AppStore 审核被拒原因记录及解决措施

AppStore审核被拒经历与解决方案
这篇博客记录了作者在AppStore提交审核时遇到的'Other - Other'拒绝理由,详细介绍了邮件内容、网友猜测及苹果可能的审查策略。作者分享了耐心等待和积极申诉的解决过程,以及后续的审核状态变化。最后提供了应对类似情况的一般性建议和资源参考。
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记录本人在AppStore提交审核上架被拒驳回的过程…🤨🤨

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第一封邮件:2020年9月25日 06:48

2020年9月25日 上午6:48
发件人 Apple
Other - Other
Hello,

The review of your app is taking longer than expected. Once we have completed our review, we will notify you via Resolution Center.

If you would like to inquire about the status of this review, you may file a request via the Apple Developer Contact Us page.

Best regards,

App Store Review

翻译:
意思是这次评论时间会很长,等评论完成之后,会通知我们。

分析:
查阅相关资料,该邮件内容可理解为是对开发者账号的一种审查策略。邮件的标题为:Other - Other, 据说是一种全新的拒绝理由!🤔🤔

广大网友的猜测:

  • 苹果审核机制变了;
  • 苹果要审查你的账号了;
  • 苹果最近太忙了,知道要延迟审核,先给你的拒绝放在那,等轮到你了再说。
  • 考虑到最近的特殊大环境,有可能是ZF原因。

解决措施:

🎉 1. 等着!邮件已经说明了只需要等待对方答复。

🎉 2. 如果着急的话,就按照提示选择 Contact Us,提交申诉。
即 点击邮件的 " Apple Developer Contact Us" --> App审核 --> 选择 “App 审核状态” / “App 被拒澄清” 均可。
(此时苹果应会自动回复了一封邮件,大概一到两天内才会给予正式答复邮件)

我的回复内容:
Dear AppStore review team, hello.
I received an email about my app review rejection, the content is probably ``‘The review of your app is taking longer than expected…’ This is my first time submitting an app in the AppStore, I am very excited and happy ! 😃😃 If it is found that there are any abnormal problems in the submitted application, I think I will be happy to actively cooperate with the rectification, and look forward to your reply. Good luck!

大概就是说 我收到了被拒邮件,并表示非常乐意配合整改,期待正式回信。

总之态度很诚恳,愿意积极配合。🌝🌝

第二封邮件:2020年9月26日 21:07

App Store Connect 通知中心:

Other - Other
Hello, 

We are writing to let you know that we have finished a preliminary review of your app and you may now again submit apps for review. We will continue with our extended review of this app and if we find any issues during our review, we will communicate them via Resolution Center. Otherwise, your app will be approved.

Please note that all apps submitted to the App Store are reviewed against the App Store Review Guidelines, including the Developer Code of Conduct. 

You can avoid future extended reviews by ensuring your apps don't attempt to mislead or harm customers or undermine the review process. Be sure to review the App Store Review Guidelines and read the Developer Code of Conduct so you understand our requirements prior to submitting any apps for review.

Best regards,

App Store Review

个人联系邮箱:

The status of your app has changed to In Review.

翻译:

邮件1:意思是苹果已经完成了对我应用的初步审查,应用已进入下个阶段。

邮件2:应用程序状态已更改为“正在审核”。

分析: 距离上一次收到Other-Other的邮件并进行 Contact Us 申述 过了刚好两天,苹果就给了应用审核变更(变更为in review)的通知邮件,并向我的个人联系邮箱里发了封通知。

解决措施(下一步): 等待审核结果通知吧,预计两天后就会有更新。也不需要再次Contact Us追问 除非处于in review阶段超过一周时间。


总体大致流程

Created with Raphaël 2.2.0 收到Other-Other被拒 根据邮件提示询问审核状态 约2天收到官方回复(提及会将你的请求转达给内部其他团队) 再过2天收到完成账号调查邮件+in review邮件 可能收到关于需调整的问题,再次被拒 调整是否符合要求1⃣️? in review、通过审核!🎉🎉🎉 yes no

