为什么QQ在线状态成灰色“未启用”状态?

本文提供了解决QQ在线客服图标显示为“未启用”的详细步骤。包括在腾讯官网设置在线状态服务、调整会话能力和权限等,确保客户能够顺利发起临时会话。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

因腾讯QQ在线状态服务的功能升级,导致部分商家qq在线状态显示为“未启用”。最近也有好多客户问我:“网站的QQ在线客服图标,怎么出现了未启用标志,怎样解决?”为了更好的帮助更多的客户解决“QQ客服未启用问题”,现在把解决此问题的方法告诉大家:

  1. 登陆腾讯官方网站:http://wp.qq.com/ 记得用你未启用的QQ登陆

  2. 登陆之后,点“设置”,按下图所示,全部打勾。这个必须设置,不设置,不能临时会话,就会显示“未启用”。这一步是关键,必须设置。先看服务有没被停用:如停用了,请“启用服务”

  3. 再看“会话能力”设置,都要打勾

    如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先2“停用服务”再点“启用服务”3取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。

  4. 登陆QQ,对客服QQ软件上进行设置。在“安全设置”——“身份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下“加为好友”,马上可以和你发信息。

  5. 在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。

  6. 好了,回到页面刷新看看吧!

     

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值