【AI大模型】RAG 系统从 POC 到生产应用:全面解析与实践指南

前言

随着人工智能技术的迅猛发展,生成式AI(Generative AI)已成为众多领域关注的焦点。其中,检索增强生成系统作为一种先进的生成式AI架构,正逐渐从概念验证(Proof of Concept,简称POC)阶段迈向实际应用。本文旨在深入探讨RAG系统的构建过程,为初学者提供指导,并为希望将RAG系统从POC推向生产应用的专业人士提供有价值的见解。

一、RAG系统概述

RAG系统通过结合大型语言模型(Large Language Model,简称LLM)与检索机制,显著提升了生成内容的准确性和相关性。其核心在于利用向量数据库存储和检索大量上下文信息,以辅助生成模型在生成文本时做出更明智的决策。这种方法不仅提高了生成内容的质量,还增强了模型的解释性和可控性。

尽管RAG系统具有诸多优势,但目前大多数应用仍处于POC阶段,仅有少数成功案例成功进入生产环境。这主要归因于构建RAG系统的复杂性,以及将其从实验环境迁移到生产环境所需考虑的各种因素。

二、构建RAG系统的关键组件

1. 聊天模型(Chat Model)

聊天模型是RAG系统的核心组件,负责生成文本。在构建RAG系统时,选择一个合适的聊天模型至关重要。目前,市场上主流的聊天模型主要来自OpenAI、Anthropic、Google等科技巨头。这些模型通常具有较高的性能,并经过大量的训练和优化。

为了保持系统的灵活性和可扩展性,建议采用模块化方式构建聊天模型。这不仅可以方便后续对模型进行替换或升级,还可以轻松融入经过微调(Fine-Tuning)的模型,以适应特定的应用场景。

2. 系统提示(System Prompt)

系统提示是RAG系统中另一个至关重要的组件。它用于指导生成模型的行为,包括输出内容的范围、长度、语气、格式等。一个精心设计的系统提示可以显著提高生成内容的质量和相关性。

在开发初期,可以从一个简单的系统提示开始,但随着项目的进展,应不断对其进行优化和完善。这需要对应用场景有深入的理解,并结合实际输出效果进行反复调试。

3. 数据摄入(Data Ingestion)

数据摄入是指将原始数据转换为RAG系统可以处理的格式,并存储到向量数据库中的过程。与传统的机器学习应用相比,RAG系统的数据源更加复杂和多样化,包括文本、图像、音频、视频等多种模态。

为了有效地处理这些数据,需要构建一套完善的数据工程流程。这包括数据清洗、预处理、格式转换、结构化存储等多个环节。此外,还需要考虑数据的安全性和隐私保护问题,以确保数据的合法合规使用。

4. 分块策略(Chunking Strategy)

由于向量数据库的性能限制,原始数据集通常无法直接作为单个条目存储。因此,需要将数据集分割成较小的数据块(Chunks),以便进行高效的存储和检索。

在选择分块策略时,需要考虑多个因素,包括数据块的类型(如字符、句子、语义分隔符等)、大小、重叠程度等。这些因素将直接影响检索的准确性和效率。因此,需要根据实际应用场景进行反复测试和调整。

5. 嵌入模型(Embedding Model)

嵌入模型负责将原始数据(如文本、图像等)转换为向量表示,以便在向量数据库中进行存储和检索。与聊天模型类似,嵌入模型的选择也至关重要。

目前,市场上存在多种嵌入模型可供选择,包括开源模型和专有模型。在选择时,需要考虑模型的性能、兼容性、可扩展性等因素。此外,还需要考虑是否使用单一嵌入模型还是针对不同模态使用多个专用模型。

6. 向量数据库(Vector Database)

向量数据库是RAG系统的核心组件之一,负责存储和检索向量表示的数据。随着技术的不断发展,向量数据库市场呈现出爆炸式增长,涌现出众多优秀的解决方案。

在选择向量数据库时,需要考虑多个因素,包括搜索性能、存储容量、兼容性、可扩展性等。此外,还需要考虑是否使用纯向量数据库还是混合数据库(即同时支持向量和结构化数据的数据库)。

7. 内存(Memory)

