如果你在使用 Xbox 应用程序时遇到了卡在准备屏幕上的问题,不要担心!在本文中,我将为你提供一些解决方案,帮助你解决这个问题。请按照以下步骤逐一尝试,以便重新启动 Xbox 应用程序并恢复正常运行。
解决方案一:清除缓存
- 打开 Xbox 应用程序,点击主菜单按钮(通常是三条横线)。
- 在菜单中,选择“设置”选项。
- 在“设置”菜单中,向下滚动并找到“存储”选项。
- 在“存储”选项中,点击“清除本地存储”按钮。
- 确认清除缓存操作。
解决方案二:重新安装 Xbox 应用程序
- 打开 Windows 设置(通过开始菜单或按下 Win + I 键)。
- 在设置窗口中,点击“应用”选项。
- 在“应用与功能”选项卡中,找到并点击“Xbox”应用程序。
- 点击“卸载”按钮,确认卸载 Xbox 应用程序。
- 打开 Microsoft Store 应用程序。
- 在搜索栏中输入“Xbox”,找到并点击“Xbox”应用程序。
- 点击“获取”按钮,以重新安装 Xbox 应用程序。
解决方案三:检查网络连接
- 确保你的设备已连接到稳定的网络连接。
- 如果使用 Wi-Fi 连接,请尝试切换到有线连接,以排除可能的网络问题。
- 如果有其他设备连接到同一网络,请确保它们没有占用过多的带宽。
解决方案四:更新 Windows 操作系统
- 打开 Windows 设置(通过
当遇到Xbox应用卡在准备屏幕的问题,可以尝试清除缓存、重新安装应用、检查网络连接或更新Windows操作系统。按照提供的步骤操作,有助于解决该问题。如果问题依然存在,联系Xbox支持团队寻求专业帮助。
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