BERT vs 大模型:
它们不是“老技术”和“新潮流”的关系,而是两种不同的产品范式
最近有粉丝问我:
“我们还在用BERT?是不是太落后了?”
“要不要把所有NLP任务都换成LLM?”
这些问题的背后,是被广泛误解的思维:
BERT 是“小模型”,LLM 是“大模型”,所以 LLM 一定更先进、更强。
但作为AI产品经理,我们必须清醒:
技术没有高低之分,只有是否适配。
BERT 和 LLM,
从来就不是“替代”关系,
而是两种截然不同的产品范式。
理解这一点,才能做出真正明智的技术选型决策。

🔍 一、本质区别
| 维度 | BERT | LLM |
|---|---|---|
| 本质定位 | 一个强大的“特征提取器” | 一个通用的“语言智能体” |
| 工作方式 | 输入→编码→输出结构化结果 | 对话式交互,生成开放式文本 |
| 产品隐喻 | 像一个“精准的工具” | 像一个“有想法的助手” |
📌 简单说:
- BERT 是 有问必答 的专家,擅长判断、分类、匹配;
- LLM 是 你提需求它执行 的协作者,擅长推理、创作、规划。
🛠️ 二、架构差异
很多人以为BERT和LLM的区别只是参数大小,
其实最关键的,是预训练目标不同。
✅ BERT:通过填空学会理解
- 训练任务:Masked Language Modeling
- 学会:上下文语义表示、词语关系、句子对齐
- 输出:向量表示(embedding)或分类标签
🎯 典型应用场景:
- 搜索相关性排序
- 用户评论情感分析
- 合同条款相似度比对
💡 优势:轻量、高效、可解释性强,适合确定性任务。
✅ LLM:通过续写学会生成
- 训练任务:Next Token Prediction
- 学会的是:语言模式、知识记忆、逻辑组织
- 输出:自由文本、代码、结构化内容(通过Prompt控制)
🎯 典型应用:
- 智能客服自动回复
- 自动生成产品描述
- 多轮对话Agent
💡 优势:泛化能力强、支持复杂指令,适合开放性任务。
📊 三、产品选型决策框架
作为AI产品经理,你不该纠结“用不用大模型”,
而应建立一套基于场景的决策框架。
我们总结为三个关键问题:
❓ 1. 这个任务是确定性输出还是创造性输出?
| 类型 | 示例 | 推荐模型 |
|---|---|---|
| 确定性任务 (答案唯一/有限) | - 判断用户情绪是正向还是负向 - 提取发票金额 - 匹配商品类目 | ✅ BERT / 小模型微调 |
| 创造性任务 (答案多样/需生成) | - 写一封挽留用户的邮件 - 生成短视频脚本 | ✅ LLM + Prompt工程 |
📌 原则:
能用规则或小模型解决的,就不要上大模型。
❓ 2. 是否需要上下文推理或多步推理?
| 场景 | 特点 | 推荐模型 |
|---|---|---|
| 单步判断 基于当前输入直接输出 | 如:是不是垃圾邮件?是不是敏感词? | ✅ BERT |
| 多步推理 依赖历史信息、外部知识 | 如:这个bug可能和哪段代码有关? | ✅ LLM + RAG/MCP |
📌 提醒:
LLM的优势不在“快”,而在“深”,它能串联多个知识点进行推理。
❓ 3. 成本与可控性要求有多高?
| 指标 | BERT | LLM |
|---|---|---|
| 推理延迟 | 低(毫秒级) | 高(百毫秒~秒级) |
| 部署成本 | 低(可本地化) | 高(常依赖API) |
| 输出一致性 | 高(固定逻辑) | 中(受Prompt影响大) |
| 可解释性 | 强(注意力权重可视) | 弱(黑盒生成) |
📌 真实案例:
某电商公司将商品摘要生成从BERT切换到LLM后,文案质量提升明显,
但每次调用成本上涨20倍,基于以上情况进行方案调整:
- 标准类目 → BERT自动生成
- 高价值品类 → LLM人工审核后发布
🎯 四、给AI产品经理的三大建议
1. LLM不是万能的
- LLM不擅长精确计算、实时数据获取、高确定性判断
- 它容易“幻觉”“啰嗦”“偏离目标”
- 必须配合校验机制、工具调用、反馈闭环
2. BERT没过时,依然是性价比之王
- 在搜索、推荐、风控等成熟场景中仍是主力
- 可与LLM结合使用:
- 用BERT做初筛,LLM做精排
- 用BERT提取实体,LLM组织语言
3. 真正的产品竞争力,在于“组合创新”
未来赢家不是“只用大模型”或“死守小模型”的团队,
而是能根据场景灵活组合的团队。
比如:
- 用BERT做用户意图识别 → 触发LLM生成个性化回复
- 用LLM生成候选答案 → 用BERT做相关性打分排序
📌 这才是AI产品的终局思维:系统集成,而非单一模型依赖。
🌟 写在最后:技术演进,但产品逻辑不变
BERT 出现在2018年,LLM爆发于2023年,
看似隔了五年,实则只是智能形态的升级。
作为AI产品经理,我们要回归问题本质:
用户要的不是一个“大模型”,而是一个“能解决问题的产品”。
当你能清晰回答:
- 这个任务需要理解还是生成?
- 需要速度还是深度?
- 要确定性还是创造力?
你就不会再问“该用BERT还是LLM”,
而是自然知道,什么时候该用锤子,什么时候该用笔。
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