要求1⃣️:App Store 审核指南

参考资料

1. 对您的应用程序进行审核的时间比预期的长

2. 简书 - iOS App Store 审核 other 处理

3. ASO优化


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<think>好的,用户需要关于如何将iOS应用上架App Store的教程。首先,我需要回忆整个上架流程的步骤,确保没有遗漏关键环节。根据之前的知识,流程大概包括开发者账号注册、应用开发与测试、配置App信息、提交审核等部分。 接下来,要检查用户提供的引用内容。引用[1]和[2]提到应用内购买(IAP)的配置,特别是引用[3]和[4]强调了使用第三方支付(如微信、支付宝)可能导致审核的问题。这说明在教程中需要强调必须使用IAP支付,避免第三方支付方式,否则会被绝。这部分需要作为重点注意事项。 然后,分步骤详细说明流程。首先注册开发者账号,可能需要个人或公司账号的区别。然后配置Xcode项目,包括Bundle ID和签名证书,这部分需要用户注意使用正确的证书。接着在App Store Connect中创建应用,填写元数据,如应用名称、描述、关键词等,这些信息会影响搜索和展示。 然后是应用内购买的配置,根据引用[1][2],需要详细说明如何在iTunes Connect中创建IAP项目,并确保应用内购买功能正确集成。测试阶段需要使用TestFlight进行内部和外部测试,确保问题被修复后再提交审核。 提交审核时,需要打包上传IPA文件,填写审核信息,并处理可能的被情况,比如引用[3][4]提到的支付问题,这时候需要检查是否误用了第三方支付,及时调整代码重新提交。 最后,发布与监控阶段,审核通过后设置发布时间,并监控用户反馈和应用表现。整个流程需要逻辑清晰,步骤明确,同时突出引用中的重点,避免用户踩坑。 生成相关问题时要覆盖流程中的各个阶段,以及常见问题如支付被审核处理、加速审核方法等,帮助用户全面理解可能遇到的问题和解决方案。</think>### iOS应用上架App Store分步指南 #### 一、开发者账号注册 1. 登录[Apple开发者计划](https://developer.apple.com/) 2. 选择个人/公司账号类型(年费$99) 3. 完成身份验证和协议签署 4. 启用双重认证保护账号安全[^3] #### 二、应用开发与配置 1. Xcode项目配置: ```swift // 设置Bundle Identifier let bundleID = "com.company.appname" // 启用App Groups功能 let capabilities = ["App Groups", "In-App Purchase"] ``` 2. 创建App Store Connect记录 - 填写应用名称(需唯一性检查) - 选择应用分类(需符合App Store分类规范) - 上传1024x1026px的图标文件 #### 三、支付系统合规配置 根据App Store审核指南3.1.3规定,所有数字内容/服务必须使用IAP支付系统[^4]: $$ IAP\_REQUIRED = \begin{cases} 1 & \text{数字商品/订阅服务} \\ 0 & \text{实体商品/线下服务} \end{cases} $$ 配置步骤: 1. 在iTunes Connect创建IAP项目[^2] 2. 集成StoreKit框架 3. 移除第三方支付SDK(支付宝/微信支付等) #### 四、测试与构建 1. 使用TestFlight进行分阶段测试 - 内部测试(最多25人) - 外部测试(最多10,000人) 2. 生成发布证书: ```bash xcodebuild -scheme YourApp -configuration Release \ archive -archivePath $PWD/build/YourApp.xcarchive ``` #### 五、提交审核 1. 上传IPA文件到App Store Connect 2. 填写审核问卷: - 是否包含广告? - 是否需要登录? - 是否使用加密? 3. 添加审核备注(测试账号等) #### 六、审核后处理 1. 处理常见被问题: - 支付合规问题(处理时间约2-5天) - 元数据不符合规范 - 崩溃/性能问题 2. 通过后设置发布时间 3. 监控用户评论(建议使用App Store Connect API)
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