对于许多应用场景而言,RAG系统需要具有存储和检索先前用户输入和系统输出的能力。这有助于用户修改先前的输出或提出后续请求,而无需重新指定先前提供的信息。

为了实现这一功能,可以采用多种方法,包括使用框架提供的内置缓冲内存选项、构建知识图谱、将内存存储在向量数据库中等。这些方法各有优缺点,需要根据实际应用场景进行选择和优化。

三、从POC到生产应用的迁移

(一)日志记录与监控

在 RAG 系统投入生产使用后,日志记录和监控是不可或缺的重要功能。这包括对系统组件进行版本控制,以及记录用户输入和系统输出。通过应用 MLOps 最佳实践于生成式 AI,可确保系统的可追溯性和稳定性。mlflow 作为行业领先的工具,在经典 ML 用例中已被广泛验证,也适用于 RAG 系统的日志记录和监控。此外,主要的云基础设施和 ML/AI 服务提供商也提供了其他相关工具和解决方案。在实际操作中,日志记录应详细记录系统运行过程中的关键信息,如模型调用情况、数据摄取和处理过程中的异常、用户查询的时间和内容以及系统响应的时间和结果等。监控则应关注系统的性能指标,如响应时间、吞吐量、准确率、召回率等,并设置阈值进行实时报警,以便及时发现和解决问题。例如,当系统的响应时间突然大幅增加时,监控系统可以及时发出警报,运维人员可以通过查看日志信息,分析是由于数据量突然增大导致的检索延迟,还是模型出现故障等原因,并采取相应的措施进行优化和修复。

(二)少样本数据库

少样本数据库通过提供人类输入和系统输出的示例,能够有效补充系统提示,引导 RAG 系统的行为。这些示例还可包括检索到的内容,以展示完整的处理链,但需注意可能会占用更多的上下文窗口。随着时间推移,可借助领域专家(SME)的输入构建这样的数据库。在将示例呈现给聊天模型时,可先手动尝试选择不同示例进行性能优化,对于大型用例,还可将少样本示例存储在向量数据库中,并基于语义相似度检索相关示例(在更大的 RAG 系统中的嵌入式 RAG)。例如,在一个医疗诊断辅助 RAG 系统中,可收集大量的真实病例数据,包括患者症状描述、检查结果以及医生的诊断结论和治疗建议等作为少样本示例。通过将新的患者查询与这些示例进行语义匹配,系统可以学习到类似病例的诊断思路和方法,提高诊断的准确性和可靠性。在构建少样本数据库过程中,需要确保示例的多样性和代表性,涵盖不同类型的病例和各种可能的症状组合,同时要对示例进行合理的标注和分类,以便于快速检索和应用。

(三)输入过滤

在生产环境中,RAG 系统面临来自广泛用户群体(尤其是外部用户)的自由形式输入,因此添加输入过滤器是保障系统安全和正常运行的重要措施。虽然基础模型的内置安全措施在不断改进,但仍不完全可靠且无法针对特定应用进行定制。用户的查询可能超出应用预期范围,甚至可能包含敏感数据(如个人身份信息 PII)。初始可通过系统提示中的指令添加一些防护措施,但随着应用发展,可能需要结合传统输入过滤器(如正则表达式、确定性 ML/AI 模型)以及通过初始生成式 AI 模型(如文本输入的 LLM)对输入进行过滤。许多主要服务提供商已提供部分相关内置功能,但仍有待完善。例如,在一个在线问答社区应用中,输入过滤器可以防止用户发布恶意广告、辱骂性语言或包含个人隐私信息的内容。通过设置正则表达式规则,过滤掉不符合格式要求或包含特定敏感词汇的输入;同时,利用预训练的语言模型对输入文本进行语义分析,判断其是否与社区主题相关,是否存在潜在的安全风险,如钓鱼链接或恶意代码等。在实际应用中,需要不断更新和优化输入过滤器的规则和模型,以适应新出现的安全威胁和用户行为模式的变化。

