2.2 更好的“速成”策略

本文讲述了如何通过构建知识体系、为用而学、陪伴成长和图形化架构设计等策略,帮助新人在职场中快速入门并提升技能。作者通过实例分享了如何在短时间内教会新人使用word,强调了快速入门的重要性以及如何在实践中巩固学习成果。

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速成是不可能了,但有没有可能快速入门呢?

有一次,我交给一个小伙一项任务:“修改说明书,并增加特定章节内容。”我本以为这是一项简单的工作,但当我看到最后的提交物时,还是被震撼了一下。内容还算是勉勉强强,但该小伙竟然将整个文档模板给破坏了,甚至因目录自动生成出问题,最后他都是辛辛苦苦的手动敲上去的。

此时,我才意识到,这个小伙将word当做记事本在使用了。怎么办?我如果轻易将这篇文档放行,会给说明书后续撰写留下很多后遗症,但时间又非常紧,我不可能甩给一个word教程让小伙去慢慢学,那样估计黄花菜都凉了。

最后一狠心,我试着亲自教小伙使用word软件,主要有三步:

  1. 深刻理解word基本概念,认识到word不是记事本。
  2. 针对产品说明书,逐一讲解其中用到的一些word基本概念,如目录、页眉、样式、导航、奇偶页、分节符、引用、分级标题、段落、模板等,以及针对这些概念的操作。
  3. 指出他的那些手动行为是错误的。

整个讲解大概不足两个小时,然后小伙开始磕磕绊绊的修改,可能怕出错吧,每修改一部分,就让我帮忙审核确认一遍。最后,我惊奇的发现,不仅说明书准时交付了,我没有花太多时间,而且小伙子的word水平也显著提升了,虽然算不得精通掌握,但入门并应付具体工作是没任何问题了。

此时,我意识到快速入门不仅是可能的,而且是职场环境中是非常必要的。大多数产品虽然涉及很多专业,但除了极个别方向外,并不要求我们每个专业都熟练掌握,而入门就可以应付大多数工作了。如word,我用了很多年了࿰

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