关于新开岭电站球阀漏油问题处理过程的总结

新开岭段站长打来电话说阀块上一个堵漏油，打电话沟通了好多次，告知其如何处理，紧堵，换垫，加生料带都不行，最后实在没办法告诉他们换一下堵附近的截止阀，节流阀从另一台上拆下来换上试试，段站长坚持说就是堵的问题，好生相劝最后勉强答应换一下（不是人家固执，是人家另一台要发电）。换好后一试不漏了。证明是截止阀的问题。考虑到电站人员确实不具备现场处理问题的能力，便马上安排销售寄去一个新的。

阀到电站后又给我打电话说不好使。还是漏。为了防止出错，我发了好多图片告诉其要对正油孔，答复是对好了。还是漏。又怕螺钉长了紧不住密封面让他们磨短一些。试了还不行，电站很着急要求派人去解决。

我也很无奈，只好让他们和米总（老板）联系，他们可能怕老板不同意派人，又给我说可以再寄一个公司试好的截止阀再试试。我就去车间安排。期间他们又给我发过来一个照片，我一看装反了。随即打电话告诉他们调换过来，后来一试不漏油了。段站长说因为他们就看阀上面的字的位置时对的所以就装上了。

总结：

1.以前不出问题的部件不能完全相信不出问题。

2.不能相信电站的人正确理解了你的意思，因为你是专业的，而电站人并不是专业的。你说油口要对正，人家不一定明白对正是什么意思，或许用肉眼看是对正的。

3.不能相信产品的统一性，认为同一个型号的产品东西就是一样的，这次的球阀原来的一批字是印在上面的，新的一批字是印在下面的。