FZU人机交互技术期末考

印象流，供参考

填空题：

1.菜单结构有哪几种：线性，网状，树状

2.产生式规则有哪几种驱动方式：事件，状态，混合

3.GOMS分别是什么意思：目标，操作，方式，选择

名词解释题：

1.直接操作

2.超文本

3.操纵杆技术

4.人机交互的双向性

简答题：

1.以下用于绘制多段折线的产生式规则哪里有错误，并给出更正后的产生式规则

2.给出将文件A拖入垃圾箱的UAN模型

3.给出将“用户使用自动取款机”LOTOS模型的1.最高层目标  2.开始使用  3.取款  转换为对应的状态转移网络

论述题：

1.给出可用性和可用性工程的定义：

可用性是指特定的用户在特定的环境下使用产品并达到特定目

标的效力、效率和满意的程度。

所谓可用性工程就是 改善系统可用性的迭代过程 。它是一个

完整的过程，贯穿于产品设计之前的准备、设计实现、一直

到产品投入使用

2.给出启发式规则和认知遍历的含义

3.给出其他4种可用性工程用到的方法