图片上传核心代码图
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