关于跨境电商你了解多少！我们应该怎么做跨境电商？（中）

四.具备跨境电商的能力是一件重要的事情

小编认识一个叔叔，他认为从事跨境电商很简单，瞧瞧人家创业轻轻松松年入百万，一年能买两套房，这肯定是稳赚不赔。还有周围有从事国内电商的好友，人家也是每天在家对着电脑，时间自由，还能赚钱。说到这里他心动万分，认为我就要和他们与众不同，他们从事国内，我就从事跨境，这样赚的钱肯定比他们多，聚会的时候我就有骄傲的本钱了。
于是凭着一腔热血开始了创业之旅，可是一段时间后再见到他便看到他满脸憔悴，说话也提不起兴趣，跟之前判若两人。小编好奇的去问他怎么了，他说不知道为什么卖的是同样一件商品，价格还比别人低，怎么别人的销量就是比自己的好呢，跟自己预期的一点也不一样。我让他把店铺发给我看看。
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看到他的店铺后我笑了，这样的店铺肯定没人买啊，我看到这样的店铺可能会直接划走，即使便宜我也不想要。到底他的店铺是什么样子的呢？
第一，他的商品图和详情页只是他随手拍的，未曾美化图片，使得页面看着很廉价，再配上便宜的价格，给人的感觉就是质量不好的商品；
第二，商品描述语言简单，重点一掠而过，而非重点部分说的很详细；
第三，难得有个顾客找他沟通，可是在交流上有种牛头不对马嘴的感觉。我把这些问题跟他说了，他问我有什么办法可以解决。
在确定要从事跨境电商之前，我们需要先问自己一个问题：“我有能力做好跨境电商吗？”带着这个问题进行思考会给我们减少一些不必要的损失。王选说过一句话：“一个人的一生中会碰到很多机会，但机遇只偏爱有准备的头脑。”
从事跨境电商需要具备的能力：

1.语言

英语是国际通用语言，也是与国外客户沟通的基本。如果我们的目标市场语言学习过于困难，实在无法学会，那么我们可以用英语跟对方沟通。
如果英语学习对你来说也是一件困难的事情，则需要提前准备好翻译工具，例如：谷歌翻译插件GoogleTranslate、Grammarly等。但是我们也需要提前准备好话术，礼貌而又不失风度的语言会给客户带来良好的印象。并且对商品的描述优美且简洁明了会给客户带来探索的欲望。

2.图片、视频美化

放在店铺的商品无需花里胡哨，但是需要清晰明了，将产品的优势突出显示。视频同样的道理，不需要让人眼花缭乱，只需要用简单大气的方式给人眼前一亮即可，重点是突出你的商品功能。
图片、视频美化我们可以使用PS、PR等专业工具，或者美图秀秀等可以一键美化的工具。

3.分析能力

无论是数据分析、用户分析还是地区分析，具有较好的分析能力有助于了解事情发展的客观规律，能够给我们预备得出可靠的信息，并且可以降低成本。
我们可以使用分析工具进行分析，也可以通过网站查询、用户评价进行分析。常见的分析工具主要有：SurTime工具箱、Templus、AMZCaptain、AmzTracker抓客等。

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五.勇敢的跨入跨境电商的大门

1.新手卖家指南

我们正式进入跨境电商行业，首先是需要了解跨境电商，在文章的开头小编也跟大家说过了。并且需要清楚跨境电商正式开店的步骤。
作为新人，小编不建议在懵懂时期就创建独立站，可以先找第三方平台入驻，等店铺做大后再创建属于自己的独立站。
像小编才进入跨境电商这个行业的时候走过弯路，主要是不太了解这个行业内幕，市场行情等情况，后来还是一个机缘巧合让我明白。在不了解跨境电商的情况下我们需要多问，可以向周围的跨境电商前辈请教，可以发表帖子等待热心网友留言或者到图书馆、互联网去查询相关资料。做这些事的目的是要先了解跨境电商的行情状况，我们接下来用什么样的策略去实施开展。当然千万别忘了确定自己的目标市场，了解目标市场也是至关重要的一件事。
如何快速了解目标市场呢？目标地区的社交软件就是很好的选择。
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2.跨境电商平台有哪些，选择一个适合自己的平台

跨境电商的平台众多，我们在选择平台的时候要选择一个能让我们接触到目标市场的平台。小编列举出跨境电商排名前十的平台供大家了解：

（1）Amazon

亚马逊是全球最大的跨境电商平台，运用B2C运营模式，是针对全球的跨境电商平台。到目前为止，亚马逊全球站点覆盖20个国家有18个站点。
其中国家有：美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、阿联酋、沙特、埃及、土耳其、日本、印度、新加坡、澳大利亚、巴西。
站点有：美国站、加拿大站、墨西哥站、英国站、德国站、法国站、意大利站、土耳其站、西班牙站、荷兰站、巴西站、澳大利亚站、中国站、日本站、印度站、新加坡站、越南站、中东站、瑞典站。
不同的站点独立运营，这种运营模式会给卖家带来较大的竞争力，投入成本也相对较高，并且封店率也高，因此对于新手卖家来说亚马逊并不太适合。

（2）速卖通（Aliexpress）

速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，运用B2C运营模式，是针对全球的跨境电商平台。目前已经覆盖200多个国家，其中巴西、美国、西班牙、法国、以色列、加拉达、俄罗斯是购买力最强的国家。特别是在俄罗斯市场。
入驻该平台投入成本相对较少，因此比较适合新手卖家。

