一个人事业上的成功，只有 15% 是由于他的专业技术，另外的 85% 要依赖于他的软性技能。
卡耐基在《人性的弱点》一书中提出“一个人事业上的成功，只有 15% 是由于他的专业技术，另外的 85% 要依赖于他的软性技能”，我非常认同这个论断，很多步入成长快车道的应届生身上的特质也验证了这个论断，所以本分享不涉及专业技能 (这块是被假定你必须有的)，而主要是关于软性技能的。
一、思维转型
中国式教育，学生被灌输因果确定的东西比较多 (没有标准答案的东西老师没办法考试)，在学校呆久容易形成因果确定式思维。但是社会完全不一样，很多东西是非线性不确定的，有很多东西不仅没有标准答案，很多时候连问题是什么都不知道，你需要自己去找问题再提出解决办法。
应届生刚从学校步入企业和社会，他们首先需要面对的是思维转型的问题，从线性确定思维切换到非线性不确定思维。有的人这种切换会花很多年 (也有人一直切换不过来的)，有的会比较快，切换快的成长也快。
二、积极主动
这是个老生常谈的话题，不想展开太多，简单几句：职业最终是你自己的职业，不是你老板的职业，你要为自己的职业负全责。不要等着被叫去做事，否则你会非常亏 – 不主动做事，别以为你占了老板便宜，老板不会多给薪水事小，关键不做事情你就没有成长，你最有价值的时间被浪费掉了！
从以往经验看，总体上胆大主动型的应届生的成长要远远快于胆小被动型的应届生。
三、成长式思维
如果有人问我对一个人成长影响最重要的因素，我会毫不犹豫回答是成长式思维，简单讲是空杯心态。
如果你的杯子是空的，新东西就比较容易进去；反之，如果你的杯子已经满了，新东西就进不去。有一小部分自以为是的同学，他们才刚从学校出来思维就固化得有点像小老头，他们自己的东西太多，顽固又不肯放弃 (清空杯子)，新东西自然难进去，成长自然就慢；具有空杯心态的同学，他们会适时清空自己，甚至有意识清除脑中顽固区域，虚心主动学习，如乔布斯所言：stay hungry， stay foolish (求知若饥，虚心若愚)，拥有这种心态成长岂能不快？
下图展示僵固式心智和成长式心智的差异。本质上两者在智力能力是确定还是不确定的根本性世界观不同，造成他们在面对挑战、挫折、努力、批评和别人的成功时，所表现出来的行为就完全不同。最终前者的人生会一直停留在平滑的直线上，完全没有发挥自己的潜能；而后者则不断攀登人生的高峰，并充分感受到自由意志的伟大力量。
四、合作和沟通
如果客观事实是一个圆的话，我们每个人由于背景经验和视角的不同，只能看到其中的一小部分扇形，对这些不同扇形的认知有的时候还是相互冲突的，只有将不同的小扇型拼起来，才有可能趋近真相。你越是善于合作沟通，通过别人的眼睛看世界，那么你越容易接近真相，成长越快。一个人成熟标志之一是知道个人的能力和视角都是有限的，必须与不同专业背景的人合作互补才能成就更大的事业。
下图来自《部落的力量》一书，把不同企业的文化根据成熟度划分为五个阶段，其实对人也适用。我们大部分人都会分布在 2/3/4 三个阶段 (1/5 阶段的人会比较少)，一般团队中会有 1/4 的冷漠受害者，1/2 的孤独勇士，1/4 的稳定合作者。由于中国式教育本质上还是应试分数教育，我们会培养出不少崇尚竞争缺乏合作精神的所谓“牛人”。牛人需锻炼领悟成熟了才会进化到稳定合作者，领悟越早成长越快。
五、天赋 + 勤奋 + 热情
经常被问：人的成才，是天赋更重要的一点？还是勤奋更重要一点？
西方文化比较崇尚天赋论，我刚进亿贝中国研发中心那会儿，老板给每个员工发一本书叫《发挥你的优势》，这本书的核心思想偏天赋论 – 造物机缘赋予每个人某些优势，分别适合不同的行业和角色，你不需要瞎折腾，好好发掘并磨砺你的优势就会变得非常厉害。
东方文化比较崇尚勤奋论，其实西方也有类似所谓 1 万小时的理论 (见《异类》一书)：甭管天赋，正常人只要专注某个领域刻苦练习 1 万小时 (每天练习 3 小时，需要 10 年，每天练习 6 小时，则需 5 年)，都能成为这个领域专家变得很厉害。
我的经验是天赋和勤奋相辅相成，都会发挥作用。理想是两者兼备，你有大概率会成就卓越，但是如果你天赋不足，靠死磕 1 万小时也能成才。在天赋和勤奋基本达标的前提下，我本人其实更关注热情和兴趣，我见过很多其实资质并不高的人，但是做事勤奋主动有热情，努力坚持成为行业中坚；相反一些早期资质不错但是做事不专没有热情的人，到最后反而大都没成。