(四)输出过滤

与输入过滤类似,RAG 系统输出的第一道防线是基础模型的内置防护措施,但同样需要根据具体用例进行校准。传统过滤器可用于捕获 PII 等信息,但使用生成式 AI 评判模型(如 Llama Guard)可能是更有效的补充。因为系统输出的期望具有更高的复杂性和微妙性,例如需要关注输出的语气、是否存在潜在的信息泄露风险等。在校准输出过滤时,应考虑多种评估标准,并将评判模型的输入和输出纳入整体系统的日志记录和监控。在实际应用中,如在一个企业级的报告生成 RAG 系统中,输出过滤器需要确保生成的报告内容准确、合规,不包含敏感商业信息或机密数据。评判模型可以对报告的语言风格、逻辑结构、数据准确性以及是否符合企业内部的报告规范等方面进行评估和过滤。同时,通过对评判模型的输出进行分析和反馈,可以不断改进评判模型的性能,提高系统输出的质量和安全性。

(五)运行时变量

在许多应用场景中,为了满足不同用户、用例或用户组的特定需求,需要在 RAG 应用中传递运行时变量,并将其纳入语义搜索、输出生成以及输入和输出过滤器中。这可以通过多种方式实现,如利用 LangChain/LangGraph 的内置功能。对于语义搜索,可将特别重要的变量作为附加元数据,在检索结果时用作过滤器或额外参数。例如,在一个金融投资咨询 RAG 系统中,根据用户的风险偏好、投资目标和资产规模等运行时变量,系统可以在语义搜索过程中筛选出符合用户需求的金融产品信息和投资策略,并在生成输出时进行个性化定制,提供更具针对性的建议。在实际应用中,需要确保运行时变量的传递和处理过程的稳定性和安全性,防止变量被篡改或泄露,同时要对变量的有效性和合理性进行验证,避免因错误的变量值导致系统出现异常行为或错误的输出结果。

四、优化RAG系统性能的策略

尽管RAG系统具有诸多优势,但其性能仍受到多种因素的制约。为了提高RAG系统的性能,我们可以采用以下策略:

1. 查询重写器(Query Rewriter)

查询重写器用于对用户的输入进行查询预处理,以提高其与向量数据库中存储内容的匹配度。这可以显著提高检索的准确性和效率。为了实现这一功能,可以采用生成式AI模型(如LLM)对输入进行查询重写。通过调整系统提示和先前示例等参数,可以优化查询重写器的性能。

需要注意的是,查询重写器会引入额外的延迟和成本。因此,在使用时需要权衡其带来的性能提升与增加的复杂性和成本之间的关系。

2. 重新排序器(Reranker)

重新排序器用于对从向量数据库中检索到的上下文进行重新排序,以优化生成模型生成内容的准确性和相关性。这可以通过考虑额外的上下文信息和用户输入来实现更精细的排序算法。

在选择重新排序器时,需要考虑其性能、可扩展性以及与向量数据库的兼容性等因素。此外,还需要注意重新排序器与检索算法之间的协同作用,以确保整个系统的性能达到最优。

3. 微调模型(Fine-Tuning Model)

尽管RAG系统可以与基础模型一起使用,但微调模型可以进一步提高其性能。通过针对特定应用场景对模型进行微调,可以使其更好地适应特定领域的数据和特征。

需要注意的是,微调模型需要额外的训练数据和计算资源,并且需要定期更新以保持其性能。此外,还需要考虑微调模型与基础模型之间的兼容性以及如何在生产环境中有效地部署和使用微调模型。

五、多模态RAG系统的构建

随着技术的发展和应用场景的拓展,多模态RAG系统正逐渐成为研究热点。多模态RAG系统能够处理来自不同模态的数据(如文本、图像、音频等),并生成跨模态的输出内容。

在构建多模态RAG系统时,需要考虑不同模态数据之间的协调性和一致性。这包括选择合适的嵌入模型、向量数据库和重新排序器等组件以及优化分块策略和输入/输出过滤功能等。

此外,还需要考虑多模态数据之间的语义关系和信息融合方法等问题。这些问题的解决需要跨学科的知识和技术支持,包括自然语言处理、计算机视觉、音频处理等多个领域。

RAG系统作为一种先进的生成式AI架构,在多个领域展现出巨大的应用潜力。然而,将其从POC推向生产应用仍面临诸多挑战。本文深入探讨了RAG系统的构建过程以及从POC到生产应用的迁移策略,为初学者和专业人士提供了有价值的见解。未来,随着技术的不断进步和应用场景的拓展,RAG系统有望在更多领域发挥重要作用。同时,我们也需要不断探索和优化其性能和方法,以更好地满足实际应用的需求和挑战。

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