软件测试面试心得（一）—— 常见问题与流程

一、首先是自我介绍：

答：满足面试官对信息的期待；产生好感；记住你。

1. 面试官想听什么？

   1. 面试官想听简历里不一样的

   2. 时间不要太久，最好控制在3分钟之内

   3. 做过哪些项目，做的项目是否符合招聘需求

   4. 有最熟悉的技术点，是否拥有学习能力

2. 万能公式：

   1. 姓名 + 毕业院校 + 实习过的公司 + 做过的项目/学习过的项目 + 用到的技术 + 爱好 + 职业计划 + 工作中最能体现能力的一段项目经历，稍加修饰，拿职业能力发展串起来 + 一两句体现能力的亮点

3. 示例：

   1. 面试官，您好，我叫XXX，我有过X年的软件测试经验，我擅长XXX（java、python），能够带领团队帮公司完成自动化改造， 对市面上主流自动化框架都有对应的了解和实践经验，在最近的项目中，因为原有项目存在XX问题(流程复杂，耗时长，回归测试难)，为了提升自己的项目测试效率，我主导推进了对应的框架封装操作，同时在XXX框架基础之上进行了二次封装，通过DDT，核心执行器等方式。用了这套框架后，将原有的复杂测试流程从原来的2小时测试周期变成了20分钟，大大提高了公司的测试效率,同时，针对当前项目的实际情况，可能会有XXX（sql慢查询）的场景，针对此场景，独立完成了性能测试的，比如我项目中的XXX，性能测试前，速度是1秒，优化后，能够让速度变成200ms。以上就是我的个人介绍。

二、测试的目的是什么？

答：发现软件缺陷、提升软件质量、避免发布后存在风险。（自由补充）

三、软件测试阶段划分

答：单元测试、集成测试、系统测试（功能测试、性能测试、压力测试、容量测试、安全性测试、兼容性测试、配置测试、异常测试、安装测试、网络测试、可用性测试、健壮性测试、文档测试）、验收测试、回归测试、冒烟测试、A/B测试

四、测试流程大概是怎么样？

答：需求评审——>测试方案及计划——>编写测试用例——>测试用例评审——>冒烟测试——>测试执行——>缺陷跟踪——>关注风险、进度及时反馈——>完成测试，测试报告——>发布上线——>线上监控日志、数据监控——>项目文档维护——>项目复盘

单纯看上面的文字会很枯燥吧，可以拿一个小demo来练练手呀！这样就会对流程更加熟悉，能够快速讲出具体的测试流程啦！下面给一些示例：

1. 阅读相关文档（如产品PRD、UI设计、产品流程图等）。

2. 参加需求评审会议。

3. 编写测试计划。（根据最终确定的需求文档）

4. 编写测试用例（等价类划分法、边界值分析法等）。

5. 用例评审，给出冒烟用例（主要参与人员：开发、测试、产品、测试leader）

6. 开发冒烟测试，并发提测邮件

7. 执行测试用例，记录bug

8. 验证bug与回归测试。

9. 写测试报告，给产品发验收邮件，并配合验收

10. 版本上线

11. 线上日志分析，跟踪

五、测试用例评审会议主要做什么？

答：测试用例的完整性和准确性——>测试计划和测试策略——>测试用例优先级——>准备测试用例——>参与讨论和决策

当然啦！作为质量测试人员，测试用例评审会议是一个非常重要的环节，主要关注以下七个方面：

1. 测试用例的完整性和准确性：质量测试人员需要对测试用例进行全面地检查，确保测试用例能够覆盖所有的功能和场景，同时要验证测试用例的正确性和可行性，保证测试用例的准确性。如果发现测试用例有缺陷或不合理的地方，需要及时提出修改意见。

2. 测试计划和测试策略：质量测试人员需要根据测试用例评审结果，对测试计划和测试策略进行调整和确认，以确保测试能够全面地覆盖业务需求和用户期望，同时保证测试的效率和准确性。

3. 测试用例优先级：质量测试人员需要根据测试策略和测试目标，确定测试用例的优先级，并根据优先级安排测试工作。同时，也需要和开发团队进行沟通和协调，确保测试用例的优先级和测试进度与开发进度相匹配。 在测试用例评审会议中，质量测试人员需要做以下几件事情：

4. 准备测试用例：质量测试人员需要提前准备好测试用例，并对测试用例进行审查和修改，确保测试用例的质量和有效性。

5. 参与讨论和决策：质量测试人员需要积极参与讨论和决策，提出自己的意见和建议，并协助制定测试计划和测试策略。

6. 提出问题和解决方案：质量测试人员需要对测试用例中存在的问题进行提出，并提出解决方案和改进意见，确保测试用例的准确性和及时性。

7. 记录会议结果：质量测试人员需要记录会议结果和相关决策，以便后续的跟踪和追踪。

六、缺陷BUG记录都包含哪些内容？

答：项目、迭代、缺陷标题、缺陷描述（相关模块、重现步骤、预期结果、测试结果、备注信息）、缺陷类型、严重程度、优先级、处理人、期望完成日期、缺陷所属环境、附件、标签。

这里给一些示例参考，可以根据示例来仿写：

1. 首先是写清楚项目名称、迭代版本、缺陷的标题（模块）

2. 接着对缺陷进行描述重现步骤、预期结果、测试结果、严重程度、处理人等

3. 若有附件得上传附件（视频、图片等）

七、缺陷Bug的生命周期

答：发现BUG——>提交BUG——>指派BUG——>研发确认BUG——>研发去修复BUG——>回归验证BUG——>是否通过验证——>关闭BUG

八（场景题来咯！）

如何测试一个纸杯？

答：

1. 图案测试：杯子会不会掉色，图案是否完整

2. 功能性：用水杯装水看漏不漏；水能不能被喝到

3. 安全性：杯子有没有毒或细菌

4. 可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度

5. 可移植性：杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

6. 兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

7. 易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

8. 用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

9. 压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透

设计一个登录页面的用例（提供某个场景设计用例，重点！）

答：

• UI测试：界面布局合理、风格统一、界面文字简洁好理解、没有错别字；

• 功能测试：正确输入、为空输入、字符类型校验、长度校验、密码是否加密显示、大写提示、跳转页面是否成功、登出后用另一个账号登录；

• 性能测试：打开登录页面需要几秒、点击登录跳转首页需要几秒、多次点击、多人点击；

• 安全性：用户名和密码是否加密发送给服务器、错误登录的次数限制（防止暴力破解）、一台机器登录多个用户、一个用户多方登录、检查元素能否看到密码；

• 兼容性测试：不同浏览器、不同的平台（Windows、Mac）、移动设备能否工作；

• 易用性：输入框可否tab键切换、回车能否登录等；

 感谢每一个认真阅读我文章的人！！！

作为一位过来人也是希望大家少走一些弯路，如果你不想再体验一次学习时找不到资料，没人解答问题，坚持几天便放弃的感受的话，在这里我给大家分享一些自动化测试的学习资源，希望能给你前进的路上带来帮助。

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