六、导师
没有导师能成才吗？我想也能，但是常常会走更多弯路花费更高的学习成本，导师的作用在于指导你少走弯路，更快成长。
我职业早年主要靠单打独斗多一点，成长就比较慢，后来有幸碰到几位不错的导师，给我很多指导和帮助，期间我的成长加速了，原来要花 5 年学的东西，在导师的指点下 1 年就可以学到。我也见过有应届生一开始就幸运碰到好导师的，在导师指导下很早投入高质量的项目开发锻炼，只用 3 年左右时间就从应届生快速成长为高级研发经理。
寻找好的导师是你自己的责任，你要找导师，其实导师也在找你。高水平的导师是非常愿意投资有潜力的年轻人，但是一开始你的潜力不明显，核心竞争力和产出都低，并不能入导师的法眼。所以在找到好的导师之前，专注积累和打磨自己核心竞争力和提升自己的价值是关键。
七、学习 + 实践
这又是一个老生常谈的话题，我所知道的牛人都是学习狂，据说我们公司的 CEO/CSO 每周都是要看 1~2 本书的。你至少每个月要看 1 本书，这个量积累 10 年的话可以超过 100 本，这时你的见识和水平应该不会太差。当然看书要尽量看经典名著，经过时间筛选沉淀下来的好作品，朋友圈蜻蜓点水式的学习效果并不大。
同时工作中要力争好的项目实战锻炼，才能成长更快。这里头有个矛盾，刚开始你产出低价值小，一般很难获得高质量的项目，这个时候不要气馁因为你还在积累期。刚开始轮不到你挑三拣四，杂活累活都要干，注意积累自己的核心竞争和价值；后面你有经验了，对自己和项目有更明确的价值判断，就要有选择性的挑价值更大对自己成长更有利的项目。
八、客户、产出和价值意识
这也是很重要的一个思维切换。在校生一般由家庭资助，主要关注自己的学习成绩，大部分几乎没有直接价值产出。但是社会和公司完全不同，商业世界的正常运作完全构建于人与人之间的价值交换基础之上。简单讲，老板把你招进公司并支付给你薪水，根本上是指望你给他创造价值的 (通过直接或间接为客户提供价值的方式)。
坦白讲，大部分应届生在职业前面几年价值产出都不大的，公司还要花费成本培养。这就需要你尽快建立起客户、产出和价值意识，尤其要珍惜前面几年的培养积累期，在逐步打磨自己核心价值的同时，不断提升自己的价值输出。每半年都要扪心自问：这半年我个人的核心价值提升了没有？我给团队和公司的产出是什么？价值在哪里？下面半年我该如何提升产出和价值？你的价值输出越大，回报就越大，成长空间就大；反之回报就小，成长就慢，那些没有价值输出的人常常处在被淘汰的边缘。
九、目标设定 + 时间管理
耶鲁大学进行过一次跨度 20 年的跟踪调查。最早，研究人员对参加调查的学生提了一个问题：“你们有目标吗？”10% 的学生回答没有。研究人员又问：“如果你有了目标，是否把它写下来呢？”这时，只有 4% 学生回答是。
20 年后，研究人员跟踪当年参加调查的学生。结果发现，那些有目标并且用白纸黑字写下来的学生，无论在事业发展还是生活水平，都远远超过了另外的没有这样做的学生。他们超越余下的 96% 的学生的总和。那么，那 96% 的学生今天在干什么呢？研究人员发现，这些人忙忙碌碌，一辈子都在直接或间接地帮助那 4% 的人在实现他们的人生目标。
没有目标和计划的人生，犹如大海中没有舵只能随波逐流的航船，时间流逝了，但是始终无法到达目的地。远大目标 + 细化的阶段性目标 + 周密的执行计划，能助你快速成长。
同时，现代社会节奏越来越快，如分不清事情的轻重缓急，我们非常容易迷失在琐事中，每天忙忙碌碌，但是成长缓慢。Stephen R. Covey 在《高效能人士的七个习惯》中，给我们提供了一个很好的时间管理模型 - 四象限工作法则：
A. 重要但不紧急：通常是一些有长期价值的事情，比如提升个人职场竞争力，学习和阅读，家庭和朋友，身体和锻炼，投资等等
B. 既重要又紧迫：通常是一些火烧眉毛的事情，比如工作或生活中的危机。
C. 既不重要也不紧急：上网聊天打游戏常属于该象限，偶尔放松一下可以，但不可沉溺于此
D. 不重要但是紧急：通常是别人的优先级，或者可以委派出去的事情
