本书第三部分的标题是“底线在哪里”,也就是说我们会从这个章节中了解到更多数据的底线以及标准。本书的前两个部分我们更多了解到的是创业的模式、创业所处的阶段以及更为重要的指标,而通过这一个部分的学习,我们将通过一定的指标来判断出数据的优劣性、判断出我们在市场中所处的水平。这个“一定的指标”可以理解为一般的水平或者说是底线。本部分作者通过不断发问“底线在哪里”来教会我们找到能够用来判断自己水平的底线。
通过一个底线、一个基准,我们能够决定是继续优化某个指标,还是转而解决下一个问题。比如对于增长率的底线,我们不能设定的太低,也不能设定的太高。扩大业务规模,提高增长率指标的前提是你已经找到了产品与市场的契合点,确立了自己的特有优势,保持了一定的客户黏性。因此,在创业的初期,我们与其过分关注增长率,不如做到真正理解客户想法,找到自己的产品吸引客户的优势点,并在此基础上找到最合适增长率底线。
同样,对于产品价格这个指标,我们也需要为它找到最合适的体检标准。就如作者所说,定的太高,你可能会在竞争中落败,定的太低你也会引起买家的怀疑。就拿我逛淘宝购物为例,我会选择在正常商品价格范围中较平均值更低的产品,而不是较平均值更高的产品或是价格低的离谱的产品。我不选择价格低的离谱的产品是因为做不到信任他们,而我选择较平均值略低的产品是因为我认为这些产品能在质量有保证的情况下为我省更多的钱。因此,如果只是通过在成本的基础上增加一定比例的利润来得出价格是远远不够的,我们必须得了解竞争者们的价格,通过大数据分析得到一个靠的平均值,这个可靠的平均值就能成为我们价格的底线。
另外,对于客户获取成本的底线,作者告诉我们花费不能超过从他身上获得的价格的1/3;对于病毒的底线,如果高于1会不断增长,如果超过0.75也是好现象。对于邮件列表效度,网站参与度,网络性能,转化率,购物车弃购率等等各种指标,作者都给出了他推荐的底线标准,我在这里就不一一赘述了。毕竟纸上谈兵终觉浅,对于很多没有创业经历的朋友(比如我)来说,他们对这些指标甚至都没有概念,他们就算仔仔细细的了解了这些数据的底线,也许过了几个星期也会忘。
那我们现在看这本书,了解这些底线,有什么意义呢?当然有。底线意识与标准应该存在于生活的方方面面。我们通过学习成绩的平均值来判断我们在所处班级的平均水平,我们通过了解某一件商品的广泛价格来判断我们应该为这个商品付出多少钱。商家通过规划出标准与底线来赚钱,我们当然也可以通过判断出标准底线来省钱。我们可以通过本书作者教会我们的思维逻辑来推测出我们所生活中所需要事物的标准并以此来决定后续的行动。作者所教给我们的判断各种指标的标准我们很可能会忘记,但是作者所用来推出这个标准的思维逻辑我们是可以学习并在生活的各个方面使用的。这也是我读本书第三部分内容获得的最大的收获。