最近随着《蛮好的人生》这部电视剧的播出,和国家金融监管总局关于保险业的若干发文,保险的热度迅速攀升,
引起了大家的热烈讨论。作为保险从业者中的一员,看到这种情景内心还是很高兴的,于是有感而发,在这里谈一下自己的看法。
1、保险存在的必要性
对于个人而言,风险无处不在,人是无法预测未来会发生什么。试问如果发生了风险,我们可以承担由此带来的后果吗,如果不能的话我们可以依靠谁呢,我想人终归要还是要靠自己的吧。保险可以帮我们转移风险,而且不需要依赖任何人。保险带给我们的是希望、底气、和心灵上的慰藉。
对于国家而言,作为金融行业三大支柱之一的保险,承担着很重要的责任。保险业要响应国家的号召,维护社会稳定和实体经济的发展,促进社会保障体系的完善,为国民的健康生活保驾护航。
2、保险是有温度的
保险不止是一纸合同那么简单,保险的背后是完整的服务。无论是外勤还是内勤人员,都肩负着为客户提供优质服务的责任。各个环节必须密切配合,共同为客户的生命健康和财产安全保驾护航。
特别是保险代理人,因为要直面客户,所以要做到无事多问候,有事多帮忙。只有这样才能取得客户的信任,而在现在这个社会,别人的信任比黄金更难得。
3、保险代理人是辛苦的,同时也是幸福的。
保险代理人需要参加各种各样的培训,来学习大量的专业知识。只有专业的人才能去干专业的事情。但是学习这种事情还是非常辛苦的,而且是一场持久战,没有理想和信念的人是很难坚持下去的。
保险代理人还要面对各种各样的客户,但是信任的建立是需要时间的,不可能一蹴而就。在这个过程中,可能会被客户误解,可能会被客户质疑,甚至被客户拉黑。也许我们会感到委屈,也许我们会流泪,但是既然选择了这一行,就要咬牙坚持下去。只有坚持不懈才能对得起自己,对得起客户。作为保险代理人,我们客户带来了希望,为自己带来了信任,带来了友谊。我想那种感觉应该是幸福的,因为那是无法用金钱来得到的。希望所有的保险从业者都能坚守本心,对待每个客户都要始终如一。