我们的注意力主要应该放在和重要性相关的两个象限里头。这两个象限的时间分配是门平衡的艺术。理想状态，70% 的时间应该放在 A 象限 (即未雨绸缪) 象限。20% 的时间放在 B 象限 (用于应急)。A 象限做好了，B 象限事件发生的概率会变小。如果一个人大部分时间在 B 象限救急，说明他 A/B 象限的时间分配失衡或倒挂，需要关注投资那些长期重要但不紧急的事情。
目标设定和时间管理是可以通过实践积累的实用技能，这些习惯在职业初期越早养成，成长就越快。
十、坚忍不拔 + 长线思维
上面讲到目标设定，假定你设定了远大人生目标和阶段性计划，是否可以直线达到？当然不是这样的，中间难免会有各种坑坑洼洼和挫折 (人生的乐趣尽在于此)，下面这个图很形象表达现实的曲折性和不确定性。所以目标设定只是万里长征第一步，你还需要锲而不舍的毅力 + 执行才有可能达成目标。当然目标也不是完全固定不变的，你需要随环境变化不断调整目标。
成功是一条长长的抛物线，成功的应届生除了具备良好耐挫能力和执行力，同时还具有长线思维。怎么算长线思维？其实 1 年 3 年都不算长，我们读个大学都需要 4 年。一般来说，一个人在一家公司能真正的成长并做出一些成绩，大致需要不少于 5 年的积累，建议应届生以 5 年为周期来规划自己的职业目标。特别是职业初期，不宜频繁换工作，否则很难形成积累。
十一、反脆弱和舒适区
如果我问大家，脆弱的反义词是什么？很多人的回答是坚固。我们说玻璃杯是脆弱的，因为一不小心掉在地上就容易碎掉；城堡普遍认为是坚固的，但是历史告诉我们，像城堡和长城这些所谓坚固的东西被敌人攻破的案例数不胜数。自然界还有一类事物 (它们大都处于交互复杂和混沌区)，例如生物 DNA，还有我们身上的肌肉，它们在适度压力甚至打击下，不仅不会消亡，反而会更加健壮。
《反脆弱》一书的作者据此者提出了反脆弱理念，该理念可以应用于社会生活政治经济等各个领域。它给我们一个很好的启示：人类本身是具有反脆弱性的，提升一个人能力的办法，并不是将他保护起来，减少他接触不确定性的机会 (因为无法避免的黑天鹅事件的存在，这样做反而使其脆弱)，而是将其暴露在有适度压力和不确定的环境中，靠自然反脆弱力使其茁壮成长。
管理学中有一个类似的理念叫突破舒适区。一个事情做久了，或者一个地方呆久了，人会产生舒适区，当走出舒适区之外时，人会感觉不舒服，所以大部分人都乐意呆在舒适区里头，但是这样会阻碍其成长。
在舒适区之外的那个环叫做学习区，进入这个区域虽然让你感觉不舒服，但是可以获得学习成长。有反脆弱和突破舒适区意识的人，会经常性的走出舒适区，做一些让自己不怎么舒服的事情，借此拓展提升自己的能力。据我所知，像一些企业家经常有一些自我挑战行为，比如徒步沙漠，攀爬珠峰，其实也是一种自发突破舒适区的行为。应届生在成长过程中经常要自省：如果某个事情做得得心应手了，是否该尝试新挑战；挑战过程中如果感觉到不舒服了，能否客观看待这种自然的学习反映，而不是被情绪牵着走轻易放弃？这样的自省行为会让你成长更快。
十二、从优秀到卓越
大家能通过筛选，进入公司，说明大家都很优秀，在此基础上，我们如何才能做到卓越呢？最近阅读《从优秀到卓越》一书让我深受启发。作者跟踪调研了几十家实现从优秀到卓越跨越的公司，发现他们都遵循一个三环理念，我觉得这个理念同样也适用于应届生成长，三环如下图所示，分别是：
潜力圈： 你哪些方面的天赋潜能，如果挖掘出来的话可能在同辈中做到 Top10 的？
热情圈：你做哪些事情的时候充满热情，可以全情投入甚至忘却时间的流逝？
价值圈：你做哪些事情可以给公司 / 客户和你自己带来巨大经济回报？
如果一个人能将三环完美结合 ~ 我从事的事业能最大限度发挥我的潜能，我对此事又乐此不疲，而且从中我还能获得巨大的经济回报，那么非常恭喜你，你是人群中极少数有可能实现从优秀到卓越跨越的幸运儿。如果三环不能有机结合，则一般很难达到优秀更别说卓越了。
我们大部分人一开始都是懵懂懵懂的，并不清楚这三环和自己的关系，一般需要折腾几年才会清楚的认识自己。所以职业生涯前面几年你有一项非常重要的任务：认识你自己，同时也要认识你周围的社会环境。人越早认识自己，成长越快空间越大。能实现三环叠加的人，终将实现从优秀到卓越的跨越，开启幸福人生！
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