华为ENSP解决40问题报错(HCL设备启动失败)

文章讲述了在Windows10企业版中遇到ENSP报错40的问题,由于Hyper-v运行导致Virtualbox无法启动。解决方法包括下载并使用DG_Readiness_Tool来禁用Hyper-v,调整执行策略,以及重启电脑。最终通过这些步骤成功解决了问题。

问题:完美解决ENSP 报错40(我是windows10 企业版)

原因:Hyper-v正在运行,导致Virtualbox无法正常启动,图中是已关闭状态

结论:已经试过很多方法了,什么程序里面关闭Hyper-v、cmd输入bcdedit /set hypervisorlaunchtype off 然后重启,改注册表注册表没有选项,这些统统都试过了,压根没用,还有服务禁用Hyper-v服务也没用,实际下图基于虚拟化的安全性还是正在运行的。

解决方法:

1、打开浏览器输入以下链接

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53337

2、稍微往下滑动点击Download进行下载

3、下载好解压后如下

4、按住win+x打开并点击Windows PowerShell(管理员)

5、输入命令 set-ExecutionPolicy RemoteSigned 并输入Y确认

6、输入命令 Set-location D:\dgreadiness_v3.6 (实际输入你下载好的文件路径)

7、输入命令 .\DG_Readiness_Tool_v3.6.ps1 -Disable

8、稍微等待几分钟后重启电脑

9、重启后会出现这个界面只需要按F3会跳转下个界面,直接回车便会重启

10、开机后输入运行msinfo32

结果如下

至此40问题解决

<think>好的,我现在需要解决华为eNSP设备启动时出现的错误代码40问题。首先,我要理解这个错误的具体原因。根据用户提供的引用内容,错误40通常与虚拟化环境有关,特别是与Oracle VM VirtualBox的兼容性或配置问题相关。接下来,我应该分步骤考虑可能的解决方法,并验证每个步骤的有效性。 第一步,检查虚拟化功能是否开启。根据引用[3],关闭Hyper-V可能有助于解决问题。用户可能需要在Windows系统中禁用Hyper-V,因为Hyper-V可能与VirtualBox产生冲突。这涉及到在命令提示符中输入特定的命令,如“bcdedit /set hypervisorlaunchtype off”,然后重启系统。此外,确保BIOS中的虚拟化技术(如Intel VT-x或AMD-V)已启用也是关键,这需要进入BIOS设置进行确认。 第二步,重新安装或修复VirtualBox。引用[1]和[2]都提到了VirtualBox的问题可能导致错误40。用户可能需要完全卸载当前的VirtualBox版本,包括残留文件,然后从官方网站下载最新版本并重新安装安装过程中需要注意以管理员权限运行安装程序,并确保安装路径没有特殊字符或空格,以免出现兼容性问题。 第三步,检查eNSP与VirtualBox的兼容性。用户应确认他们使用的eNSP版本是否与安装的VirtualBox版本兼容。例如,某些旧版本的eNSP可能不支持最新的VirtualBox,需要降级VirtualBox版本或者升级eNSP到兼容的版本。引用[2]中的论坛讨论可能提供了具体的版本匹配建议,用户可以参考这些信息进行调整。 第四步,调整网络设置。虚拟机的网络适配器配置错误也可能导致设备无法启动。在VirtualBox中检查对应虚拟机的网络设置,确保使用正确的网络模式(如仅主机模式或NAT模式),并确认没有冲突的IP地址分配。此外,禁用防火墙或安全软件临时测试是否有干扰也是一个可行的步骤。 第五步,清理残留文件并重置配置。引用[1]提到的项目地址可能提供了脚本或工具来帮助清理残留的配置文件或临时文件。用户可以按照提供的解决方案,删除与eNSP和VirtualBox相关的临时文件和注册表项,然后重新配置软件。此外,使用eNSP自带的修复工具或重置网络设置功能可能有助于恢复默认配置,解决潜在的配置错误。 最后,如果以上步骤均未解决问题,用户可能需要查阅更多的官方文档或社区支持,如引用[2]中的华为论坛,寻找其他用户遇到类似问题解决方案。此外,确保操作系统和所有相关软件都是最新版本,以修复已知的兼容性漏洞。 在验证每个步骤时,用户应逐步测试,每次更改后尝试启动eNSP设备,以确定哪一步骤有效。例如,在禁用Hyper-V后立即测试,如果问题依旧,再进行VirtualBox的重新安装。同时,注意备份重要配置,避免在操作过程中丢失数据。</think>### 华为eNSP设备启动错误40解决方案 #### 原因分析 错误40通常与虚拟化环境冲突或Oracle VM VirtualBox配置异常相关,具体可能由以下原因导致: 1. **Hyper-V与VirtualBox冲突**:Windows系统启用Hyper-V会占用虚拟化资源,导致VirtualBox无法正常启动设备[^3]。 2. **VirtualBox版本不兼容**:eNSP与VirtualBox版本不匹配或安装不完整[^1][^2]。 3. **虚拟化功能未启用**:BIOS中未开启CPU虚拟化技术(如Intel VT-x/AMD-V)。 4. **残留配置文件干扰**:旧版本软件卸载不彻底,残留文件影响新版本运行[^1]。 --- #### 解决方案(分步操作) 1. **关闭Hyper-V虚拟化** - **操作步骤**: 1. 以管理员身份打开命令提示符,输入: ```bash bcdedit /set hypervisorlaunchtype off ``` 2. 重启电脑。 3. 进入BIOS设置,确认虚拟化技术(VT-x/AMD-V)已启用。 2. **重新安装VirtualBox** - **操作步骤**: 1. 卸载当前VirtualBox(通过控制面板或第三方工具彻底删除)。 2. 删除残留文件:手动清理`C:\Program Files\Oracle\VirtualBox`和`C:\Users\<用户名>\.VirtualBox`目录。 3. 从[官网](https://www.virtualbox.org/)下载与eNSP兼容的版本(建议使用VirtualBox 5.x或6.0.x)。 4. 以管理员权限安装,路径避免中文或空格。 3. **重置eNSP配置** - **操作步骤**: 1. 打开eNSP,点击菜单栏 **工具 > 注册设备**。 2. 勾选所有设备,点击 **注册**。 3. 使用 **工具 > 清理残留进程** 终止异常后台进程。 4. **检查网络适配器设置** - **操作步骤**: 1. 在VirtualBox中,选中对应虚拟机(如AR设备),进入 **设置 > 网络**。 2. 确保网卡模式为 **仅主机(Host-Only)** 或 **NAT**。 3. 禁用防火墙或杀毒软件临时测试。 --- #### 验证方法 - **测试设备启动**:在eNSP中拖入AR路由器,尝试启动并观察错误是否消失。 - **日志分析**:查看`eNSP安装目录\log`下的日志文件,定位具体错误模块。 ---
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