（3）eBay

eBay成立于美国，是最大的线上拍卖及购物的网站，运用B2C运营模式。站点有：北美站、南美站、欧洲站，其中目标市场主要有澳大利亚、欧洲、美国，尤其是美国占据近六成的流量。
但是并不太适合新手卖家入驻，该网站对卖家的考核比较严格，基本上每月都需要评估一次，对于新手卖家来说压力太大，eBay是偏爱于买家的平台，如果有人投诉你的店铺，将会给你造成一定的麻烦。

 

（4）Shopee

Shopee是东南亚跨境电商平台，运用B2C运营模式，主要面向新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、中国台湾等10余个市场。
该平台产品利润较低，但是对中国产品的认可度较高。

（5）Wish

Wish是一款移动电商购物APP，运用B2C运营模式。主要的市场是欧美地区，卖家大多来自于中国。该平台对中小零售商来说比较友好，并且用户数已经突破4700万。

（6）Lazada

Lazada是东南亚地区最大的电子商务平台，运用B2C运营模式。主要的目标市场也是东南亚地区的国家：马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。
该平台适合新手卖家，它的投入成本较低，并且不收年费。1个账号可以发布6个国家。

（7）Cdiscount

Cdiscount是法国规模较大的电子商务平台，运用B2C运营模式。面向的主要市场是法国，然后是比利时、德国、西班牙、意大利、卢森堡、瑞士、摩洛哥、阿尔及利亚。其中3C、家电类产品比较受消费者欢迎。

（8）Joom

Joom是俄罗斯本土最大的移动端你电商购物平台，主要市场是：俄罗斯、欧洲。并且目前来说中国卖家较少，竞争力相对来说也不大，订单数量挺多的，但是客单价会比较低。

（9）JD.id

JD.id是京东在2015年的时候开启的跨境电商业务。正在挖掘印尼市场。旨在为用户带来更好更多的海外产品选择，让您足不出户就能在世界各地购买。并保证全部正品，如有假货将终止与卖家的协议，并给买家相应的赔偿。

（10）Filmart

Filmart是印度当地的电商平台，同时也在发展自己的品牌战略。对于第三方卖家来说，也许是一件好事呢。
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小编在这里举个例子：经过调查研究，以及我的个人想法，我的目标市场确定在俄罗斯。那么我会选择入驻速卖通平台，原因有两点：①俄罗斯是速卖通目标市场中购买力最强的国家；②入驻该平台投入成本相对较少，比较适合新手卖家。

3.搭建跨境电商独立站的小心机

有的小伙伴已经拥有比较大的店铺了，并且还拥有了相应的人气，现在想搭建独立站但是不知道应该如何下手。这篇文章可以教你如何搭建跨境电商如何搭建自己的独立站？有哪些选择？独立站搭建完成，我们就需要对我们的网站进行设计。就像房子一样，最基本的建筑已经完成，然而我们不能让业主住在毛胚房中，因此我们需要对房子内部进行装修，让房子充满美感。这样既可以吸引大量潜在消费者进行购买房子，也可以让已经购买房子的消费者住的舒适。
若是不知道自己网站的风格，可以先参考其他知名的网站给自己增加些许灵感。如果你的资金充足有能力雇佣一个设计师，也可以寻求设计师的建议，看看能不能给你带来灵感。
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小编对独立站的设计也是倍感好奇，也曾研究过许多知名的网站。小编发现无论是国外还是国内的网站都有一个统一的特点：大量留白，简单明了。
这样的风格给人带来的感觉主要有：

（1）干净清爽

看着更清爽，它不会有各种各样的弹窗和各种各样的跳转，并且与多页式网站相比，按钮也会相应减少。

（2）操作便捷

消费者操作页面更便捷，只需要下滑或者点击即可。特别是下滑的操作方式，无需跳转页面，如果你想看上一个商品直接往上滑动。

（3）移动端友好

有利于移动端消费者的浏览，界面清晰大气。

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4.创建自己品牌，做出与众不同

在这充满竞争力的市场，不做点与众不同很容易会被埋没在人海中。小A是一名自己创业5年的年轻人，开的是一个跨境电商的工作室。这5年中前3年一直处于不亏少赚甚至不赚不亏的情况，直到近2年才有较多的利润可得。我很好奇的问她怎么做到盈利这么多的。
小A说，她喜欢自由因此毕业后并没有到公司上班，而是直接开了一家工作室，但是她当时刚出社会并没有什么经验，靠的全是自己看书以及海淘总结出来的经验经营这个工作室。刚创业的第一年只能勉强保本，到第2年开始才积累了一点自己的私域流量，但是获得利润较少，自己都不敢请员工，总是很苦恼，甚至想放弃。在一次外出游玩的时候突然灵感大发，想着可以创建属于自己的品牌，前期付出一点成本没有关系，只要结果不错就行了，于是就冒着亏本的风险闯了出去。很幸运的是她赌对了，她的品牌在目标市场被小为人知，也获得了一些忠实顾客，每个月的利润也着实可观。照这个情况继续下去，她打算再招几个人来帮忙，现在人手有些不够用了。
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小A的店铺能这么热销的原因是什么呢？因为她拥有属于自己的品牌。创建属于自己的品牌有什么好处呢？

（1）提高竞争力

在产品相似度极高市场中，你的品牌与别人的不同，就像在全部都是蓝色的衣服中出现了一件黄色的衣服，使得在目标市场中营造出属于自己的个性和独立性。

（2）降低认知成本

在面对自己不熟悉的品牌时，人们通常会下意识地上网搜索，如果网站能显示出你的一些信息，以及一些买家对你赞同的评论，即使没有买过你的产品，也会给对方产生良好的第一印象，那么可能我们就多了一个潜在客户。

（3）降低营销成本

当你的品牌受到大多数消费者认可后，会使品牌和客户之间建立联系，并会向亲朋好友为你宣传，这样你的客户就会越来越多，免费为你打广告，节省了营销成本。