吴昊：SaaS 的本质就是续费

2020 年 9 月 18 日 20 时，Authing 举办了一场名为「订阅经济和 SaaS 行业的未来」的主题沙龙。此次沙龙，纷享销客前总裁吴昊向观众分享了 「SaaS 的本质就是续费」。
本篇梳理了吴昊老师在沙龙的演讲内容，与你一同分享。

SaaS 的本质到底是什么？

从 2012 年开始，我参与了纷享销客的整个创业过程，到 2018 年，我开始专门做知识沉淀。这两年和很多 SaaS 创业者们进行了交流，一年大概见了 100 个 SaaS 创业团队，因此总结出一些东西，也写了一本书。

今年 7 月，发生了一个历史性的事件，SaaS 鼻祖 Salesforce 在美股的市值超过了 Oracle（甲骨文）。Salesforce 创始人 Benioff ，曾是 Oracle 的员工，20 年后，这家公司市值超过了他所来源的母公司。

什么是 SaaS ？从表面上看，它具有两个明显的特点：

第一个特点，它部署在云端。过去，一些操作软件放在企业的服务器，而现在，SaaS 软件都部署在云端。不管是阿里云、腾讯云，还是自己在 IDC 机房，都布置在云端。

第二个特点，它的付费方式。过去流行买断制，比如企业用 30 万买断一个 CRM，安装在自己的服务器上，随时使用。现在变成了订阅制，按年付费，第一年付 10 万，第二年付 10 万，第三年付 10 万，以后每年付 10 万，这是一个不同的、新的付费方式。

SaaS 对客户来说，具有一个巨大优势：提高效率，即无需额外购买服务器进行部署。从付费风险的角度看，原来 30 万的东西，每年只需